Utiliser un lecteur d’écran pour configurer des règles de flux de courrier dans le Centre d’administration Exchange

Cet article s'adresse aux personnes qui utilisent un programme de lecture d'écran tel que Narrateur Windows, JAWS ou NVDA avec des outils Windows ou des fonctionnalités et des produits Microsoft 365. Cet article fait partie de l’ensemble de contenu Accessibilité aide et apprentissage, où vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez le site Microsoft Support.

Utilisez leCentre d’administration Exchange (EAC) avec votre clavier et un lecteur d’écran pour créer des règles de flux de courrier (également appelées règles de transport) afin de rechercher des conditions spécifiques dans les messages qui transitent par votre organization et d’agir dessus. La main différence entre les règles de flux de messagerie et les règles de boîte de réception que vous configurez dans une application cliente de messagerie (telle queOutlook ) est que les règles de flux de messagerie prennent des mesures sur les messages pendant qu’ils sont en transit plutôt qu’après la remise du message. Les règles de flux de messagerie contiennent également un ensemble plus riche de conditions, d’exceptions et d’actions, ce qui vous offre la possibilité d’implémenter de nombreux types de stratégies de messagerie.

Nous l’avons testé avec le Narrateur dans Microsoft Edge et avec JAWS dans Chrome, mais il peut fonctionner avec d’autres lecteurs d’écran et navigateurs web tant qu’ils respectent les normes et techniques d’accessibilité courantes.

1. Dans le tableau de bord EAC, appuyez sur tab jusqu’à entendre : « Hamburger de navigation gauche, développé ». Si vous entendez « Réduit » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.

2. Avec le Narrateur, appuyez sur la touche SR +flèche droite jusqu’à entendre : « Flux de courrier, développé ». Avec JAWS, appuyez sur la flèche bas à la place. Si vous entendez « Réduit » au lieu de « Développé », appuyez sur Espace pour développer le menu avant de continuer.

3. Avec le Narrateur, appuyez sur la touche SR+flèche droite jusqu’à entendre : « Règles de transport ». Avec JAWS, appuyez sur la flèche bas à la place. Appuyez ensuite sur Entrée. L’affichage de liste Règles s’ouvre, répertoriant les règles dans une table.

4. Pour créer une règle, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Nouveau, bouton », puis appuyez sur Entrée. Appuyez ensuite sur Tab jusqu’à entendre « Créer une règle », puis appuyez sur Entrée. Le focus se positionne sur la zone de texte Nom dans la fenêtre contextuelle de la nouvelle règle. Vous entendez : « Nouvelle règle, Nom, Modifier ».

5. Tapez le nom de la nouvelle règle.

6. Appuyez sur Tab. Vous entendez : « Astérisque, Appliquer cette règle si, sélectionnez-en une ». Appuyez sur flèche bas ou flèche haut jusqu’à entendre la condition que vous souhaitez sélectionner. Appuyez sur Entrée. Une fenêtre contextuelle s’ouvre pour la condition sélectionnée et le focus se déplace vers son premier élément d’interface utilisateur. Vous entendez le nom de la fenêtre contextuelle, suivi du nom du premier élément d’interface utilisateur dans la fenêtre. Le tableau suivant vous donne une vue d’ensemble des éléments d’interface utilisateur dans la fenêtre contextuelle de chaque condition.

   Condition	Éléments d’interface utilisateur dans la fenêtre contextuelle de condition
   L’expéditeur est Le destinataire est L’expéditeur est membre de Le destinataire est membre de	Boutons Rechercher, Actualiser et Plus. En-têtes de colonne Nom d’affichage et adresse Email. Liste des noms et adresses e-mail. Ajouter un bouton et une zone de texte qui incluent les noms sélectionnés. Cochez le bouton noms et la zone de texte dans laquelle vous tapez le nom que vous souhaitez case activée. Boutons OK et Annuler .
   L’expéditeur se trouve Le destinataire se trouve	Menu déroulant qui ouvre une liste d’emplacements. Boutons OK et Annuler .
   Le sujet ou le corps comprend L’adresse de l’expéditeur inclut L’adresse du destinataire inclut Le contenu de toute pièce jointe inclut	Boutons Modifier et Supprimer. Zone de texte dans laquelle vous tapez des mots et un bouton Ajouter pour ajouter chaque entrée. Boutons OK et Annuler .
   [Appliquer à tous les messages]	Aucune fenêtre contextuelle ne s’ouvre.

   Conseil : Pour déplacer le focus sur chaque paramètre répertorié dans une fenêtre contextuelle, appuyez sur la touche Tab. Lorsque vous sélectionnez chaque paramètre, vous entendez des informations à son sujet. Pour vous déplacer entre les options et les sélectionner dans les listes de menus déroulants, appuyez sur les touches de direction Bas et Haut. Pour choisir une option, appuyez sur Entrée. Pour sélectionner ou effacer la sélection pour case activée zones, appuyez sur Espace.

