ההודעה:
מה מחייב את תשומת לבך
עשויה להופיע בעת ניסיון לבצע שדרוג של Windows. הודעת הודעה זו עשויה לציין שלמכשיר Windows יש בעיית תאימות עם הגרסה החדשה יותר של Windows. בעיית התאימות עשויה להיות עם אחד מהרכיבים הבאים:
- מנהל התקן
- חומרה
- יישום
- תכונה של Windows.
בעיות תאימות אלה עלולות להוביל לחוויה בלתי צפויה. מסיבה זו, השדרוג של Windows אינו מוצע.
להלן ההודעות הנפוצות ביותר ודרכים אפשריות לתיקון ההודעות:
לא נדרשת כל פעולה
- זוהי הודעה מכוונת. Windows Update נתקל בבעיה ידועה בשדרוג Windows במכשיר Windows הנוכחי. אין צורך לעשות דבר.
- Microsoft ממליצה להישאר בגרסה הנוכחית של Windows.
- Windows Update מציע את שדרוג Windows באופן אוטומטי אם הבעיה נפתרה בסופו של דבר.
חתימת גרסת בדיקה
- נעשה ניסיון להתקין עותק קדם-הפצה של Windows. הצטרף לתוכנית למשתתפי Windows Insider או כדי לאפשר למכשיר Windows לתת אמון בגירסאות Build של Insider, בחר בלחצן הפעל לזמין.
הגדרות פרטיות לא תואמות
- ניתן לפתור בעיה זו על-ידי שינוי הגדרות הפרטיות. לקבלת מידע נוסף, ראה שינוי הגדרות פרטיות ב- Windows.
אפליקציה לא תואמות
להלן פעולות שניתן לבצע כדי לתקן אפליקציות לא תואמות:
- עדכן את האפליקציה: ודא שמכשיר Windows מחובר לאינטרנט ולאחר מכן בחר את הקישור 'מידע נוסף' או 'עדכן במקום זאת' כדי לבקר במאמר המסביר את בעיית התאימות. המאמר מפנה לאתר האינטרנט של ספק התוכנה שבו ניתן לעדכן את האפליקציה לגרסה שתואמת לגרסה העדכנית ביותר של Windows. לאחר עדכון האפליקציה, חזור אל ההודעה 'מה דורש את תשומת לבך' ובחר 'רענן'. השדרוג של Windows יכול להמשיך אם אין בעיות תאימות נוספות.
- הסר את התקנת האפליקציה באופן אוטומטי: אם האפליקציה אינה נחוצה, בחר בלחצן הסרת התקנה כדי להסיר את התקנתה באופן אוטומטי. לאחר הסרת האפליקציה, הדף אמור להתרענן באופן אוטומטי. השדרוג של Windows יכול להמשיך אם אין בעיות תאימות נוספות.
- הסר את התקנת האפליקציה באופן ידני: במקרים מסוימים, לא ניתן לעדכן את האפליקציה או להסיר את התקנתה באופן אוטומטי. במקרה זה, יש להסיר את ההתקנה של האפליקציה באופן ידני. באפשרותך לנסות את השלבים במאמר תיקון אפליקציות ותוכניות ב- Windows. עם זאת, אם יש קשיים כלשהם בהסרת ההתקנה של האפליקציה באופן ידני, פנה לתמיכה. לאחר הסרת האפליקציה, חזור אל ההודעה מה דורש את תשומת לבך ובחר רענן. השדרוג של Windows יכול להמשיך אם אין בעיות תאימות נוספות.
מכשיר Windows אינו עומד בדרישות המערכת המינימליות לשדרוג
- Microsoft ממליצה לא להמשיך בשדרוג Windows במכשירי Windows שאינם עומדים בדרישות המערכת המינימליות לשדרוג. לקבלת מידע נוסף, ראה Windows 11 במכשירים שאינם עומדים בדרישות המערכת המינימליות.