סימפטומים
בחן את התרחיש הבא:
- יש לך סביבת Exchange Server 2016 הכוללת תחומי אב וצאצא.
- Exchange Server מותקן בתחום הבסיס.
- משתמש בתחום צאצא נכנס ל- Outlook Web Access (OWA).
בתרחיש זה, כאשר המשתמש ניגש לאפשרויות דואר קולי של OWA (OWA -> אפשרויות -> כללי -> דואר קולי -> הודעות), הוא מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
הערה
אירעה בעיה בטעינת האפשרויות שלך. נסה שוב.
הערה שגיאה זו מתרחשת עבור האפשרויות הבאות:
- התראות
- ברכות
- Outlook Voice Access
- שחק בטלפון
- תצוגה מקדימה של דואר קולי
גורם
בעיה זו מתרחשת מאחר שהפרמטר ViewEntireForest אינו מוגדר ל - True בעת אתחול רכיבי cmdlet מסוימים של Unified Messaging.
פתרון
Exchange Server 2016
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר 9 עבור Exchange Server 2016 או עדכון מצטבר מאוחר יותר עבור Exchange Server 2016.
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
חומרי עזר
קבל מידע על המינוח שבו משתמשת Microsoft כדי לתאר עדכוני תוכנה.