יישומים חיצוניים קורסים בעת שליחת דואר אלקטרוני באמצעות Outlook

חל על
Outlook 2016

עדכון אחרון: 12 ביוני 2018

בעיה

לאחר עדכון Outlook לגירסת הערוץ החודשי 1805 (גירסת Build מס' 9330.2087), יישומים חיצוניים עלולים לקרוס בעת אינטראקציה עם דואר אלקטרוני או שליחת דואר אלקטרוני. 

לדוגמה, ייתכן שתקבל את השגיאה "Outlook אינו מגיב" ב- Intuit QuickBooks. ניתן לנסות פתרונות אפשריים עבור שגיאה ספציפית זו באמצעות מאמר עזרה זה של Intuit QuickBooks: קריסה: שגיאת Com ב- QuickBooks Desktop

מצב: תוקן

בעיה זו נפתרה בערוץ החודשי גירסה 1805 ‏(גירסת Build מס' 9330.2118) ואילך. לקבלת העדכון האחרון באופן מיידי, פתח את Outlook ובחר אפשרויות עדכון> חשבוןOffice>קובץ>עדכן כעת.

Microsoft ביצעה שינוי בשירות עבור Outlook ב- 11 ביוני 2018 (3:45 שעון האוקיינוס השקט) כדי לצמצם את המופעים של קריסה שהתרחשה אם אתה משתמש בחשבון POP או IMAP. עקב אופן היישום של שינויים בשירות, ומכיוון שהבעיה כרוכה באינטראקציה של ספק חיצוני עם Outlook, ייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את Outlook עד שלוש פעמים כדי לוודא שהשינוי בשירות הוחל. פעולות אלו של הפעלה מחדש מוודאות שהמערכת מזהה את השינוי בשירות, מורידה אותו ולאחר מכן מחילה אותו בהצלחה על ההתקנה של Outlook שברשותך.

משאבים נוספים

Icon Experts (brain, gears) שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

Outlook Tech Community

קהילת הסמלים קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב- Answers

בקשת תכונה של סמל (נורת חשמל, רעיון) הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows