ל- Outlook לשולחן העבודה אין אפשרות להחיל תוויות עם הצפנה

חל על
Microsoft 365 של Outlook

עדכון אחרון: 8 באוקטובר 2024

בעיה

כאשר אתה מנסה להחיל תווית עם הצפנה על הודעת דואר אלקטרוני, אין אפשרות ללחוץ על התווית ולבחור אותה. אם כבר הוחלה תווית ואתה מנסה לשנות את התווית, לא קורה דבר.

בעיה זו נצפתה רק בשולחן העבודה של Outlook. החלת תוויות עם הצפנה עבור יישומי Office האחרים פועלת כצפוי. 

בעיה זו מתרחשת בגירסאות Build של Outlook המשתמשות ב- SDK החדש של MIP החל מגירסה 2402 גירסת Build מס' 17328.20142.

מצב: תוקן

צוות Outlook פתר את הבעיה שגרמה לאי-יכולת להחיל תוויות באמצעות הצפנה. התיקון זמין כעת בערוצים ובגירסאות ה- Build הבאות:

ערוץ ביתא: גירסה 2409 (גירסת Build מס' 18024.15010)
תצוגה מקדימה של ערוץ שוטף: גירסה 2409 (גירסת Build מס' 18025.20000)
שנל הנוכחית: גירסה 2408 (גירסת Build מס' 17928.20144)
ערוץ ארגוני חודשי: גירסה 2407 (גירסת Build מס' 17830.20210)
Semi-Annual ארגוני (תצוגה מקדימה): גירסה 2408 (גירסת Build מס' 17928.20156)
Semi-Annual ארגוני: גירסה 2408 (גירסת Build מס' 17928.20156) - 14 בינואר 2025

אם עדכנת את גירסת ה- Build המתוקנת ועדיין אינך מצליח להחיל תווית עם הצפנה, ודא שהמדיניות הבאה אינה זמינה. כאשר מדיניות זו זמינה, באפשרותך להחיל רק תוויות ללא הצפנה.    

מנע ממשתמשים לשנות הרשאות בתוכן המנוהל על-ידי זכויות (admx.help).

ניתן למצוא מדיניות זו בנתיבי רישום מרובים, לכן בדוק את כולם.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\

כוורת רישום HKEY_CURRENT_USER
נתיב רישום software\policies\microsoft\office\16.0\common\drm
שם ערך ביטול ההפרש
סוג ערך REG_DWORD
ערך זמין 1
ערך לא זמין 0

כדי לעקוף את הבעיה, באפשרותך להחיל תוויות עם הצפנה ביישום האינטרנט של Outlook או ב- Outlook החדש, אשר אינן כוללות בעיה זו.  

אם עליך לבדוק ולאמת שהבעיה קשורה לשינוי ה- SDK של MIP, באפשרותך להחזיר את Office לפונקציונליות קודמת של MSIPC על-ידי הגדרת מפתח רישום. מפתח רישום זה אינו מיועד לשימוש עבור פריסה לטווח ארוך. אם תגדיר את מפתח הרישום במחשב, הוסף תזכורת בלוח השנה שלך כדי לחזור לבעיה מוכרת כדי לאשר שהבעיה נפתרה ולהסיר את המפתח. 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM

Name: PreferredRmsPackage

Type: DWORD

Value: 1 

תיאור: הגדרת מפתח זה תנחה את יישומי Office להעדיף חבילת RMS ספציפית בעת יצירת רשיונות ומפתחות של IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP

משאבים נוספים

למד אודות תוויות רגישות

הצפנת הודעות של Microsoft Purview

משאבים נוספים

Icon Experts (brain, gears) שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

Outlook Tech Community

קהילת הסמלים קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב- Answers

בקשת תכונה של סמל (נורת חשמל, רעיון) הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור PC‏