Pour vérifier la version du casque que vous avez, consultez Quelle est la version du Surface Headphones que j’utilise ?
Pour optimiser les performances de votre Surface Headphones 2, veillez à disposer des dernières mises à jour du microprogramme.
Obtenir les mises à jour
Utilisez lʼapplication Surface Audio (sur les appareils Android et iOS) ou lʼapplication Surface (sur les PC Windows 10/11) pour installer le dernier microprogramme pour votre Surface Headphones. Pour savoir comment procéder, consultez Mettre à jour Surface Headphones.
Remarque
- Il n’est pas possible de désinstaller ou de revenir à une version antérieure des mises à jour du microprogramme.
- Quand vous installez la dernière mise à jour, vous obtenez également toutes les mises à jour précédentes si votre Surface Headphones ne les a pas déjà.
Améliorations et corrections dans les mises à jour
Mises à jour de septembre 2020
Version du 4 septembre
La mise à jour ci-dessous est disponible pour les Surface Headphones 2.
|
Version du microprogramme |
Informations sur la mise à jour |
| 1.0.5.78.29 |
Mise à jour pour prendre en charge les modules linguistiques espagnol et italien. |
Étapes supplémentaires pour les Surface Headphones 2
Nous sommes à l’écoute, et la qualité est une priorité absolue. Nous souhaitons vous avertir des informations et étapes supplémentaires qui peuvent être nécessaires après lʼinstallation de la dernière mise à jour.
- Actuellement, aucune étape supplémentaire nʼest nécessaire après lʼinstallation de la mise à jour.
Pour optimiser les performances de votre Surface Headphones 2+, veillez à disposer des dernières mises à jour du microprogramme.
Obtenir les mises à jour
Utilisez lʼapplication Surface Audio (sur les appareils Android et iOS) ou lʼapplication Surface (sur les PC Windows 10/11) pour installer le dernier microprogramme pour votre Surface Headphones. Pour savoir comment procéder, consultez Mettre à jour Surface Headphones.
Remarque
- Il n’est pas possible de désinstaller ou de revenir à une version antérieure des mises à jour du microprogramme.
- Quand vous installez la dernière mise à jour, vous obtenez également toutes les mises à jour précédentes si votre Surface Headphones ne les a pas déjà.
Améliorations et corrections dans les mises à jour
Mises à jour dʼaoût 2022
Publication du 30 août
La mise à jour ci-dessous est disponible pour les Surface Headphones 2+.
|
Version du microprogramme |
Informations sur la mise à jour |
| 1.0.7.44 |
Cette mise à jour :
- Mise à jour pour prendre en charge la certification Microsoft Teams lors d’une connexion via Bluetooth natif sur un PC Windows 11.
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Étapes supplémentaires pour les Surface Headphones 2+
Nous sommes à l’écoute, et la qualité est une priorité absolue. Nous souhaitons vous avertir des informations et étapes supplémentaires qui peuvent être nécessaires après lʼinstallation de la dernière mise à jour.
- Actuellement, aucune étape supplémentaire nʼest nécessaire après lʼinstallation de la mise à jour.
Pour optimiser les performances de votre Surface Headphones (première version), veillez à disposer des dernières mises à jour du microprogramme.
Obtenir les mises à jour
Utilisez lʼapplication Surface Audio (sur les appareils Android et iOS) ou lʼapplication Surface (sur les PC Windows 10/11) pour installer le dernier microprogramme pour votre Surface Headphones. Pour savoir comment procéder, consultez Mettre à jour Surface Headphones.
Remarque
- Il n’est pas possible de désinstaller ou de revenir à une version antérieure des mises à jour du microprogramme.
- Quand vous installez la dernière mise à jour, vous obtenez également toutes les mises à jour précédentes si votre Surface Headphones ne les a pas déjà.
Améliorations et corrections dans les mises à jour
Mises à jour d’août 2019
Publication du 13 août
La mise à jour suivante est disponible pour tous les Surface Headphones :
|
Version du microprogramme |
Informations sur la mise à jour |
| 1.0.4.44 |
- Pour améliorer la durée de vie de la batterie, vous pouvez à présent désactiver la fonctionnalité « Hey Cortana » si vous ne l’utilisez pas. Nous avons également ajouté de nouveaux paramètres de personnalisation pour activer ou désactiver les commandes tactiles et les invites vocales. Pour plus d’informations, consultez l’article Gérer les paramètres de Surface Headphones.
Remarque : Cortana n’est pas disponible sur le Surface Headphones dans tous les pays et régions, et l’expérience peut varier selon le pays ou la région.
|
Mises à jour de mars 2019
Publication du 20 mars
La mise à jour suivante est disponible pour tous les Surface Headphones :
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Version du microprogramme |
Informations sur la mise à jour |
| 1.0.4.31 |
- Améliorations de la qualité audio et de la stabilité.
- Possibilité de gérer la connectivité à 8 appareils couplés dans l’application Cortana (uniquement aux États-Unis) et l’application Surface Headphones sur Windows 10 (en dehors des États-Unis).
- Possibilité d’utiliser les cadrans de volume et de suppression du bruit quand le câble audio de 3,5 mm et le câble USB sont branchés en même temps.
- La lecture de la musique de Spotify reprend sur votre casque après que vous avez raccroché un appel d’un autre appareil.
- Amélioration de l’utilisation de la fonctionnalité « Hey Cortana » avec plusieurs appareils où Cortana peut avoir indiqué qu’elle ne pouvait pas se connecter.
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Étapes supplémentaires pour les Surface Headphones (première version)
Nous sommes à l’écoute, et la qualité est une priorité absolue. Nous souhaitons vous avertir des informations et étapes supplémentaires qui peuvent être nécessaires après lʼinstallation de la dernière mise à jour.
| Symptôme |
Contournement |
Pour Surface Headphones connecté uniquement aux appareils iOS
Lors de l’application de cette mise à jour du microprogramme à l’aide de l’application Cortana (États-Unis uniquement) lorsqu’elle est connectée à votre appareil iOS, la mise à jour peut donner l’impression qu’elle a cessé de répondre.
Quand vous appliquez cette mise à jour sur votre appareil iOS à l’aide de l’application Cortana, il est normal que l’installation prenne 45 minutes, voire plus. Si la mise à jour prend plus de temps que cela, utilisez la solution de contournement pour essayer de résoudre ce problème. |
Fermez l’application Cortana et redémarrez la mise à jour.
Sinon, pour réduire la durée de mise à jour et d’installation à quelques minutes, utilisez le câble USB avec un appareil Windows 10 quand vous appliquez cette mise à jour du microprogramme. |
Pour Surface Headphones connecté à des appareils iOS, Android ou Windows 10
Si vous recevez un appel téléphonique quand vous ne portez pas le casque, le son est désactivé quand vous le placez sur votre tête. |
Appuyez sur le bouton Muet de l’oreillette droite pour désactiver le mode muet. |
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