Configuration des appels dans l’application Mobile connecté

Avec le Mobile connecté, vous pouvez composer et recevoir des appels à partir de votre appareil Android sur votre PC.

Le Mobile connecté doit être connecté à votre appareil Android via Bluetooth pour que vous puissiez passer et recevoir des appels sur votre PC.  

Pour utiliser les appels dans le Mobile connecté, vous avez besoin des éléments suivants :

Sur votre PC mis à jour de mai 2019 de Windows 10 :

• Pour case activée et mettre à jour votre version de Windows, accédez à Paramètres > Mises à jour & Vérifier les mises à jour de sécurité>.
• Pour confirmer que vous avez mis à jour vers Mise à jour de mai 2019 de Windows 10 ou version ultérieure, sur votre PC, accédez aux paramètres > système > à propos de et case activée votre numéro de version sous les spécifications Windows.
• Un PC prenant en charge Bluetooth.
• Un appareil Android exécutant Android 10 ou une version ultérieure.

Sur votre Windows 11 :

• Pour case activée et mettre à jour votre version de Windows, accédez à Paramètres >Windows Update>Rechercher les mises à jour.
• Pour confirmer que la mise à jour vers Windows 11 a été effectuée, accédez aux Paramètres > système > à propos de et vérifiez votre numéro de version sous les spécifications Windows.
• Un PC prenant en charge Bluetooth.
• Un appareil Android exécutant Android 10 ou une version ultérieure.

Si elle est obsolète, mettez-la à jour avant de poursuivre

Nous essayerons d'initier la connexion pour vous automatiquement. Si nous sommes en mesure de trouver vos appareils, vous serez invité à autoriser les autorisations d'application, la découverte du téléphone et à confirmer que le code PIN de votre appareil Android est le même que celui affiché sur votre PC. Si vous ne recevez aucune invite, essayez la procédure ci-dessous. 

Sur votre ordinateur

1. Ouvrez le Mobile connecté et sélectionnez Appels.
2. Sélectionnez Prise en main.
3. Suivez les instructions sur votre PC.

Sur votre appareil Android

• Une fenêtre pop-up doit s’affiche sur votre appareil. Sélectionnez Autoriser. Vous devez maintenant être connecté pour les appels.

Si vous choisissez de ne pas configurer les appels lorsque vous avez configuré le Mobile connecté pour la première fois, vous pouvez toujours l’activer dans les paramètres du Mobile Mobile connecté. Allez dans Paramètres >Fonctionnalités > Appels, activez le bouton bascule pour Autoriser cette application à passer et gérer des appels depuis mon téléphone.

Mobile connecté vous permet de prendre et de passer des appels avec votre iPhone®, mais à partir de votre PC. Cela nécessite que votre iPhone® soit connecté à votre PC via Bluetooth.

Pour utiliser les appels dans le Mobile connecté, vous avez besoin des éléments suivants :

1. Assurez-vous que votre PC dispose d’une prise en charge Bluetooth avant d’aller de l’avant.

2. Mobile connecté nécessite la mise à jour de Windows 11 ou du 10 mai 2019. Pour identifier votre version de Windows :

   • Accédez à Paramètres>Système>À propos de.
   • Sous les spécifications Windows se trouve votre numéro de version.
   • Pour case activée et mettre à jour Windows 10 : Accédez à Paramètres>Mises à jour & Vérification de sécurité>pour Mises à jour.
   • Pour case activée et mettre à jour Windows 11 : Accédez à Paramètres>Windows Update>Recherchez Mises à jour.

                   Sur votre iPhone® :

Mobile connecté n’est compatible qu’avec les iPhones® exécutant iOS 15 et versions ultérieures.

Les autorisations doivent être activées pour que Mobile connecté puisse passer et prendre des appels.

1. Accédez aux paramètres > Bluetooth.
2. Recherchez le nom de votre PC dans la liste des appareils.
3. Sélectionnez Activer la synchronisation des contacts.