משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook

חל על
Outlook.com Outlook החדש עבור Windows Outlook עבור Android Outlook עבור iOS Outlook באינטרנט עבור Exchange Server 2016 Outlook Web App

מאמר זה מיועד לאנשים המשתמשים בתוכנת קורא מסך, כגון קורא הטקסטים של Windows, JAWS או NVDA, עם כלי Windows או תכונות ומוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק מערכת התכנים עזרה ולמידה בנושא נגישות, שבו תוכלו למצוא מידע נוסף על נגישות באפליקציות שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.

השתמש ב- Outlook החדש עבור Windows עם לוח המקשים וכלי הנגישות 'קורא מסך' כדי לבצע משימות בסיסיות חיוניות. ניתן ליצור ולשלוח הודעות דוא"ל חדשות, לקרוא הודעות דוא"ל שמתקבלות ולהשיב להן, לחפש הודעות דוא"ל, לעבוד עם קבצים מצורפים, ועוד.

הערה

בנושא זה

שינוי הגדרות ב- Outlook החדש

מטב את חוויית קורא המסך ב- Outlook החדש על-ידי שינוי ההגדרות הבאות.

בטל את תצוגת השיחה ב- Outlook החדש

קל יותר לנווט בין ההודעות אם אינך משתמש בתצוגת השיחה.

  1. ב- Outlook החדש, הקש Alt ולאחר מכן F כדי לגשת לכרטיסיה 'קובץ ', לאחר מכן הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Settings" ולאחר מכן הקש Enter.

  2. הקש Tab כדי לעבור משדה הגדרות החיפוש לכרטיסיות הקבוצה, הקש על מקשי החצים עד לשמיעת "Mail tab" ולאחר מכן הקש Enter.

  3. הקש על Tab כדי לעבור לרשימת העמודים, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Reading pane" ולאחר מכן הקש Enter.

  4. הקש Tab כדי לנווט בהגדרות חלונית הקריאה .

  5. הקש Tab עד שתשמע "How do you want your message list organized?" לאחר מכן ודא שבלחצן האפשרויות נבחרה האפשרות 'קבץ הודעה לפי שיחה '. הקש Tab עד שתשמע "How do you want your reading pane organized". לאחר מכן הקש על מקש חץ למטה כדי לבחור את לחצן האפשרויות 'הצג רק הודעה שנבחרה'. לחצן האפשרויות ייבחר באופן אוטומטי כאשר תנווט אליו.

  6. הקש Tab עד שתשמע "Save button" והקש Enter כדי לשמור את השינויים שביצעת בהגדרות.

  7. הקש Esc כדי לסגור את החלונית 'הגדרות'.

ביטול חלונית הקריאה ב- Outlook החדש

  1. הקש Alt , F כדי לגשת לכרטיסיה 'קובץ ', הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Settings" ולאחר מכן הקש Enter.
  2. הקש Tab כדי לעבור משדה הגדרות החיפוש לכרטיסיות הקבוצה, הקש על מקשי החצים עד לשמיעת "Mail tab" ולאחר מכן הקש Enter.
  3. הקש על Tab כדי לעבור לרשימת העמודים, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Reading pane" ולאחר מכן הקש Enter.
  4. הקש Tab כדי לנווט בהגדרות חלונית הקריאה .
  5. הקש Tab עד שתשמע "How do you want your reading pane to be laid out" ולאחר מכן הקש על מקש חץ שמאלה עד שתעבור ללחצן האפשרויות ' הקפץ בלבד '. לחצן האפשרויות ייבחר באופן אוטומטי כאשר תנווט אליו.
  6. הקש Tab עד שתשמע "Save button" והקש Enter כדי לשמור את השינויים שביצעת בהגדרות.
  7. הקש Esc כדי לסגור את החלונית 'הגדרות'.

