חשוב
התמיכה ב- Excel 2016 ו- Excel 2019 הסתיימה ב- 14 באוקטובר 2025. שדרג ל- Microsoft 365 כדי לעבוד מכל מקום ומכל מכשיר ולהמשיך ולקבל תמיכה.
עדכון אחרון: 19 בספטמבר 2024
בעיה
אם פרסת את Outlook החדש אך לא קבעת את תצורת Outlook הקלאסי, ייתכן שתראה באופן בלתי צפוי את אשף Outlook 2016 ההתקנה.
בעיה זו תתרחש בנסיבות הבאות:
- יישום MAPI שולח דואר אלקטרוני באמצעות Outlook
- "שתף קישור ב- Outlook" מיישום של Office
- ב- Windows, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ ובחר שלח לנמען דואר>
בעיה זו מתרחשת מאחר ש- Outlook החדש אינו תומך כעת שילוב MAPI. כל אחת מנקודות הכניסה לעיל שולחת את הודעת הדואר האלקטרוני ל- Outlook הקלאסי ואם היא עדיין לא מוגדרת, תתבקש לעשות זאת באמצעות אשף ההגדרה "ברוך הבא Outlook 2016" (Welcome to Outlook 2016).
מצב: פתרון
עד ש- Outlook החדש יוסיף תמיכה עבור שילוב MAPI, תוכל להתקין ולהגדיר את Outlook הקלאסי כך שינהל את הדואר האלקטרוני שמגיע מיישום MAPI. Outlook הקלאסי ו- Outlook החדש נתמכים להפעלה באותו מחשב.
אם בדרך כלל אתה שומר על Outlook הקלאסי סגור, אך ברצונך שהוא יוכל לשלוח דואר אלקטרוני באופן אוטומטי מיישום MAPI, עליך לקבוע את התצורה של Outlook הקלאסי כך שיפעלו במצב מקוון. כדי להפעיל במצב מקוון, הפוך את מצב Cached ללא זמין. לקבלת מידע נוסף, עבור אל הפעלת מצב Cached Exchange. אם Outlook הקלאסי נסגר במצב Cached, הודעת הדואר האלקטרוני לא תישלח עד שתפתח את Outlook הקלאסי באופן ידני.
משאבים נוספים
הפעלת Outlook חדש ו- Outlook הקלאסי זה לצד זה
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.
למידע נוסף
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook החדש עבור PC