Tirez le meilleur parti de votre nouvelle Surface. Lorsque vous allumez votre Surface pour la première fois, vous êtes guidé à travers quelques étapes rapides pour vous préparer et être prêt à l’emploi.
Pour garantir une installation fluide :
- Branchez votre appareil pour le garder chargé pendant le processus.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la configuration.
Vous aurez la possibilité de :
- Se connecter ou créer un compte Microsoft
- Restaurer ou transférer des fichiers à partir d’un autre PC
- Configurer Windows Hello pour une connexion sécurisée
- Activer Localiser mon appareil
- Recherchez les dernières mises à jour de Windows
- En savoir plus sur les plans de protection Microsoft pour votre Surface
Configurer votre appareil Surface
Configurer un compte Microsoft si vous n’en avez pas déjà un
Bénéficiez d’un stockage en ligne gratuit, d’une réinitialisation en ligne du mot de passe pour votre Surface et bien plus encore avec un compte Microsoft. Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est une adresse e-mail.
Lorsque votre compte Microsoft est configuré, vous pouvez sauvegarder n’importe quel appareil Windows que vous utilisiez auparavant. Ensuite, sur votre nouvel appareil Surface, restaurez la sauvegarde afin que vous puissiez rapidement disposer de vos fichiers familiers et bien plus encore.
Restaurer ou transférer des fichiers sur votre nouvel appareil Surface
Si vous passez d’un PC Windows à un nouveau Surface, la sauvegarde Windows facilite plus que jamais la transition.
Restauration à partir d’une sauvegarde :
Si vous disposez déjà d’une sauvegarde, vous pouvez la restaurer sur votre nouveau Surface et reprendre là où vous vous étiez arrêté. Pour plus d’informations, consultez Sauvegarder et restaurer avec Sauvegarde Windows.
Transfert de fichiers :
Si vous n’avez pas de sauvegarde, vous pouvez toujours déplacer vos fichiers, paramètres et préférences importants de votre ancien PC vers votre nouveau Surface. Pour plus d’informations, consultez Transférer vos fichiers et paramètres vers un nouveau PC Windows.
Configurer Windows Hello
Accédez instantanément à votre Surface grâce à la reconnaissance faciale (Windows Hello) ou à l’empreinte digitale (Windows Hello). Voici comment le configurer :
- Accédez àParamètres
>de démarrage
>Comptes
, et sous Paramètres du compte, sélectionnez Options de
connexion . - Sélectionnez Reconnaissance faciale (Windows Hello) ou Reconnaissance des empreintes digitales (Windows Hello), puis Configurez.
Pour plus d’informations, accédez à Configurer Windows Hello
Activer Localiser mon appareil
Lorsque vous configurez un nouvel appareil, vous pouvez décider d’activer la fonctionnalité Localiser mon appareil. Si vous ne l’avez pas activé initialement ou si vous souhaitez confirmer qu’il est activé, assurez-vous que votre Surface est connectée à Internet, dispose d’une puissance de batterie suffisante pour pouvoir envoyer sa localisation et que vous êtes connecté avec votre compte Microsoft.
Sur l’appareil que vous souhaitez case activée, sélectionnez Démarrer>Paramètres
>Confidentialité & sécurité
>Rechercher mon appareil.
Pour plus d’informations, accédez à Rechercher et verrouiller un appareil Windows perdu
Confirmer que vous êtes à jour
Vous pouvez rapidement vérifier l'état des pilotes et du micrologiciel de votre Surface à l'aide de l'application Surface.
Dans l’application Surface, développez Aide et support pour vérifier l’état de la mise à jour.
Si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez la touche Rechercher les mises à jour pour ouvrir Windows Update et installer les mises à jour disponibles.
Remarque
Si l’application Surface n’est pas installée, vous pouvez la télécharger à partir du Microsoft Store. Lorsqu’elle est téléchargée, sélectionnez Démarrer, recherchez Surface, puis sélectionnez l’application dans la liste des résultats.
En savoir plus sur les plans de protection Microsoft
Restez couvert(e), plus longtemps. Protégez l’achat de votre appareil avec des options de couverture matérielle étendue et des dommages accidentels. Disponible sur certains marchés uniquement.
En cas de problème, vous bénéficierez d’un support expert de la part de personnes qui connaissent le mieux les produits Microsoft. C’est aussi simple que cela.
Pour plus d’informations, consultez Rester couvert(e) plus longtemps avec un plan de protection Microsoft.
Remarque
Pour Surface pour l'entreprise, consultez la page Plans de garantie & de protection Microsoft Surface.
Entretenir votre appareil Surface
Restez protégé avec Sécurité Windows
Votre appareil inclut Sécurité Windows, qui fournit la protection antivirus la plus récente. Votre appareil sera activement protégé dès le moment où vous l’installez. Sécurité Windows effectue en permanence des analyses pour détecter les logiciels malveillants, les virus et les menaces pour la sécurité. Les mises à jour sont téléchargées automatiquement pour protéger votre appareil et le protéger contre les menaces.
Pour ouvrir l’application 
de Sécurité Windows, recherchez-la dans le menu Démarrer ou utilisez le raccourci suivant :
Pour plus d’informations, accédez à Rester protégé avec la Sécurité Windows.
Se familiariser avec Surface
Sélectionnez votre Surface pour en savoir plus sur ses fonctionnalités.
Rubriques connexes
- Quelle édition de Windows est fournie avec votre appareil Surface ?
- Aide et apprentissage Windows
- Aide & apprentissage de Microsoft 365
Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Support technique
Pour obtenir un support technique, ouvrez l’application Surface, décrivez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide.
Support de la communauté
Les communautés peuvent vous permettre de poser des questions et de bénéficier de l’avis d’experts aux connaissances approfondies. Demandez à la communauté.
Autres options de support
Si vous ne pouvez pas utiliser votre Surface ou si vous avez une question sur un autre sujet, ouvrez Aide pour obtenir une autre assistance en ligne.
