Il existe plusieurs façons d’exporter et de supprimer vos données dans Microsoft Teams (gratuit). Vous pouvez exporter toutes les données ou suivre les étapes ci-dessous pour exporter un contenu spécifique.
Remarque : Ces sections s’appliquent uniquement à Microsoft Teams (gratuit).
Pour exporter vos données d’activité :
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Accédez à la page Confidentialité du compte Microsoft.
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Sélectionnez Se connecter avec Microsoft.
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Connectez-vous à votre compte Microsoft, puis sélectionnez l’onglet Télécharger vos données dans la partie supérieure de la page.
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Sélectionnez Créer une nouvelle archive pour exporter vos données. Cet article vous guide tout au long du processus.
Pour supprimer vos données d’activité :
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Accédez à la page Confidentialité du compte Microsoft.
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Sélectionnez Se connecter avec Microsoft.
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Accéder à l’historique des activités
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Recherchez Microsoft Teams dans la liste des activités et sélectionnez Effacer pour supprimer vos données d’activité pour Microsoft Teams (gratuit).
Pour exporter vos données de diagnostic et de commentaires :
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Accédez à la page Je souhaite effectuer une demande sur les données liées à mon compte Microsoft .
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Sélectionnez Se connecter, puis connectez-vous avec votre compte Microsoft.
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Remplissez le formulaire et entrez que vous souhaitez exporter vos données de diagnostic et/ou vos données de commentaires dans le champ De quoi avez-vous besoin de l’équipe de confidentialité aujourd’hui ?
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Sélectionnez Envoyer.
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Votre exportation sera disponible en tant qu’archive sur votre tableau de bord de confidentialité dans les 30 jours.
Pour exporter une liste de vos contacts :
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Connectez-vous à la page Exporter avec votre compte Microsoft.
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Dans la page Exporter mes données, sélectionnez Exporter des contacts.
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Un fichier CSV contenant vos contacts sera téléchargé.
Pour supprimer vos contacts :
Vous pouvez uniquement supprimer les contacts avec lesquels vous vous êtes connecté sur Teams. Vous pouvez supprimer vos relations de contact pour tous les utilisateurs bloqués en procédant comme suit :
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Bloquez l’utilisateur en pointant sur la personne que vous souhaitez bloquer dans l’onglet de conversation. Vous trouverez plus d’informations sur la façon de bloquer un contact ici.
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Accédez à Paramètres > Personnes > Personnes bloqué
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Cliquez sur ... sur mobile ou Gérer sur ordinateur de bureau
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Sélectionnez Supprimer.
La sélection de Supprimer supprime l’utilisateur de votre liste de contacts exportée actuelle. Bien que votre historique de conversation ne soit pas supprimé, vous et l’utilisateur devrez rétablir le contact à deux sens pour que l’utilisateur apparaisse à nouveau dans votre liste de contacts.
Remarque : Il faudra 24 heures pour que les mises à jour de votre liste de contacts reflètent votre expérience de contact sur Microsoft Teams (gratuit).
Actuellement, nous ne prenons pas en charge la suppression des contacts qui ont été importés à partir de votre appareil à partir de Skype, Outlook ou Google. Pour supprimer ces contacts de Microsoft Teams (gratuit), vous pouvez soit désynchroniser la source du contact, soit supprimer un contact individuel directement de la source. En savoir plus sur la désynchronisation de vos contacts.
Pour exporter vos contacts synchronisés à partir d’Outlook, suivez les instructions pour Outlook sur le web ici.
Pour supprimer vos contacts synchronisés :
Remarque : Cette fonctionnalité est actuellement disponible sur MIcrosoft Teams (gratuit) pour iOS et Android.
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Dans Microsoft Teams (gratuit), appuyez sur votre image de profil ou Plus.
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Sélectionnez Paramètres .
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Sélectionnez Contacts.
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Utilisez le curseur pour désactiver la synchronisation des contacts de mon appareil. Vos contacts synchronisés seront supprimés d’Outlook, mais resteront dans le carnet d’adresses de votre appareil.
Remarque : Si vous n’avez plus accès à l’appareil mobile à partir duquel vous avez synchronisé vos contacts, vous pouvez accéder à Outlook sur le web, sélectionner Personnes, rechercher le dossier avec le nom de votre appareil et le supprimer. Vos contacts seront supprimés définitivement dans les 30 jours.
Pour exporter vos messages et vos médias à partir d’une conversation et d’une communauté :
Important : Si vous êtes supprimé d’une communauté, vous ne pourrez pas exporter de données pour cette communauté.
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Connectez-vous à la page Exporter avec votre compte Microsoft.
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Sélectionnez l’option pour télécharger l’historique des conversations, le média ou les deux, puis sélectionnez Envoyer la demande. Sélectionnez Continuer lorsque vous y êtes invité. Votre journal des appels s’exporte également.
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Vous devrez case activée régulièrement à la page Exporter sur le status de votre exportation, que vous pouvez voir en haut de la page sous Exportations disponibles. Un lien de téléchargement de vos fichiers s’affiche également lorsque cela est disponible.
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Sélectionnez le bouton Télécharger pour télécharger vos fichiers.
En savoir plus sur la suppression d’une communauté.
Pour supprimer une conversation :
Dans Microsoft Teams (gratuit), vous pouvez supprimer une conversation. La conversation sera supprimée de votre affichage, mais peut toujours être visible par d’autres personnes.
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Ouvrez Microsoft Teams (gratuit).
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Sélectionnez la conversation que vous souhaitez supprimer.
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Accédez au menu Plus d’options en :
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Sur les appareils Android, appuyez longuement sur la conversation.
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Sur les appareils iOS, balayez vers la gauche sur la conversation, puis appuyez sur Plus .
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Sur Windows, Mac et web, cliquez avec le bouton droit sur la conversation.
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Sélectionnez Supprimer et confirmez dans la boîte de dialogue qui s’affiche.
Cela supprime la conversation. En savoir plus sur la suppression d’une conversation dans Microsoft Teams (gratuit).
Pour supprimer vos messages et éléments multimédias à partir de la conversation :
Dans Microsoft Teams (gratuit), vous pouvez uniquement supprimer les messages que vous avez envoyés à d’autres personnes. Ces messages seront supprimés et plus personne ne pourra les voir.
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Ouvrez Microsoft Teams (gratuit) et accédez à la conversation avec le message que vous souhaitez supprimer.
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Appuyez longuement ou cliquez avec le bouton droit sur un message pour ouvrir le menu d’action du message.
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Sélectionnez Supprimer le message et confirmer l’action dans la boîte de dialogue qui s’affiche.
Cette opération supprime le texte du message. Les pièces jointes incluses dans le message sont supprimées (ou la référence à ces pièces jointes est supprimée).
En savoir plus sur la suppression d’un message envoyé dans Microsoft Teams (gratuit).
Pour exporter vos fichiers :
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Ouvrez l’application OneDrive sur votre téléphone ou votre ordinateur.
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Sur votre téléphone :
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Sélectionnez le ou les dossiers que vous souhaitez télécharger.
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Sélectionnez Rendre disponible hors connexion.
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Sur votre ordinateur :
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Sélectionnez le ou les dossiers que vous souhaitez télécharger.
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Cliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez Copier.
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Accédez à un dossier sur votre ordinateur dans lequel vous souhaitez enregistrer les fichiers.
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Cliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez Coller.
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Pour supprimer vos fichiers :
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Ouvrez le site web ou l’application OneDrive.
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Ouvrez le dossier Fichiers de conversation Microsoft Teams.
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Sélectionnez le ou les fichiers que vous souhaitez supprimer.
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Sélectionnez Supprimer.
Pour exporter les données Microsoft Teams (gratuit) Sondages :
les données Microsoft Teams (gratuit) Sondages sont incluses lors de l’exportation de vos messages. Suivez les étapes pour exporter vos messages et vos médias à partir d’une conversation et d’une communauté.
Pour supprimer Microsoft Teams (gratuit) données de sondage via Microsoft Forms :
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Connectez-vous à Microsoft Forms avec le compte Microsoft que vous utilisez pour Microsoft Teams (gratuit).
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Sélectionnez Tous mes formulaires.
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Sélectionnez Plus d’options dans le coin supérieur droit du formulaire que vous souhaitez supprimer.
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Sélectionnez Supprimer.
Pour exporter vos données de calendrier :
Visitez la page Supprimer votre historique de recherche Outlook pour exporter vos données de calendrier à partir d’Outlook.
Pour supprimer vos données de calendrier :
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Sélectionnez l’événement dans votre Calendrier Outlook.
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Sélectionnez Supprimer .
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L’événement est alors supprimé de votre calendrier.
Pour exporter vos données de calendrier :
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Connectez-vous à la page Exporter avec votre compte Microsoft.
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Dans la page Exporter mes données, sélectionnez Exporter les événements.
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Tous vos fichiers de calendrier partagés seront exportés vers un fichier JSON pour téléchargement.
Remarque : La disponibilité des fichiers JSON peut prendre jusqu’à cinq minutes.
Pour supprimer vos données de calendrier :
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Ouvrez Microsoft Teams (gratuit).
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Sélectionnez l’événement dans votre calendrier Microsoft Teams (gratuit).
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Sélectionnez Supprimer .
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L’événement est alors supprimé de votre calendrier.
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Pour les événements sur un calendrier partagé, sélectionnez l’événement et suivez les étapes 1 à 3 présentées ci-dessus. Cela supprime l’événement et envoie une annulation pour celui-ci au groupe.
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Pour exporter vos données de tâches partagées :
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Connectez-vous à la page Exporter avec votre compte Microsoft.
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Dans la page Exporter mes données, sélectionnez Exporter les tâches.
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Chaque groupe ayant des tâches partagées génère des fichiers JSON à télécharger.
Remarque : La disponibilité des fichiers JSON peut prendre jusqu’à cinq minutes.
Vous pouvez uniquement exporter des conversations pour les groupes dont vous êtes actuellement un participant actif. Vérifiez que vous êtes actif dans le groupe pour pouvoir exporter les SMS pour ce groupe.
Dans MIcrosoft Teams (gratuit) :
Pour exporter vos conversations SMS :
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Sélectionnez le lien de revendication que vous obtenez dans vos conversations SMS.
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Téléchargez l’application Teams.
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Terminez le processus d’inscription, en veillant à vérifier votre compte avec le même numéro de téléphone que celui que vous avez utilisé pour envoyer/recevoir des SMS.
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Ouvrez Microsoft Teams (gratuit). Vous verrez tous les groupes dans lesquels vous chattiez en tant que participant sms.
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Accédez à la page Exporter mes données, connectez-vous à l’aide de votre compte Microsoft Teams (gratuit) et demandez l’exportation de vos données SMS.
Via la commande SMS :
Vous pouvez exporter les messages de tous les groupes dans lesquels vous participez actuellement en envoyant la commande SMS #export à +15856666650. Nous vous répondrons avec un lien pour télécharger les conversations exportées.
Les messages et fichiers téléchargés sont envoyés dans un fichier .tar. Il se peut que vous ayez besoin d’une application supplémentaire pour ouvrir le fichier d’exportation .tar et extraire vos messages et fichiers.
Pour extraire le fichier .tar sur Windows 10 :
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Appuyez sur la touche Windows + r de votre clavier pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
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Dans le champ Ouvrir :, tapez cmd puis cliquez sur OK.
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Utilisez la commande « change directory » (CD) pour accéder à votre fichier :
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Les fichiers sont enregistrés dans votre dossier Téléchargements : Tapez CD Downloads puis appuyez sur Entrée.
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Fichiers enregistrés dans un emplacement autre que votre dossier Téléchargements : Tapez CD DIRECTORY, et remplacer DIRECTORY par le nom du dossier dans lequel votre fichier exporté a été enregistré. (Internet Explorer : CD Desktop), puis appuyez sur Entrée.
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Tapez tar-xvfYOURFILENAME_export. tar, et remplacer YOURFILENAME par le nom de votre fichier exporté qui suit généralement le modèle 8_accountname_export.tar ou 8_live_accountname_export.tar, puis appuyez sur Entrée.
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Une fois la commande terminée, vous verrez le fichier de messages extrait nommé fichier messages.json dans le répertoire. Nous vous recommandons de télécharger la visionneuse de fichiers pour faciliter la lecture de votre historique des conversations.
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Une fois que vous avez téléchargé la visionneuse, ouvrez-la en sélectionnant le fichier index.html dans le dossier de l’analyseur Skype.
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Accédez au fichier messages.json, puis cliquez sur le bouton Charger.
Pour extraire le fichier .tar sur Mac :
Accédez au fichier .tar que vous avez téléchargé et ouvrez le fichier. Mac possède une fonction intégrée de prise en charge des fichiers .tar.
Pour extraire le fichier Tar sur d’anciens systèmes d’exploitation WindowsVous devrez peut-être utiliser une application tierce pour ouvrir le fichier .tar.
Remarque : Ce lien est fourni à titre d’information et n’implique aucune recommandation d’un outil tiers particulier. Assurez-vous que les logiciels que vous choisissez de télécharger proviennent d’une source approuvée.
Contactez-nous
Pour plus d’aide, contactez le support ou posez une question dans la communauté des équipes Microsoft Teams.