העברת שיחה שלא נענתה ממראה שורה משותפת נכשלת ב- Skype for Business Server 2015

חל על
Skype for Business Server 2015

סימפטומים

שקול את התרחיש הבא ב- Microsoft Skype for Business Server 2015:

  • הגדרת העברה בקבוצה 'מראה שורה משותפת (SLA) 'אפשרות שיחה שלא נענתה' למשתמש C אם ה- cmdlet Set-CsSlaConfiguration עמוס ב- SLA.
  • משתמש א' מתקשר למשתמש ב'.
  • משתמש ב' מעביר את השיחה ל- SLA.

במצב זה, ההעברה מ- SLA למשתמש C נכשלת.

גורם

בעיה זו מתרחשת מאחר שהזמן שנשלח כאשר השיחה מועברת על-ידי רשימת ה- SLA מכילה Referred-By נוספות.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר של יולי 2019, 6.0.9319.559 עבור Skype for Business Server 2015, Front End Server ו- Edge Server.