אפשרויות משלוח, עלויות וזמני מסירה

לאן אנחנו שולחים

אנא בחר את המדינה שלך מהרשימה.

בחר את המדינה שלך

ארה"ב - פוארטו ריקו

Microsoft Store בארה"ב שולחת רק לארה"ב ולפוארטו ריקו. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.

אנחנו זקוקים לכתובת המלאה למטרות משלוח. מספרי ניתוב כפריים הם תקינים, אבל עשויים לגרום לזמני מסירה ארוכים יותר. איננו שולחים לתיבות דואר אישיות, כתובות APO או אזורים בארה"ב, למעט פוארטו ריקו.

איננו ממליצים על משלוח לתא דואר; עם זאת, אם האפשרות היחידה שלך היא תא דואר, אנחנו מספקים לתאי דואר בתנאים הבאים:

• השורות כתובת 1 או כתובת 2 חייבות להכיל אחת מהווריאציות הבאות: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #, או BOX #, כאשר # הוא מספר תא דואר.
• אותיות בכתובת יכולות להיות אותיות רישיות או אותיות קטנות.
• כל אחד מתווי המפריד הבאים בין אותיות: . , ; : # <> או רווח.

איננו מספקים לתיבות דואר אלה:

• בפוארטו ריקו.
• Xbox Design Lab שולחת FedEx בלבד, ולכן לא ניתנת לניתוב כדי להיות מסופקת לתיבת דואר.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת משלוח	עלות	משלוח לארה"ב	משלוח לפורטו ריקו
מזורז	חינם	2 עד 3 ימי עסקים	2 עד 3 ימי עסקים
מהיר	$16.99	1 עד 2 ימי עסקים	1 עד 2 ימי עסקים

זמין עבור מוצרים זכאים. לא זמין עם מוצרי Xbox Design Lab או אף מוצר הניתן להתאמה אישית. לא זמין עבור חלק מהמיקודים של AK.

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי בשעות 08:00 עד 17:00, לא כולל חגים. אם תבצע הזמנה בסוף שבוע או בחג, או לאחר 12:00 שעון החוף המזרחי, ההזמנה תעובד ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו.

שירותי חברות של UPS My Choice, FedEx Delivery Manager ו- Informed Delivery by USPS

בנוסף למשלוח הרגיל של Microsoft Store המוצע ללא תשלום ומספר אפשרויות משלוח מהיר ומזורז, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם UPS, FedEx, או USPS בעזרת שירות החברות שהן מציעות.

שירותי החברות כוללים את ההטבות הבאות:

• אסוף את החבילה שלך באחד ממיקומי האיסוף שלה או שנה את כתובת המסירה.
• תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון משוער לשעת מסירה.
• קבלת התראות מסירה ותצוגת משלוחים עתידיים.

אופן השימוש בשירותי החברות של UPS, FedEx או USPS

כאשר החבילה שלך תישלח תקבל הודעת דואר אלקטרוני על אישור משלוח מ- Microsoft עם המוביל המוקצה של החבילה שלך (UPS, FedEx או USPS) ומספר מעקב. בקר באתר האינטרנט של המוביל והירשם כדי ליצור חשבון חדש או היכנס עם חשבון קיים. אפשרויות מסירה ואיסוף מותאמות אישית מתבצעות ישירות דרך UPS, FedEx או USPS בכפוף לתנאים וההתניות של המוביל.

• בקר UPS.com שלך ועבור אל שירותים מעקב>אחר>UPS My Choice, או
• בקר FedEx.com ובחר הירשם עכשיו עבור FedEx Delivery Manager, או
• בקר USPS.com ובחר הירשם ללא תשלום עבור מסירה מושכלת על-ידי USPS

אוסטרליה

כל ההזמנות מ- Microsoft Store אוסטרליה נשלחות דרך המוביל המועדף עלינו, בכפוף לתנאים ולהתניות של המוביל. המשלוח הוא חינם עם מסגרת זמן משוערת למשלוח של 1 עד 5 ימי עסקים, עם זאת ייתכן שידרשו עד 6 ימים למשלוח לאזורים מרוחקים. מסגרות זמן אלה הן הערכות ועשויות להשתנות בהתאם לכתובת המסירה והזמינות של משאבי המסירה*.

לאן אנו שולחים

Microsoft Store אוסטרליה שולחת רק לכתובות באוסטרליה. עבור רכישות במדינות אחרות, בקר ב- Microsoft Store הבינלאומית המתאימה.

בשלב זה איננו שולחים לאי נורפולק, לאי חג המולד או לאיי קוקוס (קילינג). עבור מכירות תוכנה באזורים אלה, בקר באתר המתאים של Microsoft Store.

המוביל המועדף עלינו דורש כתובת מלאה למסירת המשלוח. ודא שהוזנה כתובת למסירה נכונה מכיוון שלא ניתן לשנות זאת לאחר ביצוע ההזמנות.

איננו שולחים ללוקרים לחבילות או לכתובות המסומנות כ- PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).

