La plupart des applications (et d’autres programmes comme les jeux ou les utilitaires) qui ont été conçues pour des versions antérieures de Windows sont compatibles avec la version la plus récente de Windows 10, mais il se peut que certaines d’entre elles plus anciennes fonctionnent mal ou pas du tout. Voici quelques méthodes permettant de résoudre les problèmes courants liés aux programmes plus anciens.
Remarques :
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Pour vérifier la version et la build de Windows que vous utilisez, tapez winver dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis appuyez sur Entrée.
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Si vous rencontrez des problèmes d’imprimante ou de scanner après une mise à niveau ou une mise à jour Windows 10, consultez Résoudre les problèmes d’imprimante après une mise à jour ou une mise à niveau vers Windows 10.
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Si vous rencontrez des problèmes liés au Bluetooth après une mise à niveau ou une mise à jour Windows 10, consultez Résoudre les problèmes liés au Bluetooth dans Windows 10.
Commencez par exécuter l’utilitaire Résolution des problèmes de compatibilité :
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Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez le nom du programme ou de l’application dont vous souhaitez résoudre le problème.
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Sélectionnez-le et maintenez-le sélectionné (ou cliquez avec le bouton droit), puis sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier.
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Sélectionnez et appuyez de façon prolongée (ou cliquez avec le bouton droit) sur le fichier du programme, sélectionnez Propriétés, puis choisissez l’onglet Compatibilité.
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Sélectionnez Lancer la résolution des problèmes de compatibilité.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de régler les paramètres sur l’onglet Compatibilité. Voici ce à quoi vous trouverez et ce à quoi sert chaque paramètre lorsqu’il est sélectionné.
Paramètres de compatibilité
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Paramètre |
Description |
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Mode de compatibilité |
Exécute le programme en utilisant les paramètres issus d’une version antérieure de Windows. Utilisez ce paramètre si vous êtes sûr que le programme est conçu pour une version spécifique de Windows, ou a fonctionné avec cette dernière. |
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Mode couleur réduit |
Utilise un jeu de couleurs limité dans le programme. Certains programmes anciens sont conçus pour utiliser un nombre moins important de couleurs. |
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Exécuter avec une résolution d’écran de 640 x 480 |
Essayez ce paramètre si les graphiques du programme présentent une apparence irrégulière ou un rendu incorrect. |
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Modifier les paramètres PPP élevés |
Si votre programme ne s’affiche pas correctement sur un PC pourvu d’un écran haute résolution (ses fonctionnalités sont flou, trop grandes ou trop petites), sélectionnez Modifier les paramètres PPP élevés, puis essayez une de ces options dans la boîte de dialogue Propriétés : Choisir la résolution à utiliser
Modifier le mode de mise à l’échelle PPP élevée de l’application Dans la zone Remplacement de la mise à l’échelle PPP élevée, sélectionnez la case à cocher Remplacez le comportement de mise à l’échelle PPP élevée, puis essayez l’une des options suivantes :
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Exécuter ce programme en tant qu’administrateur |
Certains programmes nécessitent des autorisations d’administrateur pour fonctionner correctement. Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu’administrateur pour utiliser cette option. |
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Modifier les paramètres pour tous les utilisateurs |
Appliquez les paramètres de ce programme à tous les comptes de votre ordinateur, puis sélectionnez |
modifier les paramètres pour tous les utilisateurs. Vous serez peut-être invité à saisir un mot de passe d’administrateur ou à confirmer votre choix.Rubriques associées
Utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
