NDR-virhekoodit 550 5.7.703, 550 5.7.705, 550 5.7.708 ja 550 5.7.750

550 5.7.703

Täydellinen NDR-virhesanoma on seuraava:

Tämä NDR luodaan, jos organisaatiosi käyttäjä lähettää sähköpostia sähköpostiosoitteeseen tai toimialueeseen, jonka vuokraajan sallittu/estetty-luettelo estää. Luettelossa määritetään ulkoiset lähettäjät, jotka on estetty lähettämästä sähköpostia organisaation käyttäjille, ja päinvastoin. Jos yksi sähköpostiviestin vastaanottaja tai toimialue on estetty, myös kaikki muut viestin sisäiset ja ulkoiset vastaanottajat estetään.

Ohjevalikko korjata tämän?

Vain organisaation sähköpostin järjestelmänvalvoja voi muuttaa vuokraajan sallittujen ja estettyjen luetteloa.

550 5.7.705

Täydellinen NDR-virhesanoma on seuraava:

Jos organisaatiosi lähettää liikaa roskapostia tai joukkosähköpostia, Exchange Online estää lähtevän postin lähettämisesi ja luo tämän NDR-ilmoituksen. Jompikumpi näistä yleisistä skenaarioista voi aiheuttaa roskapostin tai joukkosähköpostin kulkemisen organisaatiosi kautta:

• Vaarantunut paikallinen palvelin, joka reitittää sähköpostin Exchange Online

• Vaarantunut järjestelmänvalvojan tili, jota käytetään yhdistimien luomiseen

Lisäksi jos organisaatio uusii vanhentuneen Exchange Online tilauksen, se voi olla estetty lähettämästä sähköpostia tilauksen uusimisen aikana (yleensä enintään yhden päivän ajan). Tämä on harvinainen tilanne, koska useimmat organisaatiot eivät anna tilauksensa vanhentua.

Ohjevalikko korjata tämän?

Vain organisaation sähköpostin järjestelmänvalvoja voi korjata tämän ongelman.

Jos olet sähköpostin järjestelmänvalvoja, katso seuraavat tiedot siitä, miten voit suojata organisaatiosi uhilta:

• Vaarantuneelle sähköpostitilille vastaaminen

• Monimenetelmäisen todentamisen määrittäminen Microsoft 365:tä varten

• Microsoft 365 -vuokraajan määrittäminen suojauksen parantamista varten

• Microsoft Secure Score

Kun olet ratkaisemaan ongelman taustalla olevan syyn, ota yhteyttä Microsoft-tukeen, jotta esto poistetaan.

550 5.7.708

Täydellinen NDR-virhesanoma on seuraava:

Tämä NDR luodaan, jos lähetät sähköpostiviestin IP-osoitteesta, jolla on huono maine. Ongelma vaikuttaa todennäköisemmin uusiin asiakkaisiin, kuten niihin, joilla on Microsoft 365 -kokeiluversiotilaus.

Ohjevalikko korjata tämän?

Vain organisaation sähköpostin järjestelmänvalvoja voi korjata tämän ongelman.

Jos olet sähköpostin järjestelmänvalvoja ja saat tämän virheen kokeilutilauksen aikana, ota yhteyttä Microsoft-tukeen pyytääksesi IP-osoitteen poikkeusta, kunnes määrität Exchange Online käyttöoikeuksia.

550 5.7.750

Täydellinen NDR-virhesanoma on seuraava:

Tämä NDR luodaan yleensä, jos suuri määrä sähköpostiviestejä lähetetään toimialueelta, joka ei ole hyväksytty toimialue. Microsoft 365 sallii vain tietyn määrän sähköpostiviestejä, jotka lähetetään rekisteröimättömältä (ei-luvattomalta) toimialueelta.

Harvinaisempi syy on yksi tai useampi väärin määritetty yhdistin.

Ohjevalikko korjata tämän?

Vain organisaation sähköpostin järjestelmänvalvoja voi korjata tämän ongelman.

Jos olet sähköpostin järjestelmänvalvoja, noudata seuraavia suosituksia:

• Lisää ja vahvista kaikki Microsoft 365:n toimialueet , joita käytät sähköpostiviestien lähettämiseen. Tämä on yleisin ratkaisu.

• Käytä varmennepohjaista lähtevän liikenteen yhdistintä. Varmenteen toimialueen on oltava hyväksytty ja vahvistettu toimialue Microsoft 365:ssä tai Office 365. Lisätietoja on artikkelissa Postinkulun määrittäminen yhdistimien avulla Exchange Online.

• Etsi epätavallisia yhdistimiä ja vaarantuneet tilit. Hyökkääjät luovat joskus uusia saapuvia yhdistimiä organisaatioissa roskapostin lähettämiseksi. Lisätietoja on artikkelissa Yhdistimien vahvistaminen Exchange Online ja Vastaa luvattomasti käytetylle sähköpostitilille.

Kun olet ratkaisemaan ongelman taustalla olevan syyn, ota yhteyttä Microsoft-tukeen, jotta esto poistetaan.