סימפטומים
יש לך שרת הדפסה שבו פועל Windows Server 2012 R2 או Windows Server 2012. בעת הדפסת מסמכים באמצעות פרוטוקול Line Printer Remote (LPR), משימות ההדפסה אינן מופיעות בתור ההדפסה והמסמכים לעולם אינם מודפסים.
גורם
בעיה זו מתרחשת מכיוון שמנהלי המדפסת בגרסה 4 (או סוג 4) אינם תומכים בהדפסת LPR.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו ב Windows 8.1 או ב Windows Server 2012 R2, התקן עדכון 2955164. לקבלת מידע נוסף על עדכון 2955164, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
אוסף עדכונים של 2955164 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2: מאי 2014 כדי לפתור בעיה זו ב Windows 8 או Windows Server 2012, התקן את התיקון החם המתואר במאמר זה.
לאחר התקנת התיקון, ניתן לשלוח עבודות הדפסה של LPR אל תורים של מדפסת V4. יש לסמן את משימת ההדפסה של LPR כתבנית בינארית (לדוגמה: Postscript).
ניתן לעשות זאת באמצעות האפשרות -o בכלי LPR.exe.
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מהתמיכה של Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה נועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק על מערכות שבהן קיימת הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם בעיה זו לא משפיעה עליך באופן חמור, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא שמכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, קיים סעיף "הורדה של תיקונים חמים זמינים" בראש מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft לקבלת התיקון החם.
הערה אם מתרחשות בעיות נוספות או אם נדרש פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשת שירות נפרדת. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות תמיכה ונושאים נוספים שאינם זכאים לתיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support הערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שאין תיקון חם זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להתקין את Windows 8 או את Windows Server 2012.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת תיקונים חמים
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית (ארצות הברית) של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה רשומים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי ביחד עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות בקבצים.
מידע אודות קבצים והערות לגבי קבצים של Windows 8 ו- Windows Server 2012חשוב תיקונים חמים של Windows 8 ו- Windows Server 2012 נכללים באותן חבילות. עם זאת, רק "Windows 8" מופיע בדף 'בקשת תיקון חם'. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכת הפעלה אחת או שתיים, בחר את התיקון החם הרשום תחת "Windows 8" בדף. התייחס תמיד לסעיף "חל על" במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה שעבורה מתאים כל תיקון חם.
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר ספציפי, אבן דרך (RTM,SPn) וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסאות הקובץ, כפי שמוצג בטבלה הבאה.
גירסה מוצר אבן דרך ענף שירות 6.2.920 0.20 XXX Windows 8 ו- Windows Server 2012 RTM LDR קבצי MANIFEST (.manifest) וקבצי MUM (.mum) המותקנים בכל סביבה מפורטים בנפרד בסעיף 'פרטי קבצים נוספים עבור Windows 8 ו- Windows Server 2012'. קבצי MUM ו- MANIFEST, וקבצי קטלוג האבטחה (.cat) המשויכים, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, חתומים בחתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 8
| שם קובץ | גירסת קובץ | גודל קובץ | תאריך | שעה | פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
| Lpdsvc.dll | 6.2.9200.20867 | 42,496 | 1-נוב-13 | 3:51 | x86 |
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 8 ושל Windows Server 2012
| שם קובץ | גירסת קובץ | גודל קובץ | תאריך | שעה | פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
| Lpdsvc.dll | 6.2.9200.20867 | 50,176 | 1-נוב-13 | 4:11 | x64 |
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
מידע נוסף לגבי קבצים
מידע נוסף לגבי קבצים עבור Windows 8 ועבור Windows Server 2012
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows 8 המבוססות על x86
| שם קובץ | X86_7d7ba230187cdc46a9d06d80d5589056_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20867_none_1fcc77130d28b7cf.manifest |
|---|---|
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 712 |
| תאריך (UTC) | 01 נוב 2013 |
| שעה (UTC) | 14:06 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_microsoft-windows-p.. ing-lpdprintservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20867_none_88eb32035bb6f36c.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 12,396 |
| תאריך (UTC) | 01 נוב 2013 |
| שעה (UTC) | 05:05 |
| פלטפורמה | לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 8 ושל Windows Server 2012
| שם קובץ | Amd64_7262c17319c1a3f6515f1688750c3766_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20867_none_2e193f6585ac0a3d.manifest |
|---|---|
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 716 |
| תאריך (UTC) | 01 נוב 2013 |
| שעה (UTC) | 14:06 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_microsoft-windows-p.. ing-lpdprintservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20867_none_e509cd87141464a2.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 12,400 |
| תאריך (UTC) | 01 נוב 2013 |
| שעה (UTC) | 06:21 |
| פלטפורמה | לא ישים |
חומרי עזר
לקבלת מידע נוסף אודות מנהלי התקנים מסוג 4 ופרוטוקול LPR, עיין בסעיפים "פונקציונליות חדשה ופונקציונליות שהשתנתה" ו"מידע אודות מנהל שרת" של הנושא "מבט כולל על שירותי הדפסה ומסמכים " באתר האינטרנט של Microsoft TechNet.
קבל מידע על המינוח שבו משתמשת Microsoft כדי לתאר עדכוני תוכנה.