Voit etsiä Microsoft- tai Surface-laitteesi tai -lisälaitteesi sarjanumeron useilla tavoilla. Jos haluat lisätietoja, valitse jokin alla olevista välilehdistä.

Surfacen rekisteröintiin tai huoltoon tarvitaan tuotteen sarjanumero. Mutta ensin on hyvä tietää, mikä Surface-malli sinulla on.

Löydät Surfacen sarjanumeron:

Huomautus: Jos olet kadottanut Surfacen, voit etsiä ja lukita sen.

Sarjanumeron etsiminen Surface-sovelluksesta

Voit helpoimmin tarkistaa sarjanumeron Surface-sovelluksesta. Se näyttää Surface-laitteen ja kunkin Surface-lisälaitteen sarjanumeron.

  1. Valitse Aloitus , kirjoita surface ja valitse sitten sovellus tulosluettelosta.Avaa Surface-sovellus

    Huomautus: Jos et näe Surface-sovellusta hakutuloksissa, sinun on ehkä ladattava Surface-sovellus Microsoft Storesta.

  2. Laajenna Laitteen tiedot ja katso Sarjanumero-kohdan vieressä olevaa arvoa.Surface-laitteen sarjanumeron etsiminen Surface-sovelluksesta.

Huomautus: Jos sinulla on Surface Duo, Surface RT tai Surface 2, tarkista sarjanumero jollakin muulla kuvatuista tavoista. Surface-sovellusta ei ole saatavilla Surface Duossa tai Windows RT:ssä.

Sarjanumeron etsiminen asetuksista

Tässä on nopea tapa selvittää Surface-laitteesi sarjanumero (jos Windows 10 tai Windows 11 on käytössä):

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella (tai paina pitkään) aloituspainiketta ja valitse sitten Asetukset > Järjestelmä > Tietoja .

  2. Etsi tältä sivulta Windows-määritykset ja etsi sarjanumero.

Surface Duo:

  1. Sipaise aloitusnäytössä ylöspäin ja napauta Asetukset.

  2. Valitse Asetukset-kohdassa Tietoja > Malli ja laitteisto, ja etsi Sarjanumerosi. Tämä on nopein tapa löytää sarjanumerosi. Jos Surface Duo ei käynnisty, voit myös etsiä sarjanumeron SIM-kortin kelkasta, kun poistat sen laitteesta. Katso lisätietoja seuraavasta osiosta.

Sarjanumeron etsiminen laitteesta

Etsi Surface-mallisi sarjanumero.

Jos sinulla on tämä Surface

Etsi se tästä

Surface Laptop, mikä tahansa Surface Laptop Goja Surface Laptop SE

Katso näppäimistön alta saranan läheltä.

Surface Bookin sarjanumeron sijainti

Mikä tahansa Surface Laptop Studio

Siirry kannettavan tietokoneen tilaan ja kierrä näytön yläosaa varovasti 180 astetta taaksepäin. Sarjanumero näkyy näytön takaosassa lähellä keskikohtaa. 

Näyttää, että sarjanumero on keskellä selkää Surface Laptop Studio -laitteessa.

Mikä tahansa Surface Pro -malli, mikä tahansa Surface Go -malli, Surface 2, Surface 3 ja Surface RT

Avaa jalusta ja etsi sen alustan lähellä oleva numerosarja.

Näyttää Surface Pron sarjanumeron alareunassa, jalustan alla.

Kaikki Surface Book -mallit (näytössä)

Katso leikepöydän alareunasta kohtaa, johon se kiinnittyy näppäimistöön (lähimpänä vasemmalla olevaa magneettia). Sinun on irrotettava näyttö näppäimistöstä.

Huomautus: Tämä on sama sarjanumero, joka näkyy Surface-sovelluksessa tai järjestelmäasetuksissa.

Surface Bookin näytön sarjanumeron sijainti

Mikä tahansa Surface Book (näppäimistön alaosa)

Katso näppäimistön alareunasta.

Surface Bookin sarjanumeron sijainti

Kaikki Surface Studio -mallit  

Aseta Surface Studio näyttö alaspäin ja katso alustan pohjaa. 

surfacestudio-serial-number_en

Surface Duo (SIM-kortin kelkassa)

Työnnä SIM-kortin poistotyökalu pieneen oikealla sivulla olevaan reikään ja paina sitä kevyesti SIM-kortin kelkan poistamiseksi. Vedä SIM-kelkka ulos ja etsi sarjanumero sen sisäpuolelta.

Surface Duon sarjanumero SIM-kortin kelkassa

Huomautus: Jos puskuri on kiinnitettynä, SIM-korttikelkka ei ehkä tule kokonaan ulos. Jos näin tapahtuu, työnnä SIM-kortin poistotyökalu uudelleen SIM-korttikelkan aukkoon, kallista sitten työkalua kevyesti ja vedä kelkka kokonaan ulos. Voit ehkä saada otteen SIM-kelkan pidemmästä päästä kynsilläsi.

Surface Duo 2 (SIM-kortin kelkassa)

Kun Surface Duo 2 on suljettuna ja kolmoislinssi takakamera ylöspäin, aseta SIM-kortin poistotyökalu vasemman näytön alaosassa olevaan pieneen reikään ja poista SIM-kortin kelkka painamalla sitä varovasti. Vedä SIM-kelkka ulos ja etsi sarjanumero sen sisäpuolelta.

Surface Duo 2 SIM -korttikelkka.

Sarjanumeron etsiminen Surface UEFI:ssa

Sarjanumero löytyy Surface UEFI:n tietokoneen tiedot -osasta. Lisätietoja on ohjeaiheessa Surface UEFI:n käyttäminen.

Sarjanumeron etsiminen Laitteen huolto & korjaus -sivulla

Siirry kohtaan Laitteen huolto ja korjaus ja kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi nähdäksesi tiliisi rekisteröidyt laitteet.

Sarjanumeron etsiminen pakkauksesta

Jos sinulla on Surfacen alkuperäinen pakkaus jäljellä, sarjanumero löytyy viivakooditarrasta.

Sarjanumero Surfacen pakkauksessa

Surface-lisälaitteiden sarjanumeron etsiminen

Etsi Surface Headphones- tai Surface Earbuds -kuulokkeiden sarjanumero.

Sarjanumeron etsiminen Surface-sovelluksesta

Voit etsiä Surface Headphones- tai Surface Earbuds -kuulokkeiden sarjanumeron Surface-sovelluksesta seuraavasti:

  • Windows 10/11 -tietokoneella: Valitse Aloitus  ja valitse sitten sovellusluettelosta Surface. Valitse Surface Headphones tai Surface Earbuds > Laitteen tiedot. Sarjanumero löytyy sieltä.

  • iOS-laitteessa tai Android-laitteessa: Avaa Surface-sovellus ja valitse sitten Tili > Surface Headphones- tai Surface Earbuds -kuulokkeet > Laitteen tiedot. Sarjanumero on Tiedot-osassa .

Surface Headphones -kuulokkeiden sarjanumeron etsiminen

Jotta voit etsiä Surface Headphones -kuulokkeiden sarjanumeron, sinun pitää poistaa laitteen oikea korvatyyny.

Poista korvatyyny seuraavasti:

  1. Kierrä Surface Headphones -kuulokkeiden oikeaa korvatyynyä itseäsi kohti – sinun pitäisi nähdä korvatyynyn sisään.

  2. Pitele tiukasti oikeaa korvatyynyä ja käännä sitä vastapäivään. Nosta korvatyynyä irrottaaksesi sen kuulokkeista.

  3. 12-numeroinen sarjanumero on kuulokkeiden pohjassa. Kirjoita sarjanumero muistiin ennen korvatyynyn asettamista takaisin.

Kuva, jossa näytetään, miten voit poistaa Surface Headphones -kuulokkeiden oikean korvaläpän.

Aseta korvatyyny takaisin paikalleen seuraavasti:

  1. Aseta korvatyynyn kierteet kuulokkeiden kierteisiin. Korvatyynyn pitää koskettaa kuulokkeiden kantaa joka puolelta.

  2. Korvatyynyn sisäpuoli itseesi päin käännä sitä myötäpäivään kiinnittääksesi korvatyynyn kuulokkeen kantaan.

Etsi Surface Earbuds -kuulokkeiden sarjanumero latauskotelosta.

  1. Avaa latauskotelo ja poista oikea kuuloke.

  2. Käännä latauskotelo ympäri. Kahdentoista merkin sarjanumero näkyy oikean korvakuulokkeen lokerossa.Nappikuulokkeiden latauskotelon oikeassa kuulokelokerossa oleva sarjanumero.

Huomautukset: 

Etsi Surface-kynän tai Surface Slim -kynän sarjanumero Surface-sovelluksesta. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Valitse Aloitus , kirjoita surface ja valitse sitten sovellus tulosluettelosta.Avaa Surface-sovellus

    Huomautus: Jos et näe Surface-sovellusta hakutuloksissa, sinun on ehkä ladattava Surface-sovellus Microsoft Storesta.

  2. Valitse Surface-kynä, Surface Slim -kynä tai Surface Slim Pen 2 > laitteen tiedot. Sarjanumero löytyy sieltä.

Etsi sarjanumero Surface-sovelluksesta. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Valitse Aloitus , kirjoita surface ja valitse sitten sovellus tulosluettelosta.Avaa Surface-sovellus

    Huomautus: Jos et näe Surface-sovellusta hakutuloksissa, sinun on ehkä ladattava Surface-sovellus Microsoft Storesta.

  2. Valitse Surface Pro Flex -näppäimistö > laitteen tiedot. Sarjanumero löytyy sieltä.

Surface Type Coverin tai Surface Pro Signature Keyboard -näppäimistön sarjanumeron etsiminen

Sarjanumero suojassa

Voit löytää Surfacen näppäimistösuojan sarjanumeron suojan selkäosan keskeltä tai sivuilta (kohta, joka on kiinnittyneenä Surfaceen). Sarjanumero on merkkijono, joka näyttää suunnilleen tältä:XXXXXXXXXXXXXX

Sarjanumeron etsiminen pakkauksesta

Jos sinulla on edelleen alkuperäinen pakkaus, löydät sarjanumeron viivakooditarrasta:

Viivakoodi Surface Cover -pakkauksessa

Jos ostit Type Cover- tai Surface Pro Signature Keyboard -näppäimistön erikseen, sarjanumeron viivakooditarra on pakkauksessa, johon se toimitettiin.

Suojan sarjanumero ruudussa

Jos ostit Surfacen, joka oli yhdistetty Type Cover- tai Signature Keyboard -näppäimistöön, sarjanumero on ruudun viivakooditarrassa surfacen sarjanumeron kanssa.

Etsi sarjanumero Surface-sovelluksesta. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Valitse Aloitus , kirjoita surface ja valitse sitten sovellus tulosluettelosta.Avaa Surface-sovellus

    Huomautus: Jos et näe Surface-sovellusta hakutuloksissa, sinun on ehkä ladattava Surface-sovellus Microsoft Storesta.

  2. Valitse Surface-telakka 2 tai Microsoft Surface Thunderbolt 4 -telakka™ > laitteen tiedot. Sarjanumero löytyy sieltä.

Surface Dock -telakan sarjanumeron selvittäminen

Surface-telakan sarjanumero

Löydät Surfacen-telakan sarjanumeron avaamalla jalustan ja etsimällä laitteen alla olevan 12 numeron sarjan. Sarjanumero näyttää seuraavalta: XXXXXXXXXXXXXX.

Sarjanumeron etsiminen pakkauksesta

Sarjanumero Surfacen pakkauksessa

Jos sinulla on surface-telakan alkuperäinen pakkaus, sarjanumero löytyy viivakooditarrasta.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Jos haluat rekisteröidä Surface-laitteesi tai Microsoft-lisälaitteesi tai käyttää omatoimisia käyttöönotto- tai ylläpitotoimintoja, sinun on löydettävä sen sarjanumero. 

Hiiri ja näppäimistö

Sarjanumeron etsiminen Microsoft Mouse and Keyboard Center -sovelluksella

Microsoftin Mouse and Keyboard Center ‑sovelluksesta voit katsoa Microsoft-lisälaitteiden sarjanumerot. Avaa sovellus ja valitse Tuki > Laitteen tiedot

Mouse and Keyboard Center -sovelluksen lataaminen

Sarjanumeron etsiminen pakkauksesta

Jos sinulla on hiiren tai näppäimistön alkuperäinen pakkaus tallessa, sarjanumero löytyy viivakooditarrasta.

Sarjanumeron etsiminen lisälaitteesta

Jos hiiri tai näppäimistö on:

  • USB-laite, löydät sarjanumeron painettuna näppäimistön tai hiiren pohjasta.

  • Langaton tai Bluetooth-laite, löydät sarjanumeron paristolokerosta.

Microsoft Modern -kuulokemikrofonit ja muut Microsoftin lisälaitteet

Sarjanumeron etsiminen Microsoft Accessory Center -sovelluksella

Microsoft Accessory Center -sovellus näyttää Microsoft Modern -ääni- ja verkkokameran lisävarusteiden sarjanumerot. Siinä näkyy myös muiden Microsoft-lisälaitteiden sarjanumero. Avaa sovellus, valitse lisälaite ja valitse sitten Laitteen tiedot.

Microsoft Accessory Center -sovelluksen lataus

Sarjanumeron etsiminen pakkauksesta

Jos sinulla on edelleen Microsoft Modern PC -lisälaitteen alkuperäinen pakkaus, löydät sarjanumeron viivakooditarrasta.

Sarjanumeron etsiminen lisälaitteesta

14-aakkosnumeerinen sarjanumero on Microsoft Audio Dockin alareunassa.

Näyttää, mistä sarjanumero löytyy Microsoft Audio Dockista.

Jos haluat etsiä sarjanumeron Microsoft Modern USB -kuulokemikrofonista, sinun on poistettava oikea korvatyyny laitteesta.

Poista korvatyyny seuraavasti:

  1. Pidä kuulokemikrofonin pohjaa yhdessä kädessä.

  2. Poista pehmustettu korvatyyny vetämällä se varovasti toisella kädellä ulos korvaosasta.

  3. 14-aakkosnumeerinen sarjanumero on kuulokemikrofonin pohjassa. Kirjoita sarjanumero muistiin ennen korvatyynyn asettamista takaisin paikalleen.

Microsoft Modern USB -kuulokemikrofoni, jonka korvatyyny on poistettu

Aseta korvatyyny takaisin paikalleen seuraavasti:

  1. Pidä kuulokemikrofonin pohjaa yhdessä kädessä.

  2. Ota toisella kädellä korvatyyny, jonka poistit, ja sovita se korvakuppiin.

Jos haluat etsiä sarjanumeron Microsoft Modern USB-C -kuulokemikrofonista, sinun on poistettava oikea korvatyyny laitteesta.

Poista korvatyyny seuraavasti:

  1. Pidä kuulokemikrofonin pohjaa yhdessä kädessä.

  2. Poista pehmustettu korvatyyny vetämällä se varovasti toisella kädellä ulos korvaosasta.

  3. 14-aakkosnumeerinen sarjanumero on kuulokemikrofonin pohjassa. Kirjoita sarjanumero muistiin ennen korvatyynyn asettamista takaisin paikalleen.

Microsoft Modern USB -kuulokemikrofoni, jonka korvatyyny on poistettu

Aseta korvatyyny takaisin paikalleen seuraavasti:

  1. Pidä kuulokemikrofonin pohjaa yhdessä kädessä.

  2. Ota toisella kädellä korvatyyny, jonka poistit, ja sovita se korvakuppiin.

Jos haluat etsiä sarjanumeron langattomasta Microsoft Modern USB -kuulokemikrofonista, sinun on poistettava oikea korvan korvatyyny laitteesta.

Poista korvatyyny seuraavasti:

  1. Pidä kuulokemikrofonin pohjaa yhdessä kädessä.

  2. Poista pehmustettu korvatyyny vetämällä sitä varovasti toisella kädellä poispäin korvakupista.

  3. 14-aakkosnumeerinen sarjanumero on kuulokemikrofonin pohjassa. Kirjoita sarjanumero muistiin ennen pehmusteen asettamista takaisin paikalleen.

Langaton Microsoft Modern -kuulokemikrofoni, jonka korvatyyny on poistettu

Aseta korvatyyny takaisin paikalleen seuraavasti:

  1. Pidä kuulokemikrofonin pohjaa yhdessä kädessä.

  2. Ota toisella kädellä korvatyyny, jonka poistit, ja sovita se korvakuppiin.

14-aakkosnumeerinen sarjanumero on Microsoft Modern USB-C -kaiuttimen pohjassa.

Microsoft Modern USB -C-kaiutin sarjanumerolla

14-aakkosnumeerinen sarjanumero on Microsoft Modern -verkkokameran etuosassa kameran yläpuolella.

Microsoft Modern -verkkokamera sarjanumerolla

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.