שימוש במצב כהה ב- Outlook החדש

אם אתה משתמש ב- Outlook החדש בחדר חשוך, השימוש במצב הכהה מפחית את העומס על העיניים.

  1. בתצוגה הראשית של Outlook החדש, הקש Alt ולאחר מכן F כדי לגשת לכרטיסיה 'קובץ ', לאחר מכן הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Settings" ולאחר מכן הקש Enter.
  2. הקש Tab כדי לעבור משדה הגדרות החיפוש לכרטיסיות הקבוצה, הקש על מקשי החצים עד שתשמע "General tab" ולאחר מכן הקש Enter.
  3. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Language and time tab selected". הקש פעם אחת על מקש חץ למטה כדי לעבור לכרטיסיה 'מראה ' ולאחר מכן הקש Enter.
  4. הקש על מקש Tab כדי לנווט בהגדרות המראה .
  5. הקש על מקש חץ ימינה עד שתשמע "Dark radio button".
  6. הקש Tab עד שתשמע "Save button" והקש Enter כדי לשמור את השינויים שביצעת בהגדרות.
  7. כדי לסגור את החלונית 'הגדרות ', הקש Esc.

קריאת דואר אלקטרוני, שליחת מענה או העברה של דואר אלקטרוני ב- Outlook החדש

השתמש בקורא המסך שלך ובקיצורי מקשים כדי לקרוא ולהגיב להודעות דואר אלקטרוני. כאשר יגיע דואר חדש, תשמע צליל.

עצה

קל יותר לנווט בין ההודעות אם אינך משתמש בתצוגת השיחה. לקבלת הוראות, עבור אל החלפת מצב תצוגת השיחה ללא זמינה.

קריאת דואר אלקטרוני

נווט אל הודעת דואר אלקטרוני ברשימת ההודעות ב- Outlook החדש ושמע את קורא המסך קורא את הודעת הדואר האלקטרוני ואת הפרטים שלה.

הערה

עליך לבטל את חלונית הקריאה לפני שתבצע הוראות אלה. לקבלת הוראות, עבור אל שינוי מצב של חלונית הקריאה כבוי.

  1. בתצוגה הראשית של Outlook החדש, הקש F6 או Shift+F6 עד שתשמע "Message list".
  2. הקש על מקשי החץלמטה או למעלה כדי למצוא את הודעת הדואר האלקטרוני הרצויה.
  3. הקש Enter או Shift+Enter כדי לפתוח את ההודעה בחלונית התוכן.
  4. כדי לקרוא את כל הודעת הדואר האלקטרוני באמצעות 'קורא טקסטים', הקש על 'קורא+ טקסטים' Ctrl+Rאו+ על מקשהחץ למטה. כדי להפסיק את הקריאה, הקש על Ctrl. כדי לסגור את הודעת הדואר האלקטרוני ולחזור לרשימת ההודעות, הקש Esc.

מענה לדואר אלקטרוני

השתמש בקורא המסך כדי להגיב במהירות להודעות הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook החדש.

  1. בהודעת דואר אלקטרוני או כאשר אתה נמצא בהודעת דואר אלקטרוני ברשימת ההודעות, הקש Ctrl+R. אם ברצונך להשיב לכולם, הקש Ctrl+Shift+R.
  2. הקלד את תשובתך, כדי לשלוח את הודעת הדואר האלקטרוני, הקש Ctrl+Enter.

העברת דואר אלקטרוני

ניתן להעביר דואר אלקטרוני בקלות באמצעות קיצורי מקשים וקורא המסך.

  1. בהודעת דואר אלקטרוני או כאשר אתה נמצא בדואר אלקטרוני ברשימת ההודעות, הקש Ctrl+F
  2. הקלד את השם או את כתובת הדואר האלקטרוני של הנמען. כשאתה מתחיל לכתוב, Outlook החדש מציע לך הצעות תואמות. כדי לאתר את ההצעות, הקש על מקש חץ למטה . אם אתה מוצא את האנשים הנכונים מבין ההצעות, הקש Enter כדי להוסיף אותם לשדה 'אל '.
  3. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Message body" והקלד את ההודעה.
  4. כדי לשלוח את הדואר האלקטרוני, הקש Ctrl+Enter.

יצירה ושליחה של הודעת דואר אלקטרוני ב- Outlook החדש

אפשר לקורא המסך לסייע לך ליצור דואר חדש ולשלוח אותו.

  1. בתצוגה הראשית של Outlook החדש, הקש Ctrl+N, תשמע "New Outlook window, To, edit". המוקד נמצא בשדה 'אל ' של הדואר החדש.
  2. הקלד את השם או את כתובת הדואר האלקטרוני של הנמען. כשאתה מתחיל לכתוב, Outlook החדש מציע לך הצעות תואמות. כדי לאתר את ההצעות, הקש על מקש חץ למטה . אם אתה מוצא את האנשים הנכונים מבין ההצעות, הקש Enter כדי להוסיף אותם לשדה 'אל '.
  3. אם ברצונך לשלוח העתק של הודעת הדואר האלקטרוני למישהו, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Cc, edit". הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני של נמען העותק.
  4. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Add a subject" והקלד נושא עבור הדואר האלקטרוני.
  5. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Message body" והקלד את ההודעה.
  6. כדי לשלוח את הדואר האלקטרוני, הקש Ctrl+Enter.

אחזור הודעת דואר אלקטרוני ב- Outlook החדש

באפשרותך להשתמש בתכונת אחזור ההודעות ב- Outlook כדי למשוך הודעת דואר אלקטרוני לאחר שליחתה. פעולה זו שימושית אם שכחת לצרף קובץ, שלחת את ההודעה לנמען שגוי או שעליך לתקן את התוכן. 

הערה

אחזור הודעות זמין רק אם גם לך וגם לנמען יש חשבון דואר אלקטרוני בעבודה או בבית ספר של Microsoft 365 באותו ארגון.

  1. בתצוגה הראשית של Outlook החדש, הקש F6 או Shift+F6 עד לשמיעת "Inbox". לאחר מכן, הקש על מקש חץ למטה אל פריטים שנשלחו והקש Enter.

  2. השתמש במקש חץ למעלה או למטה כדי לבחור את הודעת הדואר האלקטרוני ולאחר מכן הקש Enter.

  3. הקש על מקש Tab עד שתשמע "סרגל הכלים של פעולת הודעה" ולאחר מכן נווט באמצעות מקש חץ שמאלה אל לחצן 'פעולות נוספות ' והקש Enter.

  4. השתמש במקש החץלמעלה או למטה עד לשמיעת Advanced actions menu items ולאחר מכן הקש Enter.

  5. השתמש במקשי החציםלמעלה או למטה עד לשמיעת "Recall message" ולאחר מכן הקש Enter.

  6. הקש על מקש Tab עד שתשמע "לחצן אישור" ולאחר מכן הקש Enter כדי לאחזר הודעה.

    הערה

    זמן קצר לאחר שליחת בקשת אחזור, תקבל הודעת דואר אלקטרוני שכותרתה "דוח אחזור הודעות", המכיל קישור המציין אם האחזור הצליח, ממתין או נכשל.

חיפוש הודעת דואר אלקטרוני ב- Outlook החדש

לא צריך יותר לבזבז זמן בחיפוש ברשימות או בארכיונים כדי לאתר את אותה הודעת דואר אלקטרוני חשובה שאתה זקוק לה. השתמש בחיפוש כדי לאתר במהירות את מה שאתה מחפש.

  1. בתצוגה הראשית של Outlook החדש, הקש Ctrl+E, תשמע "Banner, Search, edit".
  2. הקלד את מילות החיפוש כאן. כשאתה מתחיל להקליד, מופיעות הצעות. הקש על מקש חץ למטה כדי לעיין בהצעות. כברירת מחדל, הצעות מתפרסות על כל סוגי התוצאות, אך באפשרותך לסנן את ההצעות על-ידי שינוי הכרטיסיה בחלק העליון של רשימת ההצעות ל- All, Mail, Files, Events או People.
  3. השתמש במקשי החצים למטה ולמעלה כדי לעיין ברשימת תוצאות החיפוש. כדי לנקות את מילות החיפוש ולחזור לתצוגה הראשית החדשה של Outlook, הקש Ctrl+E וערוך את החיפוש או הקש Shift+Tab עד לשמיעת "Exit search, button" ולאחר מכן הקש Enter.

הוספת קבצים מצורפים ב- Outlook החדש

ניתן לשלוח קבצים כגון קורות חיים, ידיעונים או תמונות של חתולים חמודים כעותקים או כקבצי OneDrive.

  1. כאשר אתה כותב דואר חדש, הקש F6 כדי לעבור אל רצועת הכלים, או הקש Alt. הקש על מקש חץ שמאלה או על Alt+N כדי לגשת לכרטיסיה 'הוספה '.
  2. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Attach file, button" ולאחר מכן הקש Enter.
  3. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "OneDrive" ולאחר מכן הקש Enter. המוקד הוא על התיקיה 'אחרונים ' ב- OneDrive.
  4. כדי לשנות לתיקיה אחרת, הקש Shift+Tab עד שתשמע "Select files from" ולאחר מכן השתמש במקשי החצים למטה ולמעלה כדי לנווט בין התיקיות. הקש Enter כדי לבחור.
  5. ברשימת הקבצים, הקש על מקש חץ למעלה או חץ למטה עד לשמיעת שם הקובץ שברצונך לצרף ולאחר מכן הקש Enter.
    הקישור לקובץ OneDrive מתווסף להודעה.

הוספת קובץ מקומי מהמחשב

  1. כאשר אתה כותב דואר חדש ב- Outlook החדש, הקש F6 כדי לעבור אל רצועת הכלים, או הקש Alt. הקש על מקש חץ שמאלה או על Alt+N כדי לגשת לכרטיסיה 'הוספה '.
  2. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Attach file, button" ולאחר מכן הקש Enter.
  3. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Browse this computer" ולאחר מכן הקש Enter.
  4. השתמש במקש Tab ובמקש חץ כדי לנווט אל הקובץ שברצונך לצרף והקש Enter.

ניתן להדפיס הודעות דואר אלקטרוני על-גבי נייר או לקובץ.

  1. בחלונית הקריאה בהודעת הדואר האלקטרוני, הקש על מקש Shift+Tab עד שתשמע "Message actions tool bar".
  2. הקש על מקש חץ שמאלה עד שתשמע "More actions" ולאחר מכן הקש Enter.
  3. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Print menu item" ולאחר מכן הקש Enter
  4. בחר את אפשרויות ההדפסה. כדי לנווט בין האפשרויות, הקש על מקש Tab . כדי להרחיב תפריטי אפשרויות, הקש על מקש הרווח. כדי לעבור בין לחצני אפשרויות, השתמש במקשי החצים למטה ולמעלה. כדי לבחור אפשרות, הקש Enter.
  5. כדי להדפיס, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Print button" ולאחר מכן הקש Enter.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך לבדיקת איות ודקדוק ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם לוח השנה ב- Outlook

קיצורי מקשים עבור Outlook

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

שימוש בקורא מסך לסיור וניווט בדואר של Outlook

לא ניתן לפתוח את Outlook הקלאסי במחשב Windows חדש

יציאה מ- Outlook החדש עבור Windows - תמיכה של Microsoft

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר האפשרית. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בתוכנה במסגרת גוף ממשלתי, מסחרי או ארגוני, פנה אל Answer Desk לנגישות בארגונים.