Internet Explorer -sovelluksen ja sivuston yhteensopivuuden kuvaus

Internet Explorerin tuki päättyi 15. kesäkuuta 2022

Internet Explorer 11 on poistettu pysyvästi käytöstä Microsoft Edgen päivityksen kautta tietyissä Windows 10 -versioissa. Jos jokin sivusto, jossa vierailet, tarvitsee Internet Explorer 11:n, voit ladata sen uudelleen Internet Explorer -tilassa Microsoft Edgellä. Suosittelemme, että siirryt Microsoft Edgeen , jotta voit nauttia nopeammasta, turvallisemmasta ja nykyaikaisemmasta selauskokemuksesta.

Microsoft Edgen käytön aloittaminen

Jos olet Small Business -asiakas, etsi lisää vianmääritys- ja oppimisresursseja Pienyritysten tuki -sivustosta.

Johdanto

Tässä artikkelissa on yleisiä tietoja yhteensopivuusongelmista, joita saattaa ilmetä, kun yrität käyttää Internet Explorer 8:aa tai Internet Explorer 9:ää. Luettelossa on luettelo tunnetuista yhteensopivuusongelmista, joita tietyissä sovelluksissa, apuohjelmissa ja sivustoissa voi ilmetä. Tässä luettelossa on ratkaisu tai tilapäinen työ kunkin ongelman osalta.

Sivuston yhteensopivuus

Windows Internet Explorer 8 ja Internet Explorer 9 parantavat selaimen yhteentoimivuutta ja edistävät verkkoa hyödyntämällä verkkostandardeja entistä paremmin, jotta Internet Explorer täyttää Web 2.0 -standardit. Vaikka tämä on siirto parhaaseen suuntaan, saatat kohdata yhteensopivuusongelmia joissakin sivustoissa, jotka ovat edelleen riippuvaisia Internet Explorerin aiempien versioiden toiminnasta. Sivuston yhteensopivuusongelmien yleisiä oireita ovat ulkopuoliset valikot, kuvat ja teksti.

Apuohjelman ja laajennuksen yhteensopivuus

Selaimen apuohjelmat ja laajennukset voivat joskus häiritä Internet Explorer 8:aa ja Internet Explorer 9:ää tai muita tietokoneessa olevia ohjelmistoja tai olla ristiriidassa sen kanssa. Jos haluat tarkistaa yhteensopivuusongelmat, käynnistä Internet Explorer ilman apuohjelmia ja testaa, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos ongelma ilmenee edelleen, selvitä apuohjelmien vianmääritys, mikä niistä aiheuttaa ongelman.

Jos haluat suorittaa Internet Explorerin ei lisäosaa -tilassa, toimi seuraavasti:

Valitse Käynnistä ja kirjoita sitten Internet Explorer Aloita haku -ruutuun.

(Windows XP -käyttäjät: Valitse Käynnistä, napsauta Internet Exploreria hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Selaa ilman lisäosaa.)
Valitse Internet Explorer (ei lisäosaa). Internet Explorer avautuu ilman apuohjelmia, työkalurivejä tai laajennuksia.
Testaa Internet Explorer sen varmistamiseksi, että se toimii oikein.

Lisäosien hallinnan avulla voit ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä yksittäisiä tai useita apuohjelmien vianmääritystä ja määrittää, mikä apuohjelma aiheuttaa ongelman.

Käynnistä Internet Explorer.
Valitse Työkalut.
Valitse Lisäosien hallinta ja valitse sitten Ota lisäosat käyttöön tai poista ne käytöstä.
Valitse kunkin apuohjelman kohdalla apuohjelma ja valitse sitten Poista käytöstä. Kun haluat ottaa apuohjelman käyttöön, valitse Ota käyttöön.
Valitse OK.

Sovellusten yhteensopivuus

Sovellusten yhteensopivuusongelmia voi ilmetä, jos sovellus häiritsee prosesseja, joita Internet Explorer käyttää yhteydenpitoon sivustojen tai muiden verkkoresurssien kanssa. Jos haluat tehdä näiden sovellusongelmien vianmäärityksen, sulje tai poista käytöstä kaikki käynnissä olevat sovellukset, käynnistä sovellukset yksitellen ja testaa ongelma Internet Explorerissa. Nämä sovellukset voivat sisältää seuraavia sovelluksia, mutta ne eivät rajoitu seuraaviin:

Kolmannen osapuolen palomuurisovellukset
Suojaussovellukset
Virustentorjuntaohjelmat
Vakoiluohjelmat ja haittaohjelmasovellukset
Viestintäsovellukset
Laitteisto- ja ohjelmisto-ohjaimet

Internet Explorer 8:n ja Internet Explorer 9:n yhteensopivuusnäkymä

Yhteensopivuusnäkymä ratkaisee useimmat verkkosivustojen yhteensopivuusongelmat ja parantaa vanhemmille selaimille suunniteltujen sivustojen ulkoasua.

Jos haluat ottaa yhteensopivuusnäkymän käyttöön tietyissä sivustoissa, jotka eivät näy oikein tai jotka eivät toimi odotetulla tavalla, toimi seuraavasti:

Avaa Internet Explorerissa sivusto, joka ei näy oikein tai joka ei toimi odotetulla tavalla.
Napsauta Yhteensopivuusnäkymä-kuvaketta . Tämä kuvake sijaitsee osoiterivin oikealla puolella. Voit myös valita Työkalut-valikosta Yhteensopivuusnäkymä.

Yhteensopivuusnäkymään valitut sivustot

Internet Explorer muistaa sivustot, jotka haluat tarkastella yhteensopivuusnäkymässä, jotta kun seuraavan kerran siirryt näihin sivustoihin, sinun ei tarvitse napsauttaa painiketta uudelleen. Voit tyhjentää tämän luettelon, kun poistat selaushistorian, seuraavasti:

Valitse Internet Explorerissa Työkalut ja valitse sitten Internet-asetukset.
Valitse Poista.
Valitse Historia-valintaruutu (jos se ei ole vielä valittuna) ja valitse sitten Poista.

Saat lisätietoja Internet Explorer 8:n yhteensopivuusnäkymästä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin saat artikkelin näkyviin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

960321 Windows Internet Explorer 8:n yhteensopivuusnäkymäluettelon kuvaus Lisätietoja Windows Internet Explorer 9:n yhteensopivuusnäkymästä on artikkelissa Yhteensopivuusnäkymä.

Lisätietoja

Seuraavassa on luettelo tunnetuista ongelmista, joita voi ilmetä, kun tiettyjä sovelluksia, apuohjelmia ja sivustoja käytetään yhdessä Internet Explorer 8:n tai Internet Explorer 9:n kanssa. Siihen sisältyy lyhyt kuvaus ja ohjeet ongelman ratkaisemiseen tai kiertämiseen. Luettelossa on myös linkkejä, joiden avulla saat lisätietoja ongelmista.

Sovellukset, joilla on tunnettuja yhteensopivuusongelmia

Pikatoiminnot tai verkkoviipaleet

Pikatoiminnon ja Web Slicen esikatseluikkunat näyttävät Internet Explorer ei voi näyttää verkkosivua -virheen, jos sinulla on Google Gears asennettuna. Tämä on tunnettu ongelma Internet Explorer 8:ssa ja Internet Explorer 9:ssä.

Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

969213 Internet Explorer 8:ssa pikatoimintoja tai verkkoviipaleita käytettäessä tulee virhesanoma: "Internet Explorer ei voi näyttää verkkosivua"
Cooliris

Internet Explorer 8 ja Internet Explorer 9 näyttävät yhteensopivuusvaroituksen, kun tietyt Cooliris (aiemmin PicLens) -apuohjelman versiot asennetaan. Tämä ongelma ilmenee, koska Internet Explorer 8 ja Internet Explorer 9 sekä tämän apuohjelman tietyt versiot eivät ole yhteensopivia ja asennus on epävakaa. Kun poistat tämän apuohjelman käytöstä, tämän tuotteen tarjoama toiminto poistetaan.