מעקב אחר משלוחים, שעות ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

אזור	זמן מסירה משוער (מסירה רגילה) - ימי עסקים
סידני, בריסביין, מלבורן, גולד קואוסט, פרת', קנברה, דרווין	1 עד 3 ימי עסקים
דרום אוסטרליה, ויקטוריה, קווינסלנד, אזור ניו סאות' ויילס, קיירנס	2 עד 5 ימי עסקים
טסמניה, אזור מערב אוסטרליה (פנימי)	2 עד 4 ימי עסקים
הטריטוריה הצפונית, החלק החיצוני והצפוני של מערב אוסטרליה	2 עד 6 ימי עסקים

*מסגרת זמן משוערת למסירה מבוססת על הזמנות שבוצעו עד 10:00 בבוקר לפי שעון סידני. לאחר 10:00 בבוקר לפי שעון סידני, הוסף יום עסקים נוסף.

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי לא כולל חגים. הזמנות שבוצעו לפני 10:00 בבוקר בשעון קיץ מזרח אוסטרליה (AEDT) בימי שני עד שישי נשלחות בדרך כלל באותו יום. הזמנות שבוצעו לאחר 10:00 בבוקר בשעון קיץ מזרח אוסטרליה (AEDT) בדרך כלל נשלחות ביום העסקים הבא. הזמנות שבוצעו בסוף השבוע או בחג, או לאחר 10:00 בבוקר בשעון קיץ מזרח אוסטרליה (AEDT) ביום שישי, יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו.

שירות DHL Express On Demand Delivery

בנוסף למשלוח מהיר בחינם של Microsoft Store, באפשרותך גם להתאים אישית את אפשרויות המסירה שלך עם DHL דרך השירות שלהם DHL On Demand Delivery. חלק מהשירותים הללו עשויים להיות כרוכים בעמלה. בקר DHL.com לקבלת מידע נוסף.

שירות זה כולל את האפשרויות הבאות:

• איסוף החבילה שלך במיקום שותף של DHL Express.
• תזמון תאריך ושעת מסירה שמתאימים לך יותר.
• קבלת התראות מסירה ותצוגה של משלוחים קרובים.

אופן השימוש

• אם סיפקת לנו מספר טלפון נייד וכתובת דואר אלקטרוני חוקיים בעת הרכישה, DHL Express תיצור איתך קשר ב- SMS או בדואר אלקטרוני כדי להציע את אפשרויות On Demand Delivery שלה.
• קישור להצעות השירות השונות שלהם יסופק ב- SMS או בהודעת דואר אלקטרוני.
• בחר את האפשרות המתאימה לך ביותר ו- DHL Express תעדכן אותך ישירות לגבי התקדמות המשלוח המסירה.

אוסטריה

לאן אנו שולחים

• Microsoft Store יכולה לספק כעת ליעדים מסוימים באירופה בלבד. בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו אם ברצונך להגיע למדינה או לאזור אחרים.
• איננו מספקים לתיבות דואר ולא לאזורים אירופיים מסוימים.
• חברות משלוחים דורשות כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת משלוח:	שירות מסירה	Cost	מסירה
משלוח רגיל	UPS	Free	2 עד 4 ימי עסקים
משלוח מהיר	UPS	€13.00	1 עד 2 ימי עסקים

זמני מסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית. מוצרים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאי משלוח שונים, בהתאם למיקומך. כל המשלוחים מ- Microsoft Store ארצות הברית כפופים לתנאים ולהתניות של הספקים שלנו.

משלוחים מ- Microsoft Store עשויים להגיע לאחר זמן רב יותר במהלך חגים או עקב כוח עליון.

Service für Mitglieder von UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל המוצע ללא תשלום ואפשרויות משלוח מהיר ב- Microsoft Store, באפשרותך לבחור אפשרויות משלוח מיוחדות כחלק מחברות ב- UPS My Choice.

החברות מציעה יתרונות:

• איסוף החבילה במיקום של UPS או שינוי הכתובת למשלוח.
• תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון זמן מסירה משוער.
• קבל הודעות על מסירה ומבט כולל על משלוחים קרובים.

שימוש

1. ב UPS.com, בחר שירותים מעקב>אחר>UPS My Choice.
2. בחר הרשמה וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

זמינות

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה.

בלגיה

יעדי משלוח

• בשלב זה, Microsoft Store יכולה לשלוח הזמנות רק לאזורים מסוימים באירופה. כדי לבצע רכישה מאזור אחר, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.
• איננו יכולים לשלוח הזמנות לתאי דואר או טריטוריות מסוימות באירופה.
• מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

מצב משלוח	שירות מסירה	Cost	זמן מסירה
משלוח דואר רגיל	UPS	חינם	2 עד 3 ימי עבודה
משלוח עדיפות	UPS	€13.00	1 עד 2 ימי עבודה

ימי עסקים הם שני עד שישי פרט לחגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים ציבוריים או לאחר 9:30 בבוקר, זמן מקומי יעובדו ביום העסקים הבא.

ייתכן שזמני המסירה של Microsoft Store יתארכו עקב חגים ציבוריים או נסיבות מעבר לשליטתנו.

שירות חברות ב- UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות מ- UPS דרך שירות החברות שהיא מציעה - UPS My Choice.

החברות כוללות:

• החזרת החבילה לאתר UPS או שנה את כתובת המסירה.
• תכנון תאריך מסירה וקבלת משבצת זמן למסירה משוערת.
• קבלת התראות מסירה ומבט כולל על משלוחים עתידיים.

אופן השימוש

1. בקר UPS.com גישה אל UPS My Choice'sTrackingServices.
2. בחר הירשם וצור חשבון או התחבר לחשבון קיים.

זמינות גיאוגרפית

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה

קנדה

• Microsoft Store קנדה שולחת רק לכתובות בקנדה. עבור מכירות במדינות אחרות, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.
• נדרשת כתובת מלאה. מספרי ניתוב כפריים הם בסדר, אך ייתכן שיידרש זמן רב יותר לקבל את החבילה.
• אנחנו לא שולחים לתאי דואר או לכתובות צבאיות.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת משלוח	עלות	שעת מסירה משוערת
יבשה	חינם	3 עד 7 ימי עסקים
מזורז	CAD $9.99	1‏-2 ימי עסקים

ימי העסקים הם שני עד שישי לא כולל חגים. הזמנות שבוצעו לאחר השעה 11:00 לפי שעון החוף המזרחי יעובדו ביום העסקים הבא. זמני המסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית. עבור מסירה ביום ההפצה של הזמנות מראש, זמני מסירה בפועל עשויים להשתנות במספר מיקודים בקנדה.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו.

שירותי החברות של UPS My Choice או FedEx Delivery Manager

בנוסף לאפשרויות המשלוח היבשתי הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המזורז של Microsoft Store, באפשרותך להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם UPS או FedEx בעזרת שירות החברות שהן מציעות.

שירותי החברות כוללים את היתרונות האלה

• אסוף את החבילה שלך באחד ממיקומי האיסוף שלה או שנה את כתובת המסירה.
  תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון משוער לשעת מסירה.
  קבלת התראות מסירה ותצוגת משלוחים עתידיים.

כיצד להשתמש בשירותי חברות של UPS או FedEx

כאשר החבילה שלך תישלח תקבל הודעת דואר אלקטרוני על אישור משלוח מ- Microsoft עם המוביל המוקצה של החבילה שלך (UPS או FedEx) ומספר מעקב. בקר באתר האינטרנט של המוביל והירשם כדי ליצור חשבון חדש או היכנס עם חשבון קיים. אפשרויות מסירה ואיסוף מותאמים אישית מתבצעים ישירות באמצעות UPS או FedEx, וכפופים לתנאים ולהתניות הרלוונטיים של המוביל.

• בקר UPS.com שלך ועבור אל שירותים מעקב>אחר>UPS My Choice, או
• בקר FedEx.com ובחר הירשם עכשיו עבור FedEx Delivery Manager

הרפובליקה הצ'כית

היעדים שאליהם אנחנו שולחים:

• Microsoft Store שולחת כרגע רק לחלקים מסוימים באירופה. לקבלת מידע על מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.
• איננו מוסרים משלוחים בתיבות דואר או טריטוריות מסוימות באירופה.
• מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.
• Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לנתב מחדש את החבילה לכתובת חדשה לאחר המשלוח שלה. פעולה זו תורמת למאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב, שעות ומחירים של משלוחים

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

אמצעי הובלה	שירות מסירה	עלויות	זמן מסירה
רגיל	UPS	Free	3 עד 4 ימי עבודה
עדיפות	UPS	CZK 360	2 ‏- 3 ימי עבודה

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי למעט חגים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 21:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

משלוח דרך Microsoft Store עשוי להיות ארוך יותר בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו.

דנמרק

• Microsoft Store מספקת כעת רק בחלקים מסוימים של אירופה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.
• איננו שולחים לתאי דואר באזורים אירופיים מסויימים.
• המוביל צריך כתובת פיזית כדי למסור את המוצרים.
• Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לשלוח את החבילה לכתובת אחרת לאחר שהחבילה נשלחה. פעולה זו מסייעת במניעת הונאה.

שעות מעקב ועלויות משלוח

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת העברה	שירות מסירה	Cost	מסירה
ברירת מחדל	UPS	חינם	בתוך 3‏-5 ימי עבודה
עדיפות	UPS	£99.00	2 עד 3 ימי עבודה

ימי עבודה הם שני עד שישי פרט לחגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו למחרת.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך קרוב לתקופת החגים או עקב נסיבות מעבר לשליטתנו.

אסטוניה

מיקומי למסירה

• Microsoft Store מספקת רק לכמה מקומות באירופה כרגע. לקבלת מידע אודות מכירה למדינות או לאזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.
• איננו מספקים לתאי דואר או לאף מדינה אירופית.
• מפעילים זקוקים לכתובת מסירה פיזית.
• Microsoft Store אינה מאפשרת למפעילים לנתב מחדש את החבילה לכתובת חדשה לאחר שהחבילה נשלחה. פעולה זו תעזור לך להילחם בהונאה מקוונת.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת מסירה	שירות מסירה	Cost	מסירה
רגיל	UPS	חינם	בתוך 5‏-7 ימי עבודה

ימי העבודה שלנו הם שני עד שישי למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסוף השבוע או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

מסירה דרך Microsoft Store עשויה להימשך זמן רב יותר במהלך החגים או עקב נסיבות שאינן זמינות לנו.

פינלנד

יעדי מסירה:

• Microsoft Store מספקת רק בחלקים מסוימים של אירופה בשלב זה. לקבלת מידע נוסף על מכירות במדינות ובאזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.
• איננו מוסרים לתאי דואר או לאזורים מסוימים באירופה.
• שירותי הובלה דורשים כתובת פיזית למסירה.
• Microsoft Store אינה מאפשרת לשירות התעבורה לנתב את החבילה לכתובת חדשה לאחר שהחבילה נשלחה. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

מסירה	שירות מסירה	עלויות	נשלח בתוך
רגיל	UPS	חינם	בתוך 3 עד 5 ימי עבודה
מסירה בעדיפות	UPS	13,00€	בתוך 2 עד 3 ימי עבודה

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי למעט חגים ציבוריים. סופי שבוע, חגים ציבוריים או לאחר 9:30 בבוקר (זמן מקומי) יעובדו ביום העבודה הבא.

זמני מסירה ב- Microsoft Store עלולים להיות ארוכים יותר במהלך חגים ציבוריים או עקב נסיבות אחרות מעבר לשליטתנו.

צרפת

יעדי משלוח

• בשלב זה, Microsoft Store יכולה לשלוח הזמנות רק לאזורים מסוימים באירופה. כדי לבצע רכישה מאזור אחר, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.
• איננו יכולים לשלוח הזמנות לתאי דואר או טריטוריות מסוימות באירופה.
• מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר מסירה, לוחות זמנים ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

מצב משלוח	שירות מסירה	Cost	זמן מסירה
משלוח דואר רגיל	UPS	חינם	2 עד 3 ימי עבודה
משלוח מהיר	UPS	€13.00	1 עד 2 ימי עבודה

משלוח ללא תשלום בתוך 2 עד 3 יום: זמין עבור מוצרים זכאים. לא זמין עם מוצרי Xbox Design Lab או מוצרים הניתנים להתאמה אישית.

ימי עסקים הם שני עד שישי פרט לחגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים ציבוריים או לאחר 9:30 בבוקר, זמן מקומי יעובדו ביום העסקים הבא.

ייתכן שזמני המסירה של Microsoft Store יתארכו עקב חגים ציבוריים או נסיבות מעבר לשליטתנו.

שירות חברות ב- UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות מ- UPS דרך שירות החברות שהיא מציעה - UPS My Choice.

החברות כוללות:

• החזרת החבילה לאתר UPS או שנה את כתובת המסירה.
• תכנון תאריך מסירה וקבלת משבצת זמן למסירה משוערת.
• קבלת התראות מסירה ומבט כולל על משלוחים עתידיים.

אופן השימוש

1. בקר UPS.com גישה אל UPS My Choice'sTrackingServices.
2. בחר הירשם וצור חשבון או התחבר לחשבון קיים.

זמינות גיאוגרפית

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה

גרמניה

לאן אנו שולחים

• Microsoft Store יכולה לספק כעת ליעדים מסוימים באירופה בלבד. בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו אם ברצונך להגיע למדינה או לאזור אחרים.
• איננו מספקים לתיבות דואר ולא לאזורים אירופיים מסוימים.
• חברות משלוחים דורשות כתובת פיזית למסירה.

מעקב, זמנים ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת משלוח:	שירות מסירה	Cost	מסירה
משלוח רגיל	UPS	חינם	בתוך 2 עד 3 ימי עסקים
משלוח מהיר	UPS	€13.00	1 עד 2 ימי עסקים

משלוח רגיל ללא תשלום (2 עד 3 ימים): זמין עבור מוצרים זכאים. לא זמין עבור מוצרי Xbox Design Lab או מוצרים הניתנים להתאמה אישית.

ימי השבוע הם שני עד שישי, לא כולל חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים ציבוריים או לאחר 9:30 לא יעובדו לפני יום העסקים הבא.

משלוחים מ- Microsoft Store עשויים להגיע לאחר זמן רב יותר במהלך חגים או עקב כוח עליון.

הערה

• זמני מסירה עשויים להשתנות עבור מוצרים מותאמים אישית.
• אם הזמנת מספר מוצרים, תאריכי המשלוח, המסירה והחשבונית עשויים להיות שונים. השתמש באפשרות מעקב כדי לנטר את ההזמנות שלך.
• מוצרים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאי משלוח שונים, בהתאם למיקומך.
• כל המשלוחים מ- Microsoft Store גרמניה כפופים לתנאים ולהתניות הכלליים של המובילים שלנו.

Service für Mitglieder von UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל המוצע ללא תשלום ואפשרויות משלוח מהיר ב- Microsoft Store, באפשרותך לבחור אפשרויות משלוח מיוחדות כחלק מחברות ב- UPS My Choice.

החברות מציעה יתרונות:

• איסוף החבילה במיקום של UPS או שינוי הכתובת למשלוח.
• תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון זמן מסירה משוער.
• קבל הודעות על מסירה ומבט כולל על משלוחים קרובים.

שימוש

1. ב UPS.com, בחר שירותים מעקב>אחר>UPS My Choice.
2. בחר הירשם וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

זמינות

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה.

הערות

• אפשרויות המשלוח של UPS My Choice מוצעות ישירות על-ידי UPS ואינן מנוהלות על-ידי Microsoft Store. לקבלת מידע נוסף, פנה ישירות ל- UPS .

יוון

• Microsoft Store שולחת כעת מוצרים רק לחלקים מסוימים באירופה.
• איננו מבצעים משלוחים לתאי דואר וטריטוריות מסוימות באירופה.
• חברות הובלות צריכות כתובת מסירה פיזית.
• Microsoft Store אינה מאפשרת לחברת השילוח לשנות את נתיב החבילה למסירה לכתובת חדשה לאחר שהחבילה נשלחה. פעולה זו מונעת מקרי הונאה באינטרנט.

מעקב, זמן משלוח ועלות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת מסירה	שירות מסירה	Cost	זמן מסירה
רגיל	UPS	חינם	בתוך 5 עד 7 ימי עבודה

ימי עבודה הם שני עד שישי לא כולל חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני מסירה ב- Microsoft Store עלולים להיות ארוכים יותר במהלך תקופת החגים או עקב תנאים שאינם בשליטתנו.

אירלנד

היעדים שאליהם אנחנו שולחים:

• Microsoft Store שולחת רק לכמה חלקים באירופה כרגע. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.
• איננו שולחים לתאי דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.
• מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.
• Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לנתב מחדש חבילות לכתובות חדשות לאחר שליחת החבילה. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת משלוח	עלות	זמן מסירה
רגיל	חינם	3 עד 4 ימי עסקים
עדיפות	€ 13.00	2 עד 3 ימי עסקים

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו.

איטליה

• Microsoft Store יכולה לשלוח בשלב זה רק למיקומים מסוימים באירופה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.
• איננו מוסרים משלוחים לתיבות דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.
• מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב, זמן משלוח ועלות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת משלוח	שירות מסירה	Cost	זמני מסירה
רגיל	UPS	חינם	3 עד 4 ימי עסקים
עדיפות	UPS	13.00	2 עד 3 ימי עסקים

ימי העבודה שלנו הם שני עד שישי, למעט חגים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 בבוקר זמן מקומי יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני מסירה ב- Microsoft Store עלולים להימשך זמן רב יותר במהלך תקופות החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו.

שירות מנוי של UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם שירות המנוי של UPS My Choice.

המנוי שלך כולל את ההטבות האלה:

• היכולת לאסוף את החבילה במיקום UPS או לשנות את כתובת המסירה.
• היכולת לקבוע תאריך מסירה ולקבל מרווח זמן מסירה צפוי.
• היכולת לקבל התראות מסירה ולהציג משלוחים עתידיים.

שימוש

1. בקר UPS.com שלך ועבור אל שירותים>חפש> ב- UPS My Choice.
2. בחר הירשם וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

היכן זמין

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה ושווייץ.

יפן

על יעד המסירה

Microsoft Store יפן תספק רק בתוך יפן. לא ניתן למסור לתיבות דואר או לאזורי מסירה מוגבלים. באפשרותך לבדוק את Microsoft Store במדינות אחרות מתוך דף זה.

שנה מעקב משלוח ושמות וכתובות רשומים

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

תאריך מסירה

תזמון ההזמנה שלך ומספר ימי המסירה הדרושים לפי אזור הם כדלהלן:

אזור	אזור א'		אזור ב'		אזור ג'
תחום שיפוט משטרתי	מחוז אקיטה מחוז איווטה מחוז מיאגי מחוז פוקושימה מחוז יאמאגטה מחוז ניאיגטה מחוז נאגנו מחוז טויאמה מחוז פוקואי מחוז אישיקווה מחוז טוצ'יגי מחוז איבראקי מחוז גונמה מחוז סאיטאמה	מחוז צ'יבה מחוז קנאגווה טוקיו מחוז יאמאנאשי מחוז אאיצ'י מחוז שיזואוקה מחוז מיאה מחוז גיפו מחוז שיגה קיוטו מחוז נארה אוסקה מחוז היוגו מחוז וקאיאמה	הוקאידו מחוז אאומורי מחוז טוקושימה מחוז אהימה מחוז קאגווה מחוז קוצ'י מחוז טוטורי מחוז הירושימה מחוז שימאנה	מחוז יאמגוצ'י מחוז אוקיאמה מחוז פוקואוקה מחוז אויטה מחוז סאגה מחוז קגושימה מחוז נגסאקי מחוז מיאזאקי מחוז קוממטו	מחוז אוקינאווה
תאריך ושעת הקבלה של ההזמנה שלך	לוח זמנים למסירה
שני עד שישי 0:00 עד 11:59	יום אחד		יומיים		שלושה ימים או יותר
שני עד שישי 12:00 עד 23:59	יומיים		שלושה ימים או יותר		ארבעה ימים או יותר

לטביה

אנו שולחים לאזורים הבאים:

• Microsoft Store שולחת כעת באזורים מסוימים של אירופה בלבד. לקבלת מידע על מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מהחנויות הבינלאומיות שלנו ב- Microsoft Store.
• איננו שולחים לתיבות דואר או לאזורים יחידים באירופה.
• מובילים זקוקים לכתובת פיזית כדי לספק.
• Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לנתב מחדש חבילות לכתובות חדשות לאחר שהמשלוח נשלח. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת מסירה	שירות מסירה	עלויות	זמן מסירה
רגיל	UPS	חינם	בתוך 5 עד 7 ימי עבודה

במהלך ימי עבודה מימי שני עד שישי, פרט לחגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע או לאחר 21:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

משלוח ל- Microsoft Store עשוי להימשך זמן רב יותר במהלך החגים או עקב נסיבות שמעבר לשליטתנו.

ליטא

היכן אנו מציגים:

• Microsoft Store מספקת כעת רק בחלקים מסוימים של אירופה. לקבלת מידע אודות מכירה במדינות או באזורים אחרים, עיין באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.
• איננו מספקים לחשבונות חשבון או לאזורים מסוימים באירופה.
• כדי לאפשר מסירה, מובילים זקוקים לכתובת פיזית.
• לאחר שליחת חבילה, Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לנתב מחדש לכתובת החדשה שלה. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות מקוונות.

מעקב אחר משלוחים, זמן ועלות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

אמצעי מסירה	שירות מסירה	מחיר	זמן מסירה
רגיל	UPS	חינם	בתוך 5 עד 7 ימי עבודה

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 בבוקר (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

במהלך חגים או עקב נסיבות לא צפויות, זמני אספקה עשויים להימשך זמן רב יותר דרך Microsoft Store.

לוקסמבורג

• Microsoft Store מספקת כעת רק בחלקים מסוימים של אירופה. בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו אם ברצונך להגיע למדינה או לאזור אחרים.
• איננו מוסרים לתיבות דואר ולא למספר אזורים באירופה.
• חברות משלוחים דורשות כתובת פיזית למסירה.
• Microsoft Store אינה מאפשרת לחברת השילוח לנתב מחדש חבילה לכתובת חדשה לאחר שהחבילה כבר נשלחה. פעולה זו תורמת למאבק בהונאה באינטרנט.

מעקב, זמנים ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת משלוח:	שירות מסירה	Cost	מסירה
משלוח רגיל	UPS	חינם	תוך 2 עד 3 ימי עסקים
משלוח מהיר	UPS	€13.00	1 עד 2 ימי עסקים

ימי השבוע הם שני עד שישי, לא כולל חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים ציבוריים או לאחר 9:30 בבוקר (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

משלוחים מ- Microsoft Store עשויים להגיע לאחר זמן רב יותר במהלך חגים או עקב כוח עליון.

הולנד

• Microsoft Store יכולה לשלוח בשלב זה רק למיקומים נבחרים באירופה. עבור מכירה במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.
• איננו שולחים לתיבות דואר או לאזורים מסוימים באירופה.
• מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר משלוח, זמני אספקה ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת משלוח:	שירות משלוחים	Cost	מסירה
רגיל	UPS	חינם	2 עד 3 ימי עסקים
עדיפות	UPS	€13.00	1 עד 2 ימי עסקים

משלוח רגיל ללא תשלום של 2 עד 3 ימים: זמין עבור מוצרים זכאים. לא זמין עבור מוצרי Xbox Design Lab או מוצרים הניתנים להתאמה אישית.

ימי העבודה שלנו הם שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 בבוקר בזמן מקומי יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך במהלך חופשות או עקב נסיבות מעבר לשליטתנו.

שירות חברות ב- UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות ישירות את אפשרויות המשלוח עם UPS בעזרת שירות החברות שהיא מציעה - UPS My Choice.

החברות מציעה את היתרונות האלה:

• בחירת החבילה במיקום של UPS או שינוי כתובת המסירה.
• תזמון תאריך מסירה והורדת חלון מסירה משוער.
• קבלת התראות על מסירה ותצוגה של משלוחים עתידיים.

אפליקציה

1. עבור אל UPS.com שירותים מעקב>אחר>UPS My Choice.
2. בחר היכנס וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

כאשר המידע זמין

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, גרמניה, צרפת, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה.

ניו זילנד

כל ההזמנות של Microsoft Store בניו זילנד נמסרות באמצעות המוביל המועדף עלינו בכפוף לתנאים וההתניות שלהם. מסירה היא ללא תשלום עם זמן מסירה מוערך של 7 ימי עסקים. שעות המסירה עשויות להיות שונות, בהתאם לכתובת המסירה ולזמינות של משאבי המסירה*.

לאן אנו שולחים

• Microsoft Store ניו זילנד מספקת רק לכתובות בניו זילנד. עבור רכישות במדינות אחרות, בקר ב- Microsoft Store הבינלאומית המתאימה.
• המוביל המועדף עלינו דורש כתובת מלאה למסירת המשלוח. ודא שהוזנה כתובת למסירה נכונה מכיוון שלא ניתן לשנות זאת לאחר ביצוע ההזמנות.
• איננו שולחים ללוקרים לחבילות או לכתובות המסומנות כ- PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).
• תנאי מסירה נוספים עשויים לחול על מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.
• כדי להילחם בהונאות, Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לנתב מחדש חבילה לכתובת חדשה לאחר שהיא נשלחה.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

אזור	זמן מסירה משוער (מסירה רגילה) - ימי עסקים
מטרופולין אוקלנד	3 עד 5 ימים
אזור אוקלנד, ולינגטון - מטרופולין, קרייסטצ'רץ' -מטרופולין, המילטון - מטרופולין, טאורנגה - מטרופולין, רוטורואה - מטרופולין.	4 עד 6 ימים
ולינגטון - אזור, קרייסטצ'רץ' - אזור, המילטון - אזור, טאורנגה - אזור, רוטורואה - אזור, נלסון, קווינסטאון, דנידין, אינברקרגיל	5 עד 7 ימים
כל האזורים האחרים	6 עד 8 ימים

*מסגרת זמן משוערת למסירה מבוססת על הזמנות שבוצעו עד 10:00 זמן מקומי. לאחר 10:00, הוסף יום עסקים אחד.

ימי העסקים הם שני עד שישי לא כולל חגים. הזמנות שבוצעו לפני 10:00 בבוקר בזמן מקומי בימי שני עד שישי נשלחות בדרך כלל באותו יום. הזמנות שבוצעו לאחר 10:00, זמן מקומי בדרך כלל נשלחות ביום העסקים הבא. הזמנות שבוצעו בסוף השבוע, בחג ציבורי או לאחר 10:00 בבוקר, זמן מקומי ביום שישי יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בעונת החגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו.

נורווגיה

• Microsoft Store זמינה כעת בחלקים מסוימים של אירופה. למכירה במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.
• איננו שולחים לתיבות דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.
• מפעילים דורשים כתובת פיזית למסירה.
• Microsoft Store אינה מאפשרת למפעיל לנתב מחדש חבילה לכתובת חדשה לאחר שליחת החבילה. פעולה זו מסייעת להילחם בהונאה מקוונת.

מעקב אחר חבילות, זמנים ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת משלוח	שירות מסירה	Cost	מסירה
רגיל	UPS	חינם	בתוך 3 עד 5 ימי עסקים
עדיפות	UPS	99,00 kr	2 עד 3 ימי עסקים

ימי העסקים הם שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 21:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

משלוחים מ- Microsoft Store עשויים להימשך זמן רב יותר בחגים או עקב מצבים שאינם בשליטתנו.

פולין

לאן אנו שולחים

• בשלב זה, ניתן לשלוח הזמנות של Microsoft Store רק למיקומים נבחרים באירופה. לקבלת מידע על מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.
• איננו שולחים ללוקרים של דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.
• מובילים דורשים כתובת פיזית כדי להשלים את המסירה.

מעקב, מועדי משלוח ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת מסירה	שירות מסירה	Cost	זמן מסירה
רגיל	UPS	Free	3 עד 4 ימי עבודה
עדיפות	UPS	£15.00	2 עד 3 ימי עבודה

ימי עבודה הם התקופה מימי שני עד שישי (פרט לחגים). הזמנות שבוצעו במהלך סוף השבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני מסירה של Microsoft Store עשויים להימשך זמן רב יותר במהלך החגים או עקב נסיבות שמעבר לשליטתנו.

שירות חברות ב- UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר הזמין ב- Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות על-ידי ייעוץ עם UPS באמצעות שירות UPS My Choice הזמין למשתמשים רשומים.

החברות מציעה את ההטבות הבאות:

• איסוף המשלוח בנקודת UPS או שינוי כתובת המסירה.
• תזמון תאריך מסירה וקבלת מידע על זמן המסירה הצפוי.
• התראות מסירה והיכולת להציג משלוחים קרובים.

כיצד להשתמש

1. בקר בדף UPS.com עבור אל שירותים שעוקבים>אחר>UPS My Choice.
2. בחר הירשם וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

היכן זמין

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, פולין, שווייץ, שבדיה, איטליה ובריטניה.

פורטוגל

היעדים שאליהם אנחנו שולחים:

• Microsoft Store שולחת כרגע רק לחלקים מסוימים באירופה. עבור מכירות שבוצעו במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.
• איננו שולחים לתאי דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.
• מובילים זקוקים לכתובת פיזית כדי לספק.
• Microsoft Store אינה מאפשרת למוביל לנתב מחדש חבילה לכתובת חדשה לאחר שליחת החבילה. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב, מועדי משלוח ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת משלוח	שירות מסירה	Cost	זמן מסירה
רגיל	UPS	חינם	3 עד 5 ימי עסקים
עדיפות	UPS	€13.00	2 עד 3 ימי עסקים

ימי השבוע הם שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המסירה של Microsoft Store עלולים להתעכב קרוב לתקופת החגים או עקב נסיבות שלא ניתן לשלוט בהן.

רומניה

• Microsoft Store מספקת כעת רק לחלקים באירופה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.
• איננו מספקים לתיבות דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.
• מפעילים דורשים כתובת פיזית למסירה.
• Microsoft Store אינה מאפשרת למפעיל להפיץ מחדש חבילה לכתובת חדשה לאחר שליחת החבילה. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב, שעות ועלויות משלוח

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת שחרור	שירות חי	Cost	זמן חי
רגיל	UPS	חינם	בתוך 5 עד 7 ימי עסקים

ימי העבודה שלנו הם שני עד שישי למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמן המסירה דרך Microsoft Store עשוי להיות ארוך יותר בחגים או עקב נסיבות שאין לנו שליטה עליהן.

סינגפור

כתובות למשלוח

• Microsoft Store יכולה לשלוח בשלב זה רק למיקומים נבחרים בסינגפור. עבור מכירות באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.
• כדי לעזור במאבק בהונאות מקוונות, איננו מתירים למוביל לנתב מחדש חבילה לכתובת חדשה לאחר שהיא נשלחה.
• חברות הובלה למשלוח דורשות כתובת רחוב מלאה למטרות מסירה.
• אנחנו לא יכולים לשלוח לתאי דואר.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטה: רגיל

עלות: חינם

זמן מסירה: הזמן לפני 9:00 בבוקר כדי לקבל את ההזמנה שלך ליום העסקים הבא.

ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי, לא כולל חגים. הזמנות שבוצעו במהלך סוף השבוע, בחג או לאחר 9:00 בבוקר זמן מקומי ביום שישי יעובדו ביום העסקים הבא.

סלובקיה

לאן אנו שולחים?

• Microsoft Store שולחת כעת רק לאזורים מסוימים באירופה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.
• איננו מספקים לתאי דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.
• השליח זקוק לכתובת פיזית עבור מסירה.
• Microsoft Store אינה מאפשרת לשליחים לשנות את מיקום המסירה שלהם לאחר ששלחת חבילה. פעולה זו מסייעת במאבק נגד הונאה מקוונת.

מעקב אחר משלוחים, זמני אספקה ועלויות קשורות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת מסירה:	שירות מסירה	עלויות	זמן מסירה
רגיל	UPS	חינם	בתוך 5 עד 7 ימי עבודה

ימי השבוע הם שני עד שישי, לא כולל חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסוף שבוע, חופשה ציבורית או לאחר 9:30 בבוקר (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני מסירה של Microsoft Store עשויים להימשך זמן רב יותר בחגים או עקב תנאים שלא ניתן לשלוט בהם.

סלובניה

להיכן אנו מוסרים:

• Microsoft Store שולחת רק לחלקים מסוימים באירופה כרגע. למכירה במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות שלנו.
• איננו מספקים לתאי דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.
• מובילים זקוקים לכתובת פיזית לאספקה.
• Microsoft Store אינה מאפשרת לשליח לנתב מחדש את החבילה לכתובת חדשה לאחר שליחת החבילה. זה עוזר לנו להיאבק בהונאות באינטרנט.

מעקב, זמנים ועלויות אספקה

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת מסירה	שירות המסירה	עלויות	זמן מסירה
רגיל	UPS	חינם	בתוך 5 עד 7 ימי עבודה

ימי עבודה הם שני עד שישי פרט לחגים. הזמנות שהוענקו בסופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בחגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו.

ספרד

יעדי משלוח

• Microsoft Store יכולה לשלוח רק לערים אירופיות מסוימות בשלב זה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.
• איננו מבצעים משלוחים לתאי דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.
• מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב, שעות ועלות משלוחים

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

שיטת משלוח	שירות מסירה	Cost	זמן מסירה
רגיל	UPS	חינם	3 ו- 4 ימי עבודה
מהיר	UPS	$13.00	2 ו- 3 ימי עבודה

ימי השבוע הם ימי שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו במהלך סופי שבוע, בחגים או לאחר 9:30 בבוקר (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך בתאריכים קרובים לחגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו.

שירות מנוי של UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם UPS בעזרת שירות המנוי שהיא מציעה - UPS My Choice.

המנוי כולל את היתרונות הבאים:

• איסוף החבילות במיקום של UPS או שינוי כתובת המסירה.
• תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון זמן משוער למסירה.
• קבלת התראות מסירה ותצוגה של משלוחים קרובים.

אופן השימוש

1. בקר UPS.com שלך ועבור אל שירותים מעקב>אחר>UPS My Choice.
2. בחר הירשם וצור חשבון חדש או היכנס באמצעות חשבון קיים.

היכן הוא זמין

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, ספרד, צרפת איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה.

שוודיה

לאן אנו שולחים

• Microsoft Store מספקת רק למקומות מסוימים באירופה בשלב זה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft הבינלאומיות שלנו.
• איננו שולחים אל כתובות תאי דואר או לאזורים מסוימים באירופה.
• המשלח הבינלאומי דורש כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר מסירה, שעות ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

מסירה	שירות מסירה	Cost	מסירה
משלוח רגיל	UPS	חינם	3 עד 4 ימי עסקים
עדיפות	UPS	£11.99	2 עד 3 ימי עסקים

ימי העבודה שלנו הם שני עד שישי למעט חגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים ציבוריים או לאחר 9:30 בבוקר (זמן מקומי) יעובדו ביום העסקים הבא.

זמני המשלוח דרך Microsoft Store עשויים להתארך קרוב לחגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטתנו.

שירות החבר של UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם UPS בעזרת שירות החבר שהיא מציעה - UPS My Choice.

החברות מציעה את ההטבות הבאות:

• איסוף החבילה במיקום מסירה של UPS או שינוי כתובת המסירה.
• תזמון תאריך מסירה וקבלת זמן משוער למסירה.
