מדוע הקובץ שלי נפתח לקריאה בלבד?

תמיכה מונחית יכולה לספק פתרונות דיגיטליים לבעיות עם Office נסה תמיכה מודרכת

ייתכן שתגלה כי כאשר אתה פותח קבצים, הם נפתחים לקריאה בלבד. קריאה בלבד פירושה שניתן רק להציג או להדפיס. במקרים מסוימים, המטרה היא לחזק את האבטחה, למשל בעת פתיחת קבצים מהאינטרנט. במקרים אחרים, ייתכן שהגורם לכך הוא הגדרה שניתן לשנות אותה. להלן כמה תרחישים שבהם קובץ נפתח לקריאה בלבד וכמה צעדים שבאפשרותך לנקוט כדי לשנות זאת.

תוכנית האנטי-וירוס שלי גורמת לקבצים להיפתח לקריאה בלבד

תוכניות אנטי-וירוס מסוימות עשויות להגן עליך מפני קבצים שעלולים להיות לא בטוחים על-ידי פתיחתם לקריאה בלבד. ייתכן שתצטרך לפנות לספק האנטי-וירוס כדי לברר כיצד להתאים הגדרות אלה. ל-BitDefender, למשל, יש תוכן על הוספת חריגים ליישומים כאן: כיצד להוסיף חריגים ליישומים או לתהליכים במרכז הבקרה של Bitdefender.

האם מאפייני הקובץ מוגדרים לקריאה בלבד?

באפשרותך לבדוק את מאפייני הקובץ על-ידי לחיצה באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ ובחירת מאפיינים. אם התכונה 'קריאה בלבד' מסומנת, באפשרותך לבטל את הסימון שלה וללחוץ על אישור.

התוכן נפתח בתצוגה מוגנת

קבצים מהאינטרנט וממיקומים אחרים שעלולים להיות לא בטוחים יכולים להכיל וירוסים, תולעים או סוגים אחרים של תוכנות זדוניות העלולים לגרום נזק למחשב שלך. הדבר נכון בדרך כלל גם לקבצים מצורפים לדואר אלקטרוני או לקבצים שהורדת. כדי לעזור להגן על המחשב שלך, קבצים מהמיקומים שעלולים להיות לא בטוחים נפתחים בתצוגה מוגנת. באמצעות תצוגה מוגנת, באפשרותך לקרוא קובץ ולראות את התוכן תוך צמצום הסיכונים. לקבלת מידע נוסף אודות תצוגה מוגנת והאופן שבו ניתן לשנות הגדרות, עיין במאמר זה: מהי תצוגה מוגנת?

האם OneDrive מלא?

אם הקובץ מאוחסן ב- OneDrive ושטח האחסון שלך ב- OneDrive מלא, לא תוכל לשמור את המסמך כל עוד לא תהיה מתחת לשטח המוקצה שלך. תוכל לבדוק את השטח הפנוי ב- OneDrive על-ידי לחיצה על סמל OneDrive במרכז ההודעות ובחירה באפשרות 'נהל אחסון', או לעבור אל http://onedrive.live.com, להיכנס ולציין את כמות השטח המנוצל בפינה הימנית התחתונה של המסך.

האם המוצר שלך מופעל?

בעת פתיחת יישום, ייתכן שתקבל הודעה על "מוצר ללא רשיון " או על שגיאת הפעלה. מצב זה עשוי להתרחש אם Microsoft 365 או Office אינם מופעלים, או אם פג תוקפו של מנוי Microsoft 365 שלך. לקבלת עזרה בנושא זה, ראה: שגיאות מסוג "מוצר ללא רשיון" ושגיאות הפעלה ב- Office.

אם כל שאר הפעולות נכשלות...

• נסה להפעיל מחדש את המחשב
• התקן עדכוני Office
• בצע תיקון מקוון של Office
• בדיקת החיבור לאינטרנט

הצטרף לדיון!

המומחים וחברי הקהילה שלנו דנים בנושא זה בפורומים של Answers! לחץ על הקישור כדי לעבור לשם, לראות מה הם אומרים ולהשתתף בשיחה אם תרצה.

אנחנו מקשיבים לך!

אם לדעתך מאמר זה מועיל, ובפרט אם לדעתך הוא אינו מועיל, השתמש בפקדי המשוב להלן כדי לספר לנו כיצד אנו יכולים לשפר אותו.