דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

כדי להגן על הנתונים שלך, ניתן להוסיף מספר טלפון לחשבון Microsoft אחד בלבד.

לאחר שנכנסת לאפליקציה של Microsoft ואתה רואה הודעה השואלת אם ברצונך להעביר מספר או להמשיך, משמעות הדבר היא שמספר זה כבר משויך לחשבון אחר, ותצטרך להחליט כיצד ברצונך להמשיך.

ייתכן שתראה זאת אם:  

  • יצרת חשבון Microsoft עם מספר זה בעבר, אך שכחת אותו

  • אחד מבני המשפחה שלך כבר משתמש במספר טלפון זה עם החשבון שלו

  • זהו מספר טלפון חדש עבורך. מאחר שלמספרי הטלפון הניידים יש אפשרות לעשות שימוש חוזר במספרי טלפון לאחר 30 יום, ייתכן שהבעלים הקודם של אותו מספר עדיין משויך לחשבון Microsoft שלו.

עצה: מטעמי פרטיות, אנו יכולים להציג תצוגה חלקית בלבד של שם החשבון כדי לתת לך רמז לגביו.

האפשרויות שלך

כדי לתקן זאת, יש לך אפשרות להעביר את מספר הטלפון לחשבון שנכנסת באמצעותו לאפליקציה, או להמשיך לשלב הבא ולבחור שלא להוסיף את המספר שלך בשלב זה.

השתמש בהדרכה הבאה כדי לעזור לך לבחור את האפשרות הטובה ביותר.

השתמש באפשרות 'העבר' אם:    

  • אינך מזהה את החשבון החלקי (אולי זהו חשבון ישן שאתה כבר לא משתמש בו).

  • אתה מזהה את החשבון הישן, אך אינך מעוניין עוד במספר הטלפון המשויך לחשבון המוצג.

השתמש באפשרות 'המשך' אם:     

  • יש לך רק מספר טלפון נייד אחד, ומאחר שחשבון Microsoft שבו השתמשת כדי להיכנס לאפליקציה זו הוא גם שלך, ברצונך להשתמש בו גם כאן.

  • אפליקציה זו מגדירה עבור ילד או אדם אחר שאין לו טלפון נייד, אך ברצונך באפליקציה זו וברצונך להשתמש במספר הטלפון שלך כדי להשלים את ההגדרה.

אפשרות 1: העברת מספר 

בחירת העבר מספר מסירה באופן אוטומטי את מספר זה מהחשבון שאליו הוא משויך כעת ומעבירה אותו לחשבון שבו השתמשת כדי להיכנס לאפליקציה.

  1. בחר העבר מספר.

  2. הזן את הסיסמה עבור חשבון זה ופעל לפי יתר ההנחיות כדי להוסיף אותה לחשבון הנוכחי שלך.

הערה: בפעם הבאה שתנסה להיכנס באמצעות החשבון הישן, תתבקש לספק מספר טלפון חדש ל כניסה באמצעותו. בחר באפשרות זו רק אם אינך מזהה את החשבון שהמספר משויך כעת. 

צילום מסך של יד שמצביעה על לחצן 'העבר'

אפשרות 2: המשך

אם תבחר המשך, מספר הטלפון שהוספת יישאר בחשבון האחר כדי שתיתן לך להיכנס לאפליקציה מבלי להוסיף מספר טלפון. נשאל אותך מאוחר יותר אם ברצונך לעדכן אפשרות זו למקרה תשנה את דעתך. 

הערה: אם תבחר באפשרות זו, ייתכן ש חלק מהתכונות באפליקציה זו לא פועלים (למשל, איתור חברים ועמיתים לעבודה בקלות באמצעות האפליקציה Teams).  

  1. בחר המשך.

  2. הזן את הסיסמה עבור חשבון זה ופעל לפי יתר ההנחיות באפליקציה.

צילום מסך של יד שמצביעה על לחצן 'המשך'

ראה גם

שינוי כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון בחשבון Microsoft שלך
 

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×