עדכון אחרון: 3 באפריל 2020
בעיה
כאשר אתה מוסיף חשבון Gmail ל-Outlook, אתה מתבקש לאפשר או לדחות את Microsoft Apps & Services. כשבכוונתך לבחור בלחצן ‘אפשר‘, הוא מופיע באפור ולא ניתן להמשיך.
תוקן
בעיה זו נפתרה בגירסה 2003, גירסת Build מס' 12624.20382.
פתרון
עד שתוכל לעדכן לגירסת ה- Build הקבועה, השתמש בפתרונות העוקפים הבאים.
1.1.1.1 אתחל מחדש את המחשב - ברוב המקרים הבעיה נפתרת לאחר הפעלה מחדש של המחשב והפעלה חוזרת של Outlook והוספת חשבון Gmail.
2.2.2.2 החלף את דפדפן ברירת המחדל ולאחר מכן הוסף את חשבון Gmail ל- Outlook - לדוגמה, אם אתה משתמש ב- Internet Explorer העבר באופן זמני את הדפדפן שלך ל- Edge או ל- Chrome. לחלופין, אם אתה משתמש ב-Edge, החלף את הדפדפן שלך ל-Internet Explorer או ל-Chrome. לאחר הוספת חשבון Gmail ל-Outlook, החלף את דפדפן ברירת המחדל להגדרה המועדפת עליך. עבור אל שינוי דפדפן ברירת המחדל ב- Windows 10 לקבלת מידע נוסף לשינוי הגדרות הדפדפן המהוות ברירת מחדל.
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.