Lisätietoja ja päivityksiä on seuraavassa sivustossa:

http://www.cooliris.com/product/ Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

969057 Cooliris-lisäosan ja Internet Explorer 8:n yhteensopimattomuuden korjaaminen
Google Desktop

Kun yrität selata Internetiä Internet Explorer 8:lla ja Tietokoneeseen on asennettu Google Desktop, näyttöön voi tulla seuraava virhesanoma:

iexplore.exe Vahvista LSP-g_socket_data. Haku(t) ===capture\lsp\nolsp\wsp_patches.cpp:1313

Tämä ongelma voi ilmetä, jos tietokoneeseen on asennettu Google Desktop 4.5 ("5.0.0611.15590") -versiota aiempi versio. Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla Google Desktop -version 4.5 ("5.0.0611.15590") tai uudemman version.

Voit ladata Google Desktopin seuraavasta verkkosivustosta:

http://google-desktop.en.softonic.com Google-työkalurivi

Internet Explorer 8 ja Internet Explorer 9 näyttävät yhteensopivuusvaroituksen, kun tietyt Google Toolbar -apuohjelman versiot asennetaan. Tämä ongelma ilmenee, koska Internet Explorer 8 ja tämän apuohjelman tietyt versiot eivät ole yhteensopivia ja asennus on epävakaa. Kun poistat tämän apuohjelman käytöstä, tämän tuotteen tarjoama toiminto poistetaan.

Lisätietoja ja päivityksiä on seuraavassa sivustossa:

http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade Lisätietoja saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base ‑artikkelinumeroa:

968136 Google Toolbar aiheuttaa virhesanoman eikä käynnisty Internet Explorer HP Smart Web Printingissa

Internet Explorer 8 ja Internet Explorer 9 näyttävät yhteensopivuusvaroituksen, kun tietyt HP Smart Web Printing -apuohjelman versiot asennetaan. Tämä ongelma ilmenee, koska Internet Explorer ja tämän apuohjelman tietyt versiot eivät ole yhteensopivia ja asennus on epävakaa. Kun poistat tämän apuohjelman käytöstä, tämän tuotteen tarjoama toiminto poistetaan.

Lisätietoja ja päivityksiä on seuraavassa sivustossa:

http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN Lisätietoja saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base ‑artikkelinumeroa:

969227 HP Smart Web Printing -virhesanoma ilmenee Internet Explorerissa Internet Explorer developer toolbar ei ole yhteensopiva Internet Explorer 8:n ja Internet Explorer 9:n

kanssa Internet Explorer developer toolbar, jota käytettiin yhdessä Internet Explorerin aiempien versioiden kanssa, ei ole yhteensopiva Internet Explorer 8:n ja Internet Explorer 9:n kanssa. Jos olet asentanut sen, kun päivität Internet Explorer 8:aan tai Internet Explorer 9:ään, näyttöön tulee sanoma, jonka mukaan työkalurivi ei ole yhteensopiva.

Kehittäjätyökalurivi korvattiin sisäisillä Internet Explorer 8- tai Internet Explorer 9 -kehittäjätyökaluilla. Jos haluat aloittaa kehittäjätyökalujen käytön, tee jompikumpi seuraavista:

Käynnistä Internet Explorer ja paina sitten F12-näppäintä.
Käynnistä Internet Explorer, valitse Työkalut ja valitse sitten Kehitystyökalut.

Intuit TurboTax Online

Intuit ei tällä hetkellä täysin tue Internet Explorer 8:aa ja Internet Explorer 9:ää Käytettäväksi TurboTax Online -ohjelman kanssa.

Java 6 -päivitys 11 suositellaan Java-sovelmien katseluun

Javan vanhemmat versiot voivat aiheuttaa kaatumisen, kun tarkastelet Sivuja, jotka lataavat Java-sovelmia. Voit ratkaista ongelman asentamalla Java 6 -päivityksen 11 tai uudemman. Lisätietoja on artikkelissa Javan asentaminen Internet Explorerissa.

Pdfcreator

Kun käynnistät Internet Explorer 8:n tai Internet Explorer 9:n, näyttöön voi tulla seuraavankaltainen virhesanoma:

Internet Explorer on erityisessä lisäosattomissa tiloissa, joten voit korjata yhteensopivuusongelman PDFCreator-työkalurivin avulla

Lisätietoja saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base ‑artikkelinumeroa:

968916 PDFCreator-työkalurivin lisäosa ei ehkä ole yhteensopiva Internet Explorer 8 Real Networks RealPlayer 11:n

kanssa Ohjelman yhteensopivuusongelma ilmenee, kun Real Networks RealPlayer 11:tä käytetään Internet Explorer 8:n tai Internet Explorer 9:n kanssa Windows Vista Service Pack 1:ssä tai Windows Server 2008:ssa. Voit ratkaista ongelman asentamalla hotfix-korjauksen 957055. Järjestelmä saa tämän päivityksen automaattisesti, kun asennat Internet Explorer 8:n tai Internet Explorer 9:n.

Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

957055 Kun yrität toistaa videon Windows Vista SP1:ssä tai Windows Server 2008:ssa upotetun RealNetworks RealPlayer 11:n avulla Internet Explorer 8:n beetaversiossa, sinua pyydetään lataamaan RealPlayer, vaikka RealPlayer on asennettu onnistuneesti Internet Explorer 8:n tai Internet Explorer 9:n ja RealPlayer 11:n asentaminen edellyttää RealPlayer 11:n asentamista ennen Internet Explorer 8:n tai Internet Explorer 9:n asentamista.

Jos asennat RealPlayer 11:n Internet Explorer 8:n tai Internet Explorer 9:n asentamisen jälkeen, ohjelman yhteensopivuusongelmat voivat ilmetä. Voit ratkaista nämä ongelmat poistamalla Internet Explorerin asennuksen ja asentamalla sen sitten uudelleen.

Roxio Drive Letter Access

Internet Explorer 8 ja Internet Explorer 9 näyttävät yhteensopivuusvaroituksen, kun tietyt Drive Letter Access (DLA) -apuohjelman versiot asennetaan. Tämä ongelma ilmenee, koska Internet Explorer 8 RC1 ja tämän apuohjelman tietyt versiot eivät ole yhteensopivia ja asennus on epävakaa. Kun poistat tämän apuohjelman käytöstä, se ei vaikuta DLA-tuotteen päätoimintoihin.

Lisätietoja ja päivityksiä on seuraavassa Roxio-sivustossa:

http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html Lisätietoja saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base ‑artikkelinumeroa:

969228 Drive Letter Accessin ja Internet Explorer 8:n yhteensopivuusongelman korjaaminen UPromise TurboSaverissa

Internet Explorer 8 ja Internet Explorer 9 näyttävät yhteensopivuusvaroituksen, kun UPromise TurboSaver -apuohjelman tietyt versiot asennetaan. Tämä ongelma ilmenee, koska Internet Explorer 8 ja Internet Explorer 9 sekä tämän apuohjelman tietyt versiot eivät ole yhteensopivia ja asennus on epävakaa. Kun poistat tämän apuohjelman käytöstä, tämän tuotteen tarjoama toiminto poistetaan.

UPromise TurboSaver -päivitystä ei ole tällä hetkellä saatavilla. Katso päivitykset artikkelista http://www.upromise.com/turbosaver .

UPromise TurboSaver -apuohjelma on poistettava tilapäisesti käytöstä, kunnes valmistaja ratkaisee tämän ongelman. Voit poistaa apuohjelman käytöstä seuraavasti:

Sulje kaikki Internet Explorerin ikkunat.
Avaa uusi Internet Explorer -ikkuna.
Valitse Avaa Internet Explorer aina ilman tätä lisäosaa , kun näkyviin tulee yhteensopimatonta UPromise TurboSaver -apuohjelmaa koskeva varoitussanoma.

vaihtoehtoinen teksti Huomautus Kun valitset Avaa Internet Explorer aina ilman tätä lisäosaa, Internet Explorer 8 tai Internet Explorer 9 ei lataa UPromise TurboSaver -apuohjelmaa. UPromise TurboSaver ei toimi oikein, kun apuohjelma on poistettu käytöstä.

Windows Liven valokuvavalikoima Windows Liven sähköposti tai Internet Explorer 8 voi epäonnistua, kun poistat Windows Liven valokuvavalikoima asennuksen tai päivität sen.

Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

969148 Windows Liven valokuvavalikoima asennuksen poistaminen tai päivittäminen voi aiheuttaa sen, että Windows Liven sähköposti tai Internet Explorer 8 epäonnistuu Skypessä

Internet Explorer 8 ja Internet Explorer 9 näyttävät yhteensopivuusvaroituksen, kun tietyt Skype-apuohjelman versiot asennetaan. Tämä ongelma ilmenee, koska Internet Explorer ja tämän apuohjelman tietyt versiot eivät ole yhteensopivia ja asennus on epävakaa. Kun poistat tämän apuohjelman käytöstä, tämä ei vaikuta Skype-tuotteen päätoimintoihin. Varmista, että Skype-apuohjelman versio on 2.2.0.193 tai uudempi versio.

Lisätietoja ja päivityksiä on seuraavassa Skype-sivustossa:

http://www.skype.com Lisätietoja saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base ‑artikkelinumeroa:

968129 Virhesanoma Skype 3.8 IE -laajennuksesta, kun käynnistät Internet Explorer 8:n: "Internet Explorer 8 on erityisessä ei lisäosaa -tilassa, joten voit korjata yhteensopivuusongelman Skype 3.8 IE -laajennuksen kanssa" Snapfish Photo Uploader Toolbar

Snapfish Photo Uploader Toolbar ei tällä hetkellä toimi Internet Explorer 8:n tai Internet Explorer 9:n kanssa. Snapfish on tietoinen ongelmasta ja työskentelee ratkaisun löytämiseksi. Lisätietoja on Snapfish-sivustossa.

Lisätietoja ja päivityksiä on seuraavassa sivustossa:

http://www.snapfish.comSääkanava

Sääkanavan työkalurivi ei tällä hetkellä ole yhteensopiva Windows Internet Explorer 8:n ja Internet Explorer 9:n kanssa. Tämä yhteensopivuus aiheuttaa Internet Explorerin kaatumisen.

Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

969226 Sääkanavan työkalurivin ja Internet Explorer 8:n selaussivustojen välillä on yhteensopivuusongelma Internet Explorer 8:n ja Internet Explorer 9:n

avulla Internet Explorer 8:ssa tai Internet Explorer 9:ssä voi ilmetä joitakin seuraavista ongelmista selatessasi sivustoja. Kukin ongelma sisältää myös linkin Microsoft Knowledge Base -artikkeliin ongelmien ratkaisemiseksi.

Tiettyjä verkkosivuja ei voi selata Internet Explorer 8:aa tai Internet Explorer 9:ää
käytettäessä Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

967897 Joitakin sivustoja ei voi käyttää Internet Explorerissa
Suojattua sivustoa ei voi tarkastella Internet Explorer 8:ssa tai Internet Explorer 9:ssä
Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

968089 Suojattua sivustoa ei voi tarkastella Internet Explorer 8:ssa
Sivustot eivät ehkä näy oikein tai toimivat oikein Internet Explorer 8:ssa tai Internet Explorer 9:ssä
Lisätietoja on artikkelissa Miksi jotkin verkkosivut ovat tyhjiä tai virheellisesti näkyvissä Internet Explorerissa?

Lisätietoja vianmäärityksestä

Internet Explorerin asetusten
palauttaminen 923737 Internet Explorerin asetusten

palauttaminen Muita resursseja
949787 Internet Explorer 8

:n julkaisutiedot Jos Internet Explorer 8:ssa on edelleen ongelmia ja tarvitset lisätukea, ota yhteyttä tukihenkilöön sähköpostitse, verkossa tai puhelimitse.