מאמר זה מתאר בעיה שמתרחשת ב- Windows 8.1, ב- Windows RT 8.1 או ב- Windows Server 2012 R2. באפשרותך לפתור בעיה זו באמצעות העדכון במאמר זה. לפני התקנת עדכון זה, עיין בסעיף ' דרישות מוקדמות '.
הערה עדכון זה זהה לעדכון 3013810.
סימפטומים
בעיה זו מתרחשת כאשר מטה-נתונים של המערכת או מטה-נתונים של קובץ פגומים.
הערה ביצוע הפקודה chkdsk צפוי.
כיצד לקבל עדכון זה
חשוב אם תתקין ערכת שפה לאחר התקנת עדכון זה, עליך להתקין מחדש עדכון זה. לכן, מומלץ להתקין את ערכות השפה הדרושות לך לפני התקנת עדכון זה. לקבלת מידע נוסף, ראה הוספת ערכות שפה ל- Windows.
שיטה 1: Windows Update
עדכון זה מסופק כעדכון מומלץ ב- Windows Update. לקבלת מידע נוסף על האופן שבו תוכל להפעיל את Windows Update, ראה "כיצד לקבל עדכון דרך Windows Update".
שיטה 2: מרכז ההורדות של Microsoft
הקבצים הבאים זמינים להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft:
| מערכת הפעלה | עדכון |
|---|---|
| כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 8.1 |
את החבילה כעת. |
| כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 8.1 |
את החבילה כעת. |
| כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows Server 2012 R2 |
את החבילה כעת. |
הערה את העדכון עבור Windows RT 8.1 ניתן להוריד רק מ- Windows Update.
לקבלת מידע נוסף על הורדת קבצי תמיכה של Microsoft, בחר במספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft מ- שירותים מקוונים Microsoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת זיהוי הווירוסים העדכנית ביותר שהייתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה מוגברת, המסייעים למנוע שינויים בלתי-מורשים בקובץ.
עדכון מידע מפורט
דרישות מוקדמות
כדי להחיל עדכון זה, עליך להתקין את אוסף העדכונים של אפריל 2014 עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 (2919355) בגירסאות Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.
פרטי רישום
כדי להחיל עדכון זה, אינך צריך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
ייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת העדכון.
מידע על החלפת עדכון
עדכון זה אינו מחליף עדכון קודם שפורסם.
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
חומרי עזר
עיין במינוח שבו משתמשת Microsoft כדי לתאר עדכוני תוכנה.
פרטי קובץ
הגרסה האנגלית (ארצות הברית) של עדכון תוכנה זה מתקינה קבצים הכוללים את המאפיינים המפורטים בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות של קבצים אלה מפורטים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). שים לב שתאריכים ושעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי שלך ועם הטיית שעון הקיץ הנוכחית שלך. התאריכים והשעות עשויים אף להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות בקבצים.
Windows 8.1, Windows RT 8.1 ו- Windows Server 2012 R2
פתקים
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn) וענף שירות ספציפיים (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסאות הקובץ, כפי שמוצג בטבלה הבאה:
גירסה מוצר אבן דרך ענף שירות 6.3.960 0.17XXX Windows 8.1, Windows RT 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 RTM גרמניה המזרחית קבצי MANIFEST (.manifest) וקבצי MUM (.mum) המותקנים בכל סביבה מפורטים בנפרד בסעיף 'פרטי קובץ נוספים'. קבצי MUM, MANIFEST וקטלוג האבטחה (.cat) המשויכים חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, חתומים בחתימה דיגיטלית של Microsoft.
Windows RT 8.1
| שם קובץ | גירסת קובץ | גודל קובץ | תאריך | שעה | פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
| Untfs.dll | 6.3.9600.17481 | 430,592 | 05 נוב 2014 | 00:59 | לא ישים |
x86 Windows 8.1
| שם קובץ | גירסת קובץ | גודל קובץ | תאריך | שעה | פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
| Untfs.dll | 6.3.9600.17481 | 507,392 | 05 נוב 2014 | 01:18 | x86 |
x64 Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2
| שם קובץ | גירסת קובץ | גודל קובץ | תאריך | שעה | פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
| Untfs.dll | 6.3.9600.17481 | 558,080 | 05 נוב 2014 | 01:41 | x64 |
| Untfs.dll | 6.3.9600.17481 | 507,392 | 05 נוב 2014 | 01:18 | x86 |
מידע נוסף לגבי קבצים
Windows RT 8.1
| מאפיין קובץ | Value |
|---|---|
| שם קובץ | Arm_9804d1f1afe2a37071f617f2ef1b31b3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_c6a94fa391dcd3c3.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 716 |
| תאריך (UTC) | 14 בספט׳ 2015 |
| שעה (UTC) | 22:41 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Arm_microsoft-windows-f.. mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_93872b780f6ae036.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 2,208 |
| תאריך (UTC) | 14 בספט׳ 2015 |
| שעה (UTC) | 22:41 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Update.mum |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 2,225 |
| תאריך (UTC) | 14 בספט׳ 2015 |
| שעה (UTC) | 22:41 |
| פלטפורמה | לא ישים |
x86 Windows 8.1
| מאפיין קובץ | Value |
|---|---|
| שם קובץ | Update.mum |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 2,225 |
| תאריך (UTC) | 14 בספט׳ 2015 |
| שעה (UTC) | 22:41 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_d5ba6004d6c00edf6a8d39d81e61bdea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_1e1fe204ebc0ed82.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 716 |
| תאריך (UTC) | 14 בספט׳ 2015 |
| שעה (UTC) | 22:41 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_microsoft-windows-f.. mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_9384b9200f6dc170.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 2,208 |
| תאריך (UTC) | 14 בספט׳ 2015 |
| שעה (UTC) | 22:45 |
| פלטפורמה | לא ישים |
x64 Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2
| מאפיין קובץ | Value |
|---|---|
| שם קובץ | Amd64_246daf9fb40b13557397f3c5e248b7b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_051e64cadcc7a5ac.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 720 |
| תאריך (UTC) | 14 בספט׳ 2015 |
| שעה (UTC) | 22:41 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_d5ba6004d6c00edf6a8d39d81e61bdea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_7a3e7d88a41e5eb8.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 718 |
| תאריך (UTC) | 14 בספט׳ 2015 |
| שעה (UTC) | 22:41 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_microsoft-windows-f.. mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_efa354a3c7cb32a6.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 2,210 |
| תאריך (UTC) | 14 בספט׳ 2015 |
| שעה (UTC) | 22:48 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Update.mum |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 3,346 |
| תאריך (UTC) | 14 בספט׳ 2015 |
| שעה (UTC) | 22:41 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_microsoft-windows-f.. mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_9384b9200f6dc170.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 2,208 |
| תאריך (UTC) | 14 בספט׳ 2015 |
| שעה (UTC) | 22:48 |
| פלטפורמה | לא ישים |