לפני מכירת המכשיר או מסירתו במתנה

אם המכשיר עדיין ברשותך

הקפד לגבות את המידע האישי שלך ולאפס את המכשיר.

כדי לגבות את המידע ב- Windows Phone ולאפס אותו:

  • ברשימת האפליקציות בטלפון, עבור אל הגדרות > עדכון ואבטחה > גיבוי.
  • בחר את התוכן שברצונך לסנכרן.
  • לאחר שתגבה את כל המידע הדרוש לך, עבור אל הגדרות > מערכת > אודות, והקש על איפוס הטלפון.
  • לאחר שתסיים לאפס את הטלפון, הקפד להסיר את הטלפון מ- account.microsoft.com/devices.

כדי לגבות מידע במחשב Windows 10 ולאפס אותו:

  1. עבור אל הגדרות > עדכון ואבטחה > גיבוי.
  2. השתמש בכונן חיצוני כדי לגבות את היסטוריית הקבצים שלך.
  3. לאחר שתגבה את כל המידע הדרוש לך, עבור אל הגדרות > עדכון ואבטחה > שחזור.
  4. תחת איפוס מחשב זה, בחר באפשרות תחילת העבודה ובצע את ההוראות המוצגות על המסך.
  5. לאחר שתסיים לאפס את המחשב, הקפד להסיר את המחשב מ- account.microsoft.com/devices.

אם המכשיר כבר אינו ברשותך

עבור Windows Phone:

  1. מומלץ שתמחק את המידע מהמכשיר באמצעות 'מצא את המכשיר שלי' לפני שתסיר אותו.
  2. עבור אל account.microsoft.com/devices.
  3. בחר באפשרות הסר, ובצע את ההוראות המוצגות על המסך.

עבור מחשב Windows 10:

  1. עבור אל account.microsoft.com/devices.
  2. בחר באפשרות הסר, ובצע את ההוראות המוצגות על המסך
מאפיינים:

מזהה פריט: 10547 - סקירה אחרונה: 22 ביוני 2016 - תיקון: 1

משוב