Käytetään kohteeseenWindows 11 Windows 10

Jos kirjaudut sisään Microsoft-tilin salasanalla

Jos olet unohtanut Microsoft-tilisi salasanan ja haluat palauttaa sen, voit valita seuraavat vaihtoehdot:

  1. Valitse kirjautumisnäytössä Unohdin salasanani.

  2. Valitse kirjautumisnäytössä Kirjautumisasetukset ja valitse sitten Verkkokirjautuminen. Kirjaudu sisään noudattamalla kehotteita ja valitse sitten Unohdin salasanani.

  3. Siirry millä tahansa selaimella kohtaan Vaihda salasana.

Voit vaihtaa salasanasi Asetukset-sovelluksella.

  1. Asetukset-sovelluksessa  Windows-laitteessa, valitse Tilit > Kirjautumisasetukset tai käytä seuraavaa pikanäppäintä:

    Kirjautumisasetukset

  2. Valitse Salasana > Muuta ja noudata sitten ohjeita. Sinun on annettava vanha salasanasi, jotta voit luoda uuden salasanan.

    • Jos olet unohtanut salasanasi, valitse Unohditko nykyisen salasanani ja vahvista tilisi noudattamalla ohjeita ja luo uusi salasana.

Jos kirjaudut sisään PIN-koodilla

Jos olet unohtanut Microsoft-tilisi salasanan, mutta tiedät PIN-koodisi, voit vaihtaa salasanasi Asetukset-sovelluksella.

  1. Asetukset-sovelluksessa  Windows-laitteessa, valitse Tilit > Kirjautumisasetukset tai käytä seuraavaa pikanäppäintä:

    Kirjautumisasetukset

  2. Valitse Salasana > Muuta ja noudata sitten ohjeita. Sinun on annettava vanha salasanasi, jotta voit luoda uuden salasanan.

    • Jos olet unohtanut salasanasi, valitse Unohditko nykyisen salasanani ja vahvista tilisi noudattamalla ohjeita ja luo uusi salasana.

Jos olet unohtanut salasanasi ja haluat palauttaa sen, voit tehdä sen Windowsin kirjautumisnäytössä. Sinun on lukittava tietokoneesi, kun olet valmis seuraamaan alla olevia ohjeita. 

  1. Valitse salasanan syöttöpainike .  Paikallisen kirjautumisen kuva

  2. Valitse OK ja sitten Palauta salasana.

  3. Vastaa suojauskysymyksiin, jotka olet määrittänyt tilin luomisen yhteydessä.  Paikallinen sisäänkirjautumispainike

Jos kirjaudut sisään paikallisen tilin salasanalla

Jos olet unohtanut salasanasi ja haluat palauttaa sen, voit tehdä sen Windowsin kirjautumisnäytössä.

  1. Valitse salasanan syöttöpainike .  Paikallisen kirjautumisen kuva

  2. Valitse OK ja sitten Palauta salasana.

  3. Vastaa suojauskysymyksiin, jotka olet määrittänyt tilin luomisen yhteydessä.  Paikallinen sisäänkirjautumispainike

Vihje: Jos olet luonut salasanan alustuslevykkeen, voit valita vaihtoehdon Käytä sen sijaan salasanan alustuslevykettä ja noudattaa ohjeita.

Voit vaihtaa salasanasi Asetukset-sovelluksella.

  1. Asetukset-sovelluksessa  Windows-laitteessa, valitse Tilit > Kirjautumisasetukset tai käytä seuraavaa pikanäppäintä:

    Kirjautumisasetukset

  2. Valitse Salasana > Muuta ja noudata sitten ohjeita. Sinun on annettava vanha salasanasi, jotta voit luoda uuden salasanan

    • Jos olet unohtanut salasanasi, valitse Unohdin salasanani ja vahvista tilisi noudattamalla ohjeita ja luo uusi salasana.

    • Vastaa suojauskysymyksiisi.

    • Kirjoita uusi salasana.

Jos sinulla on jo järjestelmänvalvojan tilin käyttöoikeus tietokoneessa, voit palauttaa sen paikallisen tilin salasanan, jota yrität käyttää, toimimalla seuraavasti:

  1. Avaa Tietokoneen hallinta

  2. Laajenna paikalliset käyttäjät ja ryhmät > käyttäjät

  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella käyttäjää, jonka salasanan haluat vaihtaa, ja valitse Aseta salasana...

  4. Anna uusi salasana ja vahvista se.

Tärkeää: Jos sinulla ei ole järjestelmänvalvojan tiliä salasanan vaihtamiseen, sinun on palautettava Windows-laitteesi oletusasetukset. Lisätietoja on artikkelissa Tietokoneen oletusasetusten palauttaminen.

Tarvitsetko lisätietoja?

Tärkeää: Microsoft-tilit, Windows-käyttöjärjestelmä ja muut Microsoft-tuotteet sisältävät salasanoja tietosi suojaamiseksi. Tässä artikkelissa on joitakin vaihtoehtoja, joiden avulla voit palauttaa salasanasi, jos unohdat sen. Jos nämä asetukset eivät toimi, Microsoft-tuki ei voi auttaa sinua hakemaan tai kiertämään kadonnutta tai unohtunutta salasanaa.

Eikö sisäänkirjautuminen onnistu?

Jos et pysty kirjautumaan sisään Microsoft-tiliisi, useimmat ongelmat voidaan tunnistaa kirjautumisavustajalla.Kirjautumisavustaja

​​​​​​​Ota yhteyttä tukeen

Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.

Tärkeää: Tilisi ja sen sisällön suojaamiseksi, tuella ei ole oikeutta lähettää salasanan palautuslinkkejä tai käyttää ja muuttaa tilin tietoja.

Facebook LinkedIn Sähköposti
TILAA RSS-SYÖTTEET

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Microsoft 365 -tilaukseen kuuluvat edut

Microsoft 365 -koulutus

Microsoftin suojaus

Helppokäyttökeskus