La notification « Ce qui nécessite votre attention » s’affiche lors d’une mise à niveau de Windows

S’applique à
Windows 11 Windows 10

La notification :

Points nécessitant votre attention

peut apparaître lors d’une tentative de mise à niveau de Windows. Ce message de notification peut indiquer que l’appareil Windows a un problème de compatibilité avec la nouvelle version de Windows. Le problème de compatibilité peut concerner l’un des composants suivants :

  • Gestionnaire
  • Matériel
  • Application
  • Fonctionnalité Windows.

Ces problèmes de compatibilité peuvent entraîner une expérience inattendue. Pour cette raison, la mise à niveau de Windows n’est pas proposée.

Voici les messages les plus courants et les moyens possibles de les résoudre :

Aucune action n’est nécessaire

  • Ce message est intentionnel. La mise à niveau de Windows Update a rencontré un problème connu avec la mise à niveau de Windows sur l’appareil Windows actuel. Rien n’a besoin d’être fait.
  • Microsoft recommande de conserver la version actuelle de Windows.
  • Windows Update propose automatiquement la mise à niveau Windows si le problème est finalement résolu.

Signature de vol

  • Une tentative d’installation d’une version préliminaire de Windows est en cours. Rejoignez le programme Windows Insider ou pour permettre à l’appareil Windows d’approuver les builds Insider, sélectionnez le bouton Activer.

Paramètres de confidentialité incompatibles

Application incompatible

Voici les actions qui peuvent être effectuées pour corriger les applications incompatibles :

  • Mettez à jour l’application : assurez-vous que l’appareil Windows est connecté à Internet, puis sélectionnez le lien En savoir plus ou Mettre à jour à la place pour consulter un article expliquant le problème de compatibilité. L’article redirige vers le site web du fournisseur du logiciel où l’application peut être mise à jour vers une version compatible avec la dernière version de Windows. Une fois l’application mise à jour, retournez au message Qu’est-ce qui requiert votre attention , puis sélectionnez Actualiser. La mise à niveau de Windows peut se poursuivre s’il n’y a pas d’autres problèmes de compatibilité.
  • Désinstaller automatiquement l’application : si l’application n’est pas nécessaire, sélectionnez le bouton Désinstaller pour la désinstaller automatiquement. Une fois l’application supprimée, la page devrait être actualisée automatiquement. La mise à niveau de Windows peut se poursuivre s’il n’y a pas d’autres problèmes de compatibilité.
  • Désinstaller manuellement l’application : dans certains cas, l’application ne peut pas être mise à jour ou désinstallée automatiquement. Dans ce cas, l’application doit être désinstallée manuellement. Vous pouvez essayer les étapes décrites dans l’article Réparer des applications et des programmes dans Windows. Toutefois, si vous rencontrez des difficultés pour désinstaller manuellement l’application, contactez le support. Une fois l’application supprimée, retournez au message Requiert votre attention et sélectionnez Actualiser. La mise à niveau de Windows peut se poursuivre s’il n’y a pas d’autres problèmes de compatibilité.

Un appareil Windows ne répond pas à la configuration minimale requise pour la mise à niveau