Si vous essayez de mettre à jour votre version de Windows 10 et que Windows Update rencontre un problème, vous verrez peut-être une notification indiquant que les mises à jour ne peuvent pas être installées ou un bouton « Résoudre les problèmes » sur la page Windows Update dans les paramètres. Cet article explique quoi faire si vous voyez ces messages.
Remarque : Pour obtenir de l’aide avec d’autres erreurs de Windows Update, consultez Corriger les erreurs Windows Update.
Impossible d’installer les notifications de mises à jour
Si vous voyez une notification « Impossible d’installer les mises à jour », sélectionnez-la pour visiter la page Windows Update dans les paramètres. Sur cette page, vous verrez un bouton « Résoudre les problèmes ». Lorsque vous sélectionnez cette option, l’un des deux messages dans les messages d’erreurs’affiche et vous pouvez le faire.
Bouton Résoudre les problèmes
Si vous visitez la page Windows Update et que Windows ne peut pas mettre à jour, le bouton « résoudre les problèmes » peut s’afficher. Lorsque vous sélectionnez cette option, l’un des deux messages dans les messages d’erreurs’affiche et vous pouvez le faire.
Messages d’erreur et quoi faire
Windows 10 n’est pas encore prêt pour votre PC
Si vous voyez ce message, cela signifie que vous disposez actuellement de la version de Windows 10 la plus compatible pour votre appareil, et que la prochaine version de Windows n’est pas encore prête pour votre appareil. Lorsque la prochaine version sera prête, vous la verrez dans la liste des mises à jour disponibles sur la page Paramètres Windows Update. Vous n’avez aucune autre action à effectuer dans l’immédiat.
Remarque : Si vous visitez la page Windows Update à nouveau et que la prochaine mise à jour n’est toujours pas prête, vous pouvez voir un message sur la page vous informant que vous serez averti dès que la mise à jour sera disponible.
Points nécessitant votre attention
Si vous voyez un message « Points nécessitant votre attention », votre appareil peut présenter un problème de compatibilité avec un pilote, un matériel, une application, une fonctionnalité ou un paramètre de confidentialité. Dans ce cas, vous pourrez peut-être prendre des mesures permettant d’obtenir la mise à jour plus tôt. Pour plus d’informations, consultez Notification de configuration Windows 10 « Éléments qui requièrent votre attention ».
