NDR-virhekoodi 550 5.4.1 "Vastaanottajan osoite hylätty: Käyttö estetty"

Ohjevalikko korjata tämän?

Jos olet vastaanottajan organisaation sähköpostin järjestelmänvalvoja, noudata seuraavia ohjeita, kunnes ongelma on korjattu:

1. Tarkista vastaanottajan sähköpostiosoitteen oikeinkirjoitus NDR-ilmoituksessa.

2. Selvitä, vaikuttaako ongelma vain yhteen vastaanottajaan vai kaikkiin vastaanottajan toimialueen jäseniin. Jos esimerkiksi sähköpostiviesti "alina@contoso.com" käynnistää NDR-ilmoituksen, tarkista, käynnistävätkö myös contoso.com-toimialueen muille vastaanottajille lähetetyt viestit NDR-ilmoituksen.

3. Jos ongelma vaikuttaa kaikkiin toimialueen vastaanottajiin, voit synkronoida toimialueen uudelleen seuraavasti:

   1. Valitse Exchange-hallintakeskuksessa Postinkulku > Hyväksytyt toimialueet ja valitse sitten toimialue, jota asia koskee.

   2. Vaihda toimialueen pikaikkunaruudussa toimialuetyyppi Arvovaltaisesta sisäiseen välitykseen ja siirry sitten takaisin Arvovaltainen-kohtaan. Lisätietoja on artikkelissa Hyväksyttyjen toimialueiden hallinta Exchange Online.

4. Jos ongelma koskee vain tiettyä vastaanottajaa, jolla on paikallinen käyttäjän postilaatikko Exchange-yhdistelmäympäristössä, ja organisaatiosi käyttää hakemistosynkronoinnin avulla muutoksia Microsoft Entra ID, palauta vastaanottajan postilaatikon SMTP-välityspalvelimen osoite. Jos haluat palauttaa oletusasetukset, muuta välityspalvelimen osoite väliaikaiseksi osoitteeksi ja palauta se sitten alkuperäiseen välityspalvelimen osoitteeseen.

   Huomautus: Kun teet muutoksia paikalliseen postilaatikkoon, hakemistopohjaisen reunan eston täydellinen päivittäminen kestää jopa 24 tuntia.

5. Jos ongelma koskee vain tiettyä vastaanottajaa, joka on paikallinen sähköpostia käyttävä yleinen kansio Exchange-yhdistelmäympäristössä, tarkista, että kansio on synkronoitu Exchange Online. Jos kansio ei näy Exchange Online, kopioi paikalliset sähköpostia käyttävät yleiset kansiot Exchange Online Sync-ModernMailPublicFolder PowerShell -komentosarjan avulla.

6. Jos ongelma koskee vain tiettyä vastaanottajaa, joka on paikallinen dynaaminen jakeluryhmä Exchange-yhdistelmäympäristössä, luo Exchange Online sähköpostiyhteyshenkilö, jolla on sama ulkoinen sähköpostiosoite kuin dynaamisen jakelun ryhmällä. Yhdistelmäympäristön paikallista dynaamista jakeluryhmää ei voi synkronoida Exchange Online.

Huomautus: Kun määrität Exchange-ympäristön, suosittelemme, että määrität hyväksytyn toimialuetyypin tilapäisesti sisäiseksi välitystyypiksi. Kun olet lisännyt kaikki vastaanottajat Exchange Online ja ne on täysin replikoitu, muuta toimialuetyypiksi Arvovaltainen, jotta voit estää kaikki vastaanottajan SMTP-osoitteet, joita ei ole Exchange Online.