Paramètres du serveur que vous devez récupérer auprès de votre fournisseur de courrier

Trouver les paramètres de votre serveur de boîte aux lettres Exchange

Si vous vous connectez à une boîte aux lettres Exchange sans utiliser le système de courrier Microsoft 365, ou si vous n’êtes pas sûr d’utiliser le système de courrier Microsoft 365, procédez comme suit pour rechercher vos paramètres :

1. Connectez-vous à votre compte à l’aide d’Outlook Web App. Pour obtenir de l’aide sur la connexion, consultez l’article Se connecter à Outlook Web App.

2. Dans Outlook Web App, dans la barre d’outils, sélectionnez Paramètres > Courrier > POP et IMAP.

3. Les noms des serveurs POP3, IMAP4 et SMTP, ainsi que d’autres paramètres que vous devrez peut-être entrer, sont répertoriés dans la page Paramètres POP et IMAP.

Quels sont les paramètres de serveur que je dois récupérer auprès de mon fournisseur de courrier ?

Pour vous aider à récupérer les informations dont vous avez besoin, nous avons assemblé un graphique utile répertoriant les paramètres de serveur de courrier que vous devez lui demander. Par ailleurs, vous devrez probablement configurer votre courrier en tant que compte IMAP ou POP. Que sont les protocoles POP et IMAP ? Contactez votre fournisseur si vous ne savez pas quel protocole utiliser.

Suivez ces instructions pour récupérer vos paramètres de courrier :

1. Imprimez cette page et gardez-la à portée de main.

2. Appelez votre fournisseur de courrier et demandez-lui de vous communiquer les informations sur les paramètres figurant dans le graphique ci-dessous.

3. Consignez les paramètres de serveur de courrier correspondants dans la colonne vide.

4. Rouvrez votre application de courrier et entrez les informations afin de finaliser la configuration de votre compte de courrier.

Vous rencontrez encore des problèmes ? Nous sommes à votre écoute.

• Si vous utilisez un fournisseur de courrier tel que Gmail, Yahoo, etc., contactez-le pour obtenir de l’aide au niveau de la configuration de votre compte de courrier.

  Pour plus d’informations, voir Résoudre les problèmes de configuration du courrier sur les appareils mobiles ou consultez l’état du serveur Outlook.com.

• Ou si vous avez un compte professionnel ou scolaire qui utilise des comptes Microsoft 365 Entreprise ou Exchange, contactez votre administrateur Microsoft 365 ou le support technique.