עדכון אחרון: 26 ביוני 2019
בעיה
לאחר העדכון לגירסה הנוכחית של Channel 1905 (גירסת Build 11629.20196) ואילך, Outlook עשוי להיתלות בטעינת פרופיל או לא להתחיל. אם תפתח את מנהל המשימות, ייתכן שתבחין שתהליכים אחרים של Office מופיעים ברשימה באופן בלתי צפוי למרות שלא פתחת את היישום. אם תסיים תהליכים אלה, ייתכן שהדבר יאפשר ל- Outlook להיפתח כרגיל.
מצב: תוקן
ב- 25 ביוני 2019, צוות Outlook ביצע שינוי בשירות כדי לפתור את הבעיה. אם אתה עדיין נתקל בבעיה, הפעל מחדש את Outlook כמה פעמים כדי שהוא יוכל ליישם את השינוי בשירות.
פתרון
כדי לעקוף את הבעיה, תצטרך לסיים את כל תהליכי Office הפועלים ולהפוך את תכונות הנוכחות ללא זמינות.
סיום תהליכים במנהל המשימות
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני במקום כלשהו בשורת המשימות ובחר מנהל המשימות.
- תחת הכרטיסיה תהליכים, אתר את כל תהליכי Office.
- בחר תהליך של Office ולאחר מכן בחר סיים משימה. חזור על פעולה זו עבור כל תהליך Office שמופיע.
הפיכת תכונות נוכחות של Outlook ללא זמינות
ב- Outlook, בחר קובץ, >אפשרויות, >People
בטל את הסימון של תיבות הסימון עבור האפשרויות הבאות אם הן זמינות:
- הצג מצב מקוון ליד שם
- הצג תמונות משתמש כאשר הן זמינות
בחר אישור ולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook.
הערה
הפיכת פונקציונליות הנוכחות ללא זמינה תסייע לצמצם את הבעיה. עם זאת, אם תלחץ על תמונת החשבון שלך בפינה השמאלית העליונה של יישום Office או תעבור אל 'קובץ' | 'חשבון', תיפתח הפעלה והבעיה תיווצר שוב.
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.
למידע נוסף
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows