עדכון אחרון: 11 ביוני 2025
בעיה
כאשר משתמשים מקומיים פותחים את Outlook Desktop בערוץ הנוכחי גירסה 2309+, יש להם לחצן כניסה המוצג במקום תמונת הפרופיל הצפויה. בחירה בלחצן היכנס גורמת להצגת בקשה לסיסמה, שתחזיר תיבת דו-שיח המציגה את השגיאה "כתובת דואר אלקטרוני זו כבר נוספה" כאשר המשתמש מנסה להיכנס באמצעות האישורים שלו.
השגיאה צפויה להיות צפויה מאחר שהמשתמש כבר נכנס ל- Office/Outlook עם חשבון חוקי. בעיה זו מתרחשת רק עם Outlook לשולחן העבודה. יישומי Office האחרים מציגים את תמונת המשתמש והפרופיל כראוי.
מצב: פתרון
בעיה זו אינה מתוכננת לתיקון. אם שינויים אלה משתנים בעתיד, נעדכן נושא זה.
דרך לפתור את הבעיה היא להפוך אימות מודרני היברידי לזמין. לקבלת מידע נוסף, ראה נושאים אלה:
- כיצד להגדיר Exchange Server מקומי לשימוש באימות מודרני היברידי
- קביעת תצורה של אימות OAuth בין ארגונים Exchange Online Exchange
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.