7. Après avoir sélectionné vos paramètres de condition dans la fenêtre contextuelle appropriée, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Bouton OK », puis appuyez sur Entrée pour fermer la fenêtre contextuelle.

8. Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Astérisque, Procédez comme suit, sélectionnez-en un ». Appuyez sur flèche bas ou flèche haut jusqu’à entendre l’action que vous souhaitez sélectionner. Appuyez sur Entrée. Une fenêtre contextuelle s’ouvre pour l’action sélectionnée et le focus se déplace vers son premier élément d’interface utilisateur. Vous entendez le nom de la fenêtre contextuelle, suivi du nom du premier élément d’interface utilisateur dans la fenêtre. Le tableau suivant vous donne une vue d’ensemble des éléments d’interface utilisateur dans la fenêtre contextuelle de chaque action.

   Action	Éléments d’interface utilisateur dans la fenêtre contextuelle d’action
   Transférer le message pour approbation à Rediriger le message vers Cci le message à	Boutons Rechercher, Actualiser et Plus. En-têtes de colonne Nom d’affichage et adresse Email. Liste des noms et adresses e-mail. Ajouter un bouton et une zone de texte qui incluent les noms sélectionnés. Cochez le bouton noms et la zone de texte dans laquelle vous tapez le nom que vous souhaitez case activée. Boutons OK et Annuler.
   Rejeter le message avec l’explication	Zone de texte dans laquelle vous tapez la raison du rejet. Boutons OK et Annuler.
   Supprimer le message sans avertir personne	Aucune fenêtre contextuelle ne s’ouvre.
   Ajouter l’exclusion de responsabilité	Aucune fenêtre contextuelle ne s’ouvre, mais un lien Entrer du texte et un lien Sélectionner un sont insérés après le menu déroulant. Si vous sélectionnez le lien Entrer du texte, une fenêtre contextuelle s’ouvre et inclut une zone de texte dans laquelle vous tapez l’exclusion de responsabilité, ainsi que les boutons OK et Annuler. Si vous sélectionnez le lien Sélectionner un lien, une fenêtre contextuelle s’ouvre et inclut un menu déroulant qui ouvre une liste d’actions de secours au cas où l’exclusion de responsabilité ne peut pas être insérée, ainsi que les boutons OK et Annuler.

9. Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres d’action dans la fenêtre contextuelle appropriée, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Bouton OK », puis appuyez sur Entrée pour fermer la fenêtre contextuelle.

10. Appuyez sur Tab. Vous entendez : « Auditer cette règle avec le niveau de gravité, Case à cocher », suivi de « Activé » ou « Désactivé », selon que la case est sélectionnée ou non. Pour sélectionner ou effacer la sélection de la zone case activée, appuyez sur Espace. Vous entendez « Activé » ou « Désactivé ». Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Si vous avez sélectionné la zone Auditer cette règle avec le niveau de gravité case activée, appuyez sur la touche Tab pour déplacer le focus vers un menu déroulant qui répertorie les niveaux de gravité (Non spécifié, Faible, Moyen ou Élevé).  Pour passer d’un niveau de gravité à l’autre dans la liste, appuyez sur flèche haut ou flèche bas. Vous entendez le nom de chaque niveau de gravité. Une fois que vous avez trouvé le niveau de gravité souhaité, passez à l’étape suivante.

    • Si vous n’avez pas sélectionné la zone Auditer cette règle avec un niveau de gravité case activée, passez simplement à l’étape suivante. 

11. Appuyez sur Tab. Le focus passe au premier des trois modes disponibles pour la règle, et vous entendez : « Appliquer, case d’option ». Pour parcourir les options de mode, utilisez les touches de direction Bas et Haut. Lorsque vous avez trouvé le mode souhaité, appuyez sur la touche Tab. Vous entendez : « Lien, Plus d’options ».

12. Si vous souhaitez ajouter d’autres options pour la règle, appuyez sur Entrée. De nouveaux boutons, case activée zones, menus déroulants et une zone de texte Commentaires sont ajoutés à la fenêtre contextuelle. Vous pouvez y accéder et interagir avec eux comme vous l’avez fait avec les options de règle par défaut décrites précédemment. Apportez les modifications souhaitées et passez à l’étape suivante.

13. Pour enregistrer la nouvelle règle, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Bouton Enregistrer », puis appuyez sur Entrée. Le focus revient sur le bouton Nouveau dans l’affichage de liste Règles , et vous entendez : « Règles, nouveau bouton ». La nouvelle règle est activée par défaut.

    Conseil : Pour désactiver une nouvelle règle, appuyez sur Tab pour accéder à la liste des règles, utilisez les flèches haut et bas pour sélectionner une règle, puis appuyez sur Espace. Pour entendre les paramètres de la règle actuellement sélectionnée, appuyez sur la touche Tab. Votre lecteur d’écran lit les détails de la règle.