כאשר אתה משתמש ב- GroupMe, אנו אוספים נתוני אבחון מסוימים ושומרים אותם כדי לרשום קבצים במכשיר שלך. קבצי יומן רישום אלה מכילים מידע אודות התהליכים והרכיבים שפועלים באפליקציה, ויכולים לעזור לזהות, לאבחן ולפתור בעיות ולעזור לבצע שיפורים ב- GroupMe. נתוני אבחון אינם כוללים את שמך, את כתובת הדואר האלקטרוני או את תוכן הקבצים שלך.
המידע בקובצי יומן הרישום עוזר לספק הקשר נוסף לגבי בעיות טכניות שעשויות להתרחש בעת השימוש ב- GroupMe. לדוגמה, זה יכול לעזור לנו לזהות את הסיבה לכך שאתה עלול להיתקל בבעיה בעת השימוש ב- GroupMe. במצבים אלה, יהיה מועיל לשלוח את קבצי יומן רישום אלה אל Microsoft.
בנוסף, באפשרותך לכלול את קבצי יומני אבחון אלה כאשר אתה שולח משוב מ- GroupMe. באפשרותך לכלול את קבצי יומן הרישום באמצעות המחוון במכשירים ניידים או בתיבות סימון באינטרנט ובשולחן העבודה כאשר אתה נמצא בטופס המשוב.