לא, הם לא אותו הדבר. Dynamics 365 Customer Voice הוא התפתחות של Forms Pro. זו מערכת ניהול משוב ברמה ארגונית שמשלבת אפליקציות קו פעולה עסקי של Dynamics 365 עם Microsoft Forms, השתמש בה למטרות מיתוג מתקדמות, כדי ליצור סוגים מורכבים של שאלות לסקרים של לקוחות וסוגים אחרים של משוב. באפשרותך ליצור ניתוח נתוני לקוחות המשתמש בנתוני סקר בזמן אמת כדי לעדכן רשומות של לקוחות. Dynamics 365 Customer Voice בהתאם למדיניות האבטחה והתאימות של Microsoft מסייעת בהגנה על הנתונים של הארגון שלך.
אודות Dynamics 365 Customer Voice
הבדלי תכונות בין Microsoft Forms לבין Dynamics 365 Customer Voice