Cortana (ensimmäinen Surface Headphones) usein kysytyt kysymykset

Tässä usein kysytyissä Cortana käsitellään Surface Headphones (ensimmäinen versio) -muutoksia.

Seuraavassa on joitakin vuoden 2021 päämuutoksia:

  • Kun käytät Surface Headphones Android- ja iOS-laitteita, et voi aktivoida Cortana sanomalla "Hey Cortana" (Hei Cortana" tai pitämällä kosketuslevyä kummalla tahansa korvalla. Tämä tarkoittaa, että et voi käyttää Cortana soittaa puheluita, toistaa musiikkia tai tehdä muita asioita, kuten tarkistaa sään. Jos palautat kuulokkeet ja muodostat niistä laiteparin uudelleen, voit yhä ottaa puhelimen oletusarvoisen henkilökohtaisen avustajan käyttöön koskettamalla Surface Headphones kosketuslevyä.

  • Kun käytät Surface Headphones-tietokonettasi Windows 10.5.2020 -päivityksen tai sitä uudemman version kanssa, et voi käyttää Cortana:tä tiettyihin toimintoihin, kuten puhelun soittaminen tai musiikin kuunteleminen.

    Voit kuitenkin edelleen ottaa Cortana:n käyttöön koskettamalla Surface Headphones:n kosketuslevyä tai sanomalla "Hei Cortana", jos haluat Cortana tehdä asioita, kuten tarkistaa kalenterin, asettaa muistutuksen ja lisätä tehtäväluetteloihin. Jotta voit aktivoida puhelusi Cortana äänelläsi, ääniaktivoinnin on oltava käytössä. Lisätietoja on ohjeaiheessa Cortana aktivoiminen.

  • Cortana-mobiilisovellus on poistettu käytöstä kaikissa tuetuissa käyttöympäristöissä, joten et voi käyttää sitä Surface Headphones:n päivittämiseen ja asetusten mukauttamiseen, kuten equalizer asetusten muokkaamiseen, kosketussäätimillä käyttöön tai pois käytöstä etkä äänikehotteiden käyttöön tai pois käytöstä. Siirryt eteenpäin, lataat Surface-sovelluksen ja käytät sitä asetusten muuttaminen ja uusimpien päivitysten asentamiseen Surface Headphones. Surface-sovellus on saatavilla seuraavissa sovelluskaupoissa:

Microsoft on matkalla tuomaan Cortana Microsoft 365 avulla pysyt yhteydessä ja tuottavasti – tehokkaasti ja turvallisesti. Tuomme saumattomia henkilökohtaista tuottavuusavustajaominaisuuksia jo työpaikkoihin, kuten Windows 10, Outlook ja Microsoft Teams. Kun siirrämme huomion siihen, missä avustaja on mielestämme hyödyllisin modernin työn aikana, olemme tehneet joitakin muutoksia tiettyihin Cortana ominaisuuksiin. Tämä on osa Cortana mobiilisovelluksen ja muiden integrointien uudelleenhinnistämistä, kuten sitä, miten käyttäjät Cortana käyttää Surface Headphones. Arvostamme asiakkaitamme erittäin hyvin, ja nämä olivat vaikeita päätöksiä, jotka emme ole toiminut kevyesti.

Syventämällä integraatiota Microsoft 365 tulevaisuudessa, odotamme innoissamme siitä, mitä tulevalla Cortana ja sen tuottavuuden apuun. Olemme ryhtyneet toimenpiteisiin, jotta häiriöt asiakkaille voidaan minimoida.

Kyllä, jos palautat kuulokkeet ja muodostat parin uudelleen, voit silti käyttää puhelimessasi käytettyä oletusarvoista henkilökohtaista avustajaa. Voit aktivoida henkilökohtaisen oletusavustajan Surface Headphones koskettamalla kosketuslevyä kummalla tahansa korvalla.

Kyllä, vaikka poistamme Cortana:n vanhan version tuen, voit silti käyttää joitakin Cortana-taitoja, kun käytät Surface Headphones-tietokonetta Windows 10 kanssa. Voit esimerkiksi edelleen hallita kalenteria, tehtäviä ja saada vastauksia kysymyksiin sanomalla "Hei Cortana" tai pitämällä kosketuslevyä jommankumman korvan päällä. Voit myös kuunnella sähköpostiviestisi iOS- Outlook Android-mobiililaitteessa Toista sähköpostit -sovelluksella.

Olemme käyttäneet paljon aikaa tämän siirtymän läpi ja ymmärrämme, että nämä muutokset voivat häiritä joitain asiakkaitamme. Odotamme kuitenkin, että jatkamme innostamista tavoilla Cortana joiden avulla voit siirtyä tuottavuudessasi, jotta voit säästää aikaa ja keskittyä asioihin, jotka ovat tärkeimmät päivässäsi.

Voit ladata ja asentaa Surface-sovelluksen ja päivittää sen Surface Headphones ja mukauttaa niiden asetuksia. Surface-sovellus on saatavilla seuraavissa sovelluskaupoissa:

Lahjakorttiohjelma päättyi 1. elokuuta 2021. Kaikki lahjakortit, joita ei ole lunastettu ennen tätä päivämäärää, ovat vanhentuneet. Lahjakortit, jotka on lunastettu ennen vanhentumispäivää, on käytettävä yhden vuoden kuluessa päivästä, jolloin ne lunastettiin.  Katso täydelliset kampanjalahjakortin ehdot Microsoft-lahjakorttien käyttöehdoista

Yhdysvalloissa toimineet asiakkaat voivat tarkistaa lahjakorttiohjelman kelpoisuusvaatimukset ja lähettää lunastusvaatimuksen lahjakorttiohjelmasta Surface Headphones (First version) Owners redemption -sivustossa.
Microsoft tarjoaa mahdollisuuden saada yhden kampanjakampanjan 25 Microsoft Store online-lahjakorttia jokaista aktiivista Surface Headphones (ensimmäinen versio). Tämä ohjelma on uusimman Yhdysvaltalaisen Microsoft-tilin omistaja, jolla Surface Headphones (ensimmäinen versio), joka lähetti äänipyynnön Cortana-palveluun 31.7.2019 jälkeen. Ohjelma ei ole Surface Headphones hankittava maksutta osana kampanjatarjousta tai kokeiluversiota kehittäjille tai työntekijöille. Tämä tarjous ei myöskään ole saatavilla Yhdysvaltojen lahjakortin ulkopuolella, vaan se on lunastettava ennen 31.7.2021, ja kampanjalahjakortti, joka on lunastettava vuoden kuluessa lunastuksesta. Vain Yhdysvalloissa tehtyihin verkkohankintoihin. Katso täydelliset kampanjalahjakortin ehdot Microsoft-lahjakorttien käyttöehdoista.

Sarjanumero löytyy muutamalla eri tavalla – Surface-sovelluksessa, Surface Headphones sekä ruudussa. Lisätietoja sarjanumeron etsistä on kohdassa Sarjanumeron etsiminen Surface-laitteissa.

Arvostamme asiakkaitamme erittäin paljon, ja päätös poistaa tietyt toiminnot Cortana käytöstä Surface Headphones oli vaikea päätös, joka ei ollut kevyt. Tarjoamme lahjakorttia, joka osoittaa kiitollisuutta asiakkaillemme. Lisäksi olemme työskennelleet sen varmistamiseksi, Surface Headphones asiakkaamme voivat edelleen nauttia ensiluokkaisen äänenlaadusta Bluetooth kautta ilman Cortana.

Lahjakorttiohjelma päättyi 1. elokuuta 2021. Kaikki lahjakortit, joita ei ole lunastettu ennen tätä päivämäärää, ovat vanhentuneet. Lahjakortit, jotka on lunastettu ennen vanhentumispäivää, on käytettävä yhden vuoden kuluessa päivästä, jolloin ne lunastettiin. Katso täydelliset kampanjalahjakortin ehdot Microsoft-lahjakorttien käyttöehdoista

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Insider-käyttäjille

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteesta!

×