Utiliser un lecteur d’écran pour ajouter une nouvelle boîte aux lettres partagée dans le Centre d’administration Exchange

Cet article s'adresse aux personnes qui utilisent un programme de lecture d'écran tel que Narrateur Windows, JAWS ou NVDA avec des outils Windows ou des fonctionnalités et des produits Microsoft 365. Cet article fait partie de l’ensemble de contenu Accessibilité aide et apprentissage, où vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez le site Microsoft Support.

Utilisez leCentre d’administration Exchange (EAC) avec votre clavier et un lecteur d’écran pour ajouter une nouvelle boîte aux lettres partagée. Les boîtes aux lettres partagées permettent à un groupe de personnes de votre organization de surveiller et d’envoyer facilement des e-mails à partir d’un compte commun, comme info@contoso.com ou support@contoso.com. Lorsqu’une personne du groupe répond à un message envoyé à la boîte aux lettres partagée, l’e-mail semble avoir été envoyé par la boîte aux lettres partagée, et non par l’utilisateur individuel.

Nous l’avons testé avec le Narrateur dans Microsoft Edge et avec JAWS dans Chrome, mais il peut fonctionner avec d’autres lecteurs d’écran et navigateurs web tant qu’ils respectent les normes et techniques d’accessibilité courantes.

1. Dans le tableau de bord EAC, appuyez sur tab jusqu’à entendre : « Hamburger de navigation gauche, développé ». Si vous entendez « Réduit » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.

2. Avec le Narrateur, appuyez sur la touche SR +flèche droite jusqu’à entendre : « Destinataires, développés ». Avec JAWS, appuyez sur la flèche bas à la place. Si vous entendez « Réduit » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.

3. Avec le Narrateur, appuyez sur la touche SR+flèche droite jusqu’à entendre : « Boîtes aux lettres ». Avec JAWS, appuyez sur la flèche bas à la place. Appuyez ensuite sur Entrée. L’affichage liste Boîtes aux lettres s’ouvre et le focus se déplace sur l’élément de menu Ajouter une boîte aux lettres partagée.

4. Appuyez sur Entrée. La fenêtre contextuelle Ajouter une boîte aux lettres partagée s’ouvre et le focus se déplace sur le bouton Fermer. Appuyez sur Tab. Vous entendez : « Nom ». Tapez le nom complet de la boîte aux lettres partagée que vous créez.

5. Appuyez sur Tab. Vous entendez : « adresse Email ». Tapez l’adresse e-mail de la nouvelle boîte aux lettres partagée. N’incluez pas le signe at (@) ou le nom de domaine dans cette zone.

6. Appuyez sur Tab. Vous entendez « Domaine », suivi du domaine actuellement sélectionné. Appuyez sur Espace pour ouvrir le menu déroulant, puis utilisez les touches de direction Bas et Haut pour parcourir les domaines disponibles jusqu’à ce que vous trouviez celui souhaité, puis appuyez sur Entrée pour le sélectionner.

7. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Créer, bouton », puis appuyez sur Entrée. Une fois la boîte aux lettres créée, vous entendez : « Boîte aux lettres partagée créée avec succès ». Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Ajouter des utilisateurs à cette boîte aux lettres, bouton », puis appuyez sur Entrée.

8. La fenêtre contextuelle Gérer les membres de la boîte aux lettres partagée s’ouvre et le focus se déplace sur le bouton Fermer. Appuyez sur Tab. Vous entendez : « Ajouter des utilisateurs, bouton ». Appuyez sur Entrée. Le focus se positionne sur le bouton Fermer dans la boîte de dialogue de recherche. Appuyez sur Tab pour déplacer le focus sur la zone de recherche.

9. Tapez tout ou partie du nom du premier utilisateur que vous souhaitez ajouter à la boîte aux lettres partagée. Lorsque vous arrêtez de taper, le CAE met à jour la liste des résultats de la recherche. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre le nom et l’adresse e-mail du premier résultat, puis utilisez les touches de direction Bas et Haut pour parcourir les résultats. Lorsque vous trouvez la personne souhaitée, appuyez une fois sur flèche droite, puis appuyez sur Espace pour activer la zone de sélection case activée.

10. Pour ajouter un deuxième utilisateur, appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre « Effacer le texte, bouton », puis appuyez sur Entrée. Répétez ensuite l’étape précédente. Procédez ainsi pour tous les utilisateurs que vous souhaitez ajouter à la nouvelle boîte aux lettres partagée.

11. Une fois que vous avez terminé d’ajouter des utilisateurs, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Enregistrer, bouton », puis appuyez sur Entrée. Vous entendez : « Membres de boîte aux lettres partagés mis à jour », suivi de « Fermer, bouton ». Appuyez sur Entrée.

12. Pour fermer la fenêtre contextuelle et revenir à l’affichage liste Boîtes aux lettres , appuyez sur Maj+Tab. Vous entendez : « Fermer, bouton ». Appuyez sur Entrée.

    Remarque : La mise à disposition de la nouvelle boîte aux lettres et de ses membres dans Outlook etOutlook sur le web peut prendre jusqu’à 60 minutes.