Sauvegarder vos comptes dans Microsoft Authenticator

• Comptes personnels Microsoft

• Comptes professionnels ou scolaires

• Comptes tiers, tels qu’Amazon, Facebook ou Gmail.

Comptes personnels Microsoft

• Si le compte utilise uniquement un code de mot de passe à usage unique qui s’actualise toutes les 30 secondes. Les codes de mot de passe seront disponibles une fois restaurés.

• Si le compte fournit également une connexion sans mot de passe, seul le nom du compte est sauvegardé. Lors de la restauration, vous devez vous reconnecter.

Comptes professionnels ou scolaires

• Seul le nom du compte est sauvegardé. Lors de la restauration, vous devez vous reconnecter.

Comptes tiers, tels qu’Amazon, Facebook ou Gmail.

• Ces comptes utilisent un code de mot de passe à usage unique qui s’actualise toutes les 30 secondes. Les codes de mot de passe seront disponibles une fois restaurés.

Sur votre ancien appareil :

1. Activez iCloud Drive sur votre appareil iOS. Découvrez comment procéder.

2. Activez le trousseau iCloud sur votre appareil iOS. Découvrez comment procéder.

3. Activez la sauvegarde iCloud sur votre appareil iOS. Découvrez comment procéder.

   1. Accédez à votre liste Enregistré dans iCloud et recherchez Authenticator. Découvrez comment procéder.

   2. Activez le bouton bascule pour Authenticator.

4. Effectuez une mise à niveau vers Authenticator version 6.8.33 ou ultérieure.

5. Ouvrez l’application au moins une fois avant de passer à votre nouveau téléphone.

Sur votre nouvel appareil :

1. Désinstallez et réinstallez l’application Authenticator.

2. Votre sauvegarde doit maintenant apparaître.

• Comptes personnels Microsoft

• Comptes professionnels ou scolaires

• Comptes tiers, tels qu’Amazon, Facebook ou Gmail.

Comptes personnels Microsoft

• Si le compte utilise uniquement un code de mot de passe à usage unique qui s’actualise toutes les 30 secondes. Les codes de mot de passe seront disponibles une fois restaurés.

• Si le compte fournit également une connexion sans mot de passe, seul le nom du compte est sauvegardé. Lors de la restauration, vous devez vous reconnecter.

Comptes professionnels ou scolaires

• Seul le nom du compte est sauvegardé. Lors de la restauration, vous devez vous reconnecter.

Comptes tiers, tels qu’Amazon, Facebook ou Gmail.

• Ces comptes utilisent un code de mot de passe à usage unique qui s’actualise toutes les 30 secondes. Les codes de mot de passe seront disponibles une fois restaurés.

Si vous souhaitez supprimer une sauvegarde ou si vous vous êtes connecté avec un compte de sauvegarde incorrect, procédez comme suit :

1. Sur votre appareil mobile, ouvrez Authenticator , puis sélectionnez Paramètres.

2. Sous Sauvegarde, désactivez le bouton bascule sauvegarde cloud et sélectionnez OK pour supprimer la sauvegarde.

3. Si vous souhaitez effectuer une nouvelle sauvegarde, réactivez le bouton bascule Sauvegarde cloud , puis sélectionnez Continuer ou Modifier le compte pour vous connecter au compte de sauvegarde approprié.

Si vous voyez le message « Un problème s’est produit » lorsque vous tentez de sauvegarder vos comptes de mot de passe à usage unique, c’est que vous n’êtes pas connecté.

1. Sur votre appareil mobile, ouvrez Authenticator , puis sélectionnez Paramètres.

2. Sous Sauvegarde, activez le bouton bascule Sauvegarde cloud et sélectionnez Continuer ou Modifier le compte pour vous connecter et créer une sauvegarde.