Remarque : Le son des communautés est disponible uniquement dans le nouveau Yammer.
Nous voulons donner plus de contrôle aux administrateurs pour organiser la découverte pour les situations où une communauté de niche controversée ou très active domine les flux d’accueil et les e-mails de découverte pour vos utilisateurs. Par exemple, si votre organization a une communauté d’animaux de compagnie extrêmement active ou une communauté susceptible d’avoir des discussions longues et controversées, les personnes qui ne sont pas membres risquent de ne pas recevoir ces messages.
À quoi sert le son ?
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Si les utilisateurs ne sont pas membres de la communauté, les conversations de cette communauté n’apparaissent pas dans leur e-mail de découverte hebdomadaire ni dans leur flux d’accueil.
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Si un utilisateur est membre de la communauté, les conversations s’affichent normalement dans le flux d’accueil et l’e-mail de découverte hebdomadaire.
Comment désactiver le son d’une communauté
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Accédez à la communauté que vous souhaitez désactiver pour votre réseau.
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Appuyez sur Autres options
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Cliquez sur Désactiver la communauté dans le flux.
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Cliquez sur Continuer.
Une icône s’affiche dans l’en-tête de la communauté qui n’est visible que par les administrateurs réseau, vous rappelant que vous avez désactivé cette communauté.
Remarque : Bien que cette action n’informe pas le propriétaire de la communauté, nous vous recommandons d’avoir une conversation avec les représentants de la communauté, car cela peut nuire à l’engagement de la communauté.
Meilleures pratiques
Nous vous recommandons d’utiliser cette fonctionnalité avec parcimonie et pour des cas particuliers. Notre recommandation générale est de laisser l’implication de la communauté entre les mains des utilisateurs finaux, car ils ont la possibilité de désactiver le son si une communauté n’est pas pertinente pour eux. Le moyen le plus efficace de gérer le flux de conversation consiste à amplifier le contenu positif que vous souhaitez illustrer dans votre réseau en mettant en vedette des conversations. Toutefois, il existe des cas particuliers où la communauté doit exister, mais il n’est pas souhaitable qu’elle apparaisse dans la découverte pour tout utilisateur. Pour ces cas, nous vous recommandons de désactiver le son de la communauté.
FAQ
Q : Les utilisateurs peuvent-ils toujours rechercher et rechercher des communautés muets ?
R : Non, les utilisateurs peuvent toujours trouver ces communautés et y accéder.
Q : Le propriétaire de la communauté sera-t-il averti ?
R : Non, mais nous vous recommandons de commencer par une conversation avant de désactiver la communauté.
Q : Dois-je utiliser cette fonctionnalité pour désactiver le son des communautés non liées au travail ?
R : Il s’agit d’une décision personnelle, mais les recherches suggèrent que les groupes sociaux sont bénéfiques pour créer un sentiment d’appartenance et de capital social, qui aident les gens à être plus efficaces au travail.
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