Summary
לאחר התקנת העדכון של 14 ביוני 2022 או עדכון מאוחר יותר של Windows, פעולות הקשורות אל עותקי צל (יצירה או מחיקה) בשרת יישומים המפעיל יישומי שרת מודעים ל- VSS המאחסנים נתונים ב- SMB מרוחק 3.0 או מיקומים משותפים של קבצים מתקדמים יותר עלולות להיכשל עבור מיקומים משותפים של SMB המתארחים בשרת קבצים. בעיה זו עלולה להתרחש עקב אחת מהסיבות הבאות:
פעולת יצירת עותק הצל נכשלת. בעיה זו מתרחשת אם שרת היישומים לא עודכן לעדכון Windows מ- 14 ביוני 2022, אך שרת הקבצים מתעדכן.
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון של 14 ביוני 2022 או גירסה חדשה יותר של Windows בשרת היישומים וכן את שרת הקבצים.
החשבון המשמש לביצוע פעולת העתקת הצל הוא חשבון מקומי בעל הרשאות מנהל או אופרטור גיבוי בשרת הקבצים.
כדי לפתור בעיה זו, בצע אחת מהפעולות הבאות:
- מעבר לחשבון תחום (מומלץ)
- הפיכת הגבלות מרוחקות של UAC ללא זמינות בשרת הקבצים (לא מומלץ)
החשבון המשמש לביצוע פעולות העתקה אינו תואם לדרישות ההרשאה עבור מנהלי מערכת או מפעילי גיבוי.
כדי לפתור בעיה זו, השתמש בחשבון תחום שהוא חלק מהקבוצה מנהלי מערכת מקומיים או מפעילי גיבוי בשרת הקבצים.
תסמינים עבור בעיות אלה
לאחר התקנת העדכון של 14 ביוני 2022 ואילך של Windows, יישומי גיבוי עשויים לקבל E_ACCESSDENIED בעת ביצוע פעולות הקשורות ליצירת עותק צל. בנוסף, אירוע 1013 של FileShareShadowCopyAgent נרשם בערוץ Microsoft-Windows-FileShareShadowCopyAgent/Operational (זמין כברירת מחדל) בשרת הקבצים.
הערה
- אירוע 1013
- שגיאת סוכן עותק צל של שיתוף קבצים של Microsoft: ללקוח ההתחברות לשרת FssAgentRPC לא היתה הרשאת מנהל מקומי אופרטור גיבוי במחשב זה.
לגרום
בעיות אלה מתרחשות עקב אכיפת אבטחה בשירות סוכן מרוחק VSS עבור מיקומים משותפים של קבצים (RVSS) כפי ש טופל על-ידי CVE-2022-30154 | העלאת רמת פגיעות של שירות סוכן עותק צל של שרת הקבצים של Microsoft (RVSS).
מידע נוסף
כדי לפתור את הבעיה, התקן את עדכון Windows מתאריך 14 ביוני 2022 או עדכון מאוחר יותר של Windows בשרת היישומים וב- File Server. כשל בהתקנת העדכון בשני תפקידי המחשב עלול לגרום לפעולות שבוצעו על-ידי יישומים שפעליו בעבר להפסיק לפעול.
בעיה זו הוצגה על-ידי עדכוני Windows מתאריך 14 ביוני 2022.
| Windows OS | הוצג בעדכון Windows |
|---|---|
| Windows Server 2022 | KB5014678 |
| Windows 10, גירסה 20H2 | KB5014699 |
| Windows Server 2019 | KB5014692 |
| Windows Server 2016 | KB5014702 |
| Windows Server 2012 R2 | KB5014746 |
| Windows Server 2012 | KB5014747 |
כדי לפתור בעיות אלה, התקן את תאריך העדכון של Windows ב- 14 ביוני 2022 ואילך הן בשרת היישומים והן בשרת הקבצים, או בצע שינויי תצורה כמתואר בסעיף "סיכום".
חומרי עזר
הגנה על נתונים על מיקומים משותפים של קבצי SMB מרוחקים באמצעות VSS