Connexion de votre imprimante
Si vous exécutez Windows 10, consultez Résoudre les problèmes d’imprimante dans Windows 10.
Pour installer une imprimante
Si vous possédez une nouvelle imprimante sans fil qui n’a pas été ajoutée à votre réseau domestique, lisez les instructions fournies avec votre imprimante pour savoir comment l’ajouter. Pour en savoir plus et télécharger les dernières versions des logiciels pour votre imprimante, consultez le site web du fabricant.
- Effectuez un mouvement de balayage à partir du bord droit de l’écran et appuyez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC. (Si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le haut, cliquez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC.)
- Appuyez ou cliquez sur PC et périphériques, puis sur Périphériques. Si votre imprimante est installée, elle doit apparaître sous Imprimantes.
- Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, appuyez ou cliquez sur Ajouter un périphérique, puis sélectionnez votre imprimante pour l’installer.
Pour installer (ajouter) une imprimante locale
- Cliquez sur le bouton Démarrer , puis, dans le menu Démarrer, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
- Cliquez sur Ajouter une imprimante.
- Dans l’Assistant Ajout d’imprimante, cliquez sur Ajouter une imprimante locale.
- Dans la page Choisir un port d’imprimante, assurez-vous que la case d’option Utiliser un port existant et le port d’imprimante recommandé sont sélectionnés, puis cliquez sur Suivant.
- Dans la page Installer le pilote d’imprimante, sélectionnez le fabricant et le modèle de l’imprimante, puis cliquez sur Suivant.
- Si votre imprimante n’est pas répertoriée, cliquez sur Windows Update, puis patientez le temps que Windows recherche des pilotes supplémentaires.
- Si aucun pilote n’est disponible et que vous disposez du CD d’installation, cliquez sur Disque fourni, puis accédez au dossier qui contient le pilote d’imprimante. (Pour plus d’informations, consultez le manuel de l’imprimante.)
- Suivez les étapes restantes de l’Assistant, puis cliquez sur Terminer.
Vous pouvez imprimer une page de test pour vous assurer que l’imprimante fonctionne correctement. Si vous avez installé l’imprimante mais qu’elle ne fonctionne pas, consultez le site web du fabricant pour rechercher des informations de résolution des problèmes ou des mises à jour de pilotes.
Pour installer une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth
- Cliquez sur le bouton Démarrer , puis, dans le menu Démarrer, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
- Cliquez sur Ajouter une imprimante.
- Dans l’Assistant Ajout d’imprimante, cliquez sur Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth.
- Dans la liste des imprimantes disponibles, sélectionnez celle de votre choix, puis cliquez sur Suivant. (Si votre ordinateur est connecté à un réseau, seules les imprimantes répertoriées dans Active Directory pour votre domaine sont affichées dans la liste.)
- Si vous y êtes invité, installez le pilote d’imprimante sur votre ordinateur en cliquant sur Installer le pilote. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe d’administrateur ou une confirmation, saisissez le mot de passe ou la confirmation.
- Suivez les étapes restantes de l’Assistant, puis cliquez sur Terminer.
Les imprimantes disponibles peuvent inclure toutes les imprimantes d’un réseau, y compris les imprimantes sans fil et Bluetooth ou les imprimantes connectées à un autre ordinateur et partagées sur le réseau. Vous devrez peut-être disposer d’une autorisation pour installer certaines imprimantes. Vous pouvez vérifier que l’imprimante fonctionne en imprimant une page de test.
Une fois votre imprimante installée, vous pouvez la maintenir à jour à l’aide des mises à jour de pilotes automatiques de Windows 7.
Résoudre des problèmes d’imprimante
Commencer par vérifier le matériel
Recourir à un utilitaire de résolution des problèmes
Mettre à jour les pilotes
- Utilisez Windows Update. Une version mise à jour du pilote de votre imprimante peut être disponible via Windows Update.
- Installez le logiciel fourni par le fabricant de l’imprimante. Si un disque était fourni avec votre imprimante, ce disque peut contenir un logiciel permettant d’installer un pilote pour l’imprimante.
- Téléchargez et installez le pilote vous-même. Vous pouvez rechercher un pilote sur le site web du fabricant. Procédez ainsi si Windows Update ne trouve pas de pilote pour votre imprimante et si aucun logiciel n’était fourni avec l’imprimante pour installer un pilote.