מאמר זה מיועד לאנשים המשתמשים בתוכנית קורא מסך כגון 'קורא טקסטים' של Windows, JAWS או NVDA עם כלים או תכונות של Windows ומוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק מערכת התכנים עזרה ולמידה בנושא נגישות, שבו תוכלו למצוא מידע נוסף על נגישות באפליקציות שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.
דף זה מכיל אוסף של תשובות לשאלות הנפוצות ביותר שאנשים שואלים אודות המעבר מ- Skype for Business אל Microsoft Teams.
שאלות נפוצות
- מהו Microsoft Teams ומדוע כדאי להשתמש בו?
- כיצד יפעל Microsoft Teams עם קורא מסך?
- מהו צוות?
- כיצד אני מוקצה לצוות?
- מהו ערוץ?
- מה ההבדל בין ערוצי צוותים לצ'אטים פרטיים?
- האם ניתן לשלוח הודעות פרטיות?
- האם ניתן להשתמש ב- Microsoft Teams כדי לבצע שיחות?
- האם ניתן להשאיר או לקבל הודעות דואר קולי?
- כיצד קובעים פגישה?
- האם ביכולתי לעבור בחופשיות בין חשבונות המשתמש שלי מארגונים שונים?
- האם לוח השנה של Outlook מסתנכרן באופן אוטומטי עם Microsoft Teams?
- האם ניתן להשתמש ב- Microsoft Teams בדפדפן בלבד?
- מהם הדפדפנים הנתמכים?
- האם ניתן לבצע את כל הפעילויות כחבר צוות או שאני צריך להיות בעלים של צוות כדי לבצע חלק מהן?
- כיצד ניתן לבצע יודע אם אני חבר צוות או בעלים של צוות?
- האם ניתן לשלוח הודעה מ- Microsoft Teams לאדם המשתמש Skype for Business?
- האם ניתן לשלוח הודעות קבוצתיות לאנשים ב- Skype for Business?
- כיצד אוכל לדעת אם אני כלול בשיחה?
- היכן אוכל למצוא את הפעילות העדכנית ביותר שלי ב- Microsoft Teams?
- האם יש לי את אותן התכונות באפליקציית Microsoft Teams בטלפון הנייד שלי?
- כיצד ניתן לבצע מ- Microsoft Teams?
- היכן עוד אוכל לקבל מידע על השינויים בין Skype for Business Microsoft Teams?
מהו Microsoft Teams ומדוע כדאי להשתמש בו?
Microsoft Teams הוא יישום שיתוף פעולה שמסייע לצוות שלך להישאר מאורגן ומחובר - הכל במקום אחד. באפשרותך ליצור צוותים משלך, להתחיל צ'אטים קבוצתיים או פרטיים, לשתף קבצים, לקבוע פגישות, לבצע שיחות ועוד. קבל מידע נוסף על Microsoft Teams.
כיצד יפעל Microsoft Teams עם קורא מסך?
Microsoft Teams תומך בשימוש בקוראי מסך עבור כל המשימות הנפוצות שאתה עשוי להיתקל בהן. לקבלת מידע נוסף, עבור אל משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם Microsoft Teams ותמיכה בקורא מסך עבור Microsoft Teams.
מהו צוות?
צוות הוא קבוצה של משתמשים בעלי גישה לאתר צוות משותף, ערוצי דיונים, קבצים ומשאבים אחרים. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי ליצור ולשנות צוותים ב- Microsoft Teams.
כיצד אני מוקצה לצוות?
הצוותים יכולים להיות ציבוריים או פרטיים. כל אדם בארגון שלך יכול להצטרף לצוות ציבורי. בצוות פרטי, רק בעלי הצוות יכול להוסיף חברים חדשים. ניתן גם להוסיף אנשים מחוץ לארגון שלך כאורחים בצוות. לקבלת מידע נוסף, עבור אל משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם Microsoft Teams ואל שימוש בקורא מסך כדי ליצור ולשנות צוותים ב- Microsoft Teams.
מהו ערוץ?
ערוצים הם אזורים המיועדים לדיונים קבוצתיים שבאפשרותך ליצור עבור הצוותים שלך. לאחר יצירתו, לכל צוות יש ערוץ כללי להודעות ולתכנים המיועדים לכל חברי הצוות. ניתן גם ליצור ערוצים נפרדים לנושאים שונים וכך להיות מסודרים ויעילים עוד יותר. ניתן גם לעקוב אחר ערוץ כדי לקבל הודעות לגבי פרסומים חדשים, כך שלעולם לא תחמיץ עדכונים חשובים. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי ליצור או לעקוב אחר ערוץ ב- Microsoft Teams.
מה ההבדל בין ערוצי צוותים לצ'אטים פרטיים?
ערוצי צוות נגישים באופן חופשי לכל חברי הצוות, בעוד שהצ'אטים הפרטיים זמינים רק למשתמשים שהוזמנו להשתתף בהם. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לנהל צ'אט ב- Microsoft Teams.
האם ניתן לשלוח הודעות פרטיות?
כן, אפשר. בנוסף לערוצים של צוותים ולשוחח בצ'אטים קבוצתיים, באפשרותך להגדיר צ'אט פרטי עם כל משתמש ב- Microsoft Teams. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לנהל צ'אט ב- Microsoft Teams.
האם ניתן להשתמש ב- Microsoft Teams כדי לבצע שיחות?
כן, Microsoft Teams תומך ב ביצוע שיחות וידאו ושמע. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לבצע שיחות ולהענה לשיחות ב- Microsoft Teams.
האם ניתן להשאיר או לקבל הודעות דואר קולי?
כן, ניתן להשאיר הודעות בדואר קולי למשתמשים אחרים, שיוכלו להאזין להן מאוחר יותר. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לבדוק את הדואר הקולי שלך ב- Microsoft Teams.
כיצד קובעים פגישה?
ניתן להשתמש ב- Microsoft Teams כדי לתזמן פגישות הן באופן מקומי והן בערוץ צוות או בצ'אט קבוצתי. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לתזמן פגישה ב- Microsoft Teams.
האם ביכולתי לעבור בחופשיות בין חשבונות המשתמש שלי מארגונים שונים?
כן, אפשר. אם אתה בעלים של צוות, באפשרותך להוסיף את החשבון האחר שלך כחשבון אורח לצוות. אם אתה חבר צוות, בקש מהבעלים של הצוות להזמין אותך לצוות כאורח. לאחר שהוספת כאורח לצוות, באפשרותך לעבור במהירות בין חשבונות המשתמש מארגונים שונים. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי להגדיר גישת אורח ב- Microsoft Teams ולהשתמש בה.
האם לוח השנה של Outlook מסתנכרן באופן אוטומטי עם Microsoft Teams?
כן, כל הפגישות שאתה מגדיר ב- Outlook מופיעות בתצוגה פגישות של Microsoft Teams, כך שתוכל לנהל את כל אירועי לוח השנה שלך במקום אחד. לקבלת מידע נוסף, עבור אל ניהול פגישות.
האם ניתן להשתמש ב- Microsoft Teams בדפדפן בלבד?
בנוסף לשימוש ב- Microsoft Teams בדפדפן שלך, יש לנו יישום שולחן עבודה עבור Windows ו- Mac, ויישום Windows 10 S. בטלפון Android או ב- iPhone, באפשרותך להשתמש באפליקציה למכשירים ניידים.
כדי להוריד את אפליקציית שולחן העבודה עבור Windows או Mac, או את האפליקציה למכשירים ניידים ל- iPhone או ל- Android, עבור אל https://teams.microsoft.com/downloads. במכשיר Windows 10 S, עבור אל חנות Microsoft כדי להוריד את היישום.
מהם הדפדפנים הנתמכים?
מומלץ להשתמש ב- Microsoft Teams ב- Chrome בעת שימוש ב'קורא טקסטים', JAWS או NVDA.
האם ניתן לבצע את כל הפעילויות כחבר צוות או שאני צריך להיות בעלים של צוות כדי לבצע חלק מהן?
כחבר צוות, באפשרותך לבצע את כל המשימות הבסיסיות ב- Microsoft Teams, כגון שליחה וקבלה של הודעות פרטיות והודעות קבוצתיות, הגדרה והצטרפות לפגישות פרטיות ופגישות ערוץ, ביצוע וקבלה של שיחות שמע ווידאו, עזיבה והאזנה להודעות דואר קולי, הוספת ערוצים לצוות ועבודה עם קבצים.
בנוסף לכל המשימות שחבר צוות יכול לבצע, כבעלים של הצוות באפשרותך:
כיצד ניתן לבצע יודע אם אני חבר צוות או בעלים של צוות?
באפשרותך לבדוק זאת בכרטיסיה חברים של הצוות ב- Microsoft Teams. לקבלת הוראות, עבור אל המקטע בדוק אם אתה בעלים של צוות או חבר במשימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם Microsoft Teams.
האם ניתן לשלוח הודעה מ- Microsoft Teams לאדם המשתמש Skype for Business?
כן, באפשרותך להשתמש ב- Microsoft Teams כדי לשוחח בצ'אט עם אדם Skype for Business. במקרה שאדם זה השתמש ב- Microsoft Teams בשלב מסוים, ההודעות יישלחו לשם במקום Skype for Business.
בעת שיחה בצ'אט בין Microsoft Teams Skype for Business, חלק מהתכונות של Microsoft Teams לא יהיו זמינות, כגון Emoji וקבצים מצורפים. בנוסף, היסטוריית הצ'אט שלך לא תישמר, ולכן אם תעבור למשל לפלטפורמה אחרת, לא תהיה לך גישה להודעות הישנות.
האם ניתן לשלוח הודעות קבוצתיות לאנשים ב- Skype for Business?
לא ניתן לשלוח הודעות קבוצתיות למשתמשים Skype for Business Microsoft Teams, אך משתמשי Microsoft Teams יכולים להצטרף לשיחה קבוצתית Skype for Business.
כיצד אוכל לדעת אם אני כלול בשיחה?
הדרך המהירה ביותר לבדוק היא לעבור להזנת הפעילות שלך בתצוגה פעילות. ההזנה שלך מפרטת @mentioned את הפריטים שבהם מישהו מחזיק אותך, הצוות או הערוץ שלך, השיב לשיחה שאתה חלק בה או השיב להודעה שלך. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לבדוק את הפעילות האחרונה ב- Microsoft Teams.
היכן אוכל למצוא את הפעילות העדכנית ביותר שלי ב- Microsoft Teams?
הדרך המהירה ביותר לבדוק היא לבחור הפעילות שלי בתצוגה פעילות. לקבלת הוראות, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לבדוק את הפעילות האחרונה ב- Microsoft Teams.
האם יש לי את אותן התכונות באפליקציית Microsoft Teams בטלפון הנייד שלי?
באפשרותך להשתמש באפליקציית הטלפון הנייד שלך עבור אותן משימות שהיית עושה ביישום שולחן העבודה או ביישום האינטרנט של Microsoft Teams, אך בשל המסך הקטן יותר, ייתכן שתמצא את הפקדים או הפריטים שיש למקם במקום אחר. כדי להכיר את האפליקציה וללמוד כיצד לנווט בה, עבור אל השתמש בקורא מסך כדי לגלות את Microsoft Teams ולנווט בה.
כיצד ניתן לבצע מ- Microsoft Teams?
תלוי במכשיר שבו אתה משתמש. ב- Windows, ב- Mac ובאינטרנט, נווט אל לחצן הפרופיל, פתח את התפריט ובחר באפשרות היציאה. ב- iPhone, נווט אל תפריט עוד, בחר הגדרות ובחר יציאה. בטלפון Android, פתח את תפריט ההמבורגר, בחר הגדרות ובחר יציאה. לקבלת הוראות מפורטות, עבור אל סעיף יציאה מ- Microsoft Teams במשימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם Microsoft Teams.
היכן עוד אוכל לקבל מידע על השינויים בין Skype for Business Microsoft Teams?
עיין במאמר שלנו עבור אל Teams מ- Skype for Business לקבלת פרטים נוספים על נקודות הדמיון וההבדלים בין Skype for Business Teams.
תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות
Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר האפשרית. אם יש לך מגבלה או שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.
אם אתה משתמש ממשלתי, מסחרי או ארגוני, פנה אל Answer Desk לנגישות בארגון.