Si vous avez un Stylet Surface sans clip, un Stylet Surface avec un seul bouton sur le bord plat ou un Surface Slim Pen, vous pouvez remplacer les conseils.
Remarque
Ces instructions ne s’appliquent pas aux autres modèles de stylet Surface.
Où obtenir des conseils sur le Stylet Surface ?
Sélectionnez l’un des modèles de stylet suivants pour acheter un pack de pointes de stylet dans le Microsoft Store :
Stylet Surface Slim
Stylo de surface
Si votre stylet est toujours dans la période de garantie, vous pouvez également remplacer les pointes de stylet sur notre site de service et de réparation d’appareils :
- Accédez à Sélectionner un appareil pour le service et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
- Sélectionnez votre Surface, puis suivez les instructions. Si vous ne voyez pas votre tablette Surface, sélectionnez Enregistrer un appareil et suivez les instructions pour l’enregistrer.
Remarque
Notre Surface Slim Pen 2 haut de gamme est équipé d’une pointe de stylet facilement amovible. Le retrait est destiné uniquement au remplacement de la pointe du stylet. Un nombre excessif (500 ou plus) de cycles de retrait+ réinsertion de la pointe du stylet peut endommager les parties internes du stylet et entraîner des échecs d’entrée manuscrite. La défaillance du stylet due à des cycles de retrait et de réinsertion excessifs n’est pas couverte par la garantie du produit.
Stylet pour Surface Microsoft Classroom
Si vous avez un Stylet Microsoft Classroom 1 ou 2, achetez des conseils pour votre stylet auprès de votre revendeur ou auprès de revendeurs indépendants.
Remplacer les conseils du stylet
- Utilisez un outil pour tirer et faire glisser la pointe du stylet, comme une pince à épiler. Tirez jusqu’à ce que la pointe soit entièrement retirée de votre Stylet Surface.
- Insérez la partie la plus fine de la pointe de remplacement dans votre Stylet Surface. Appuyez jusqu’à ce que la pointe se verrouille.
Rubriques connexes
- Si vous n’êtes pas sûr du stylet que vous possédez, accédez à Identifier vos Stylet Surface et fonctionnalités.
- Pour en savoir plus sur l’utilisation du stylet, voir Comment utiliser votre stylet Surface.
Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Support technique
Pour obtenir un support technique, ouvrez l’application Surface, décrivez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide.
Support de la communauté
Les communautés peuvent vous permettre de poser des questions et de bénéficier de l’avis d’experts aux connaissances approfondies. Demandez à la communauté.
Autres options de support
Si vous ne pouvez pas utiliser votre Surface ou si vous avez une question sur un autre sujet, ouvrez Aide pour obtenir une autre assistance en ligne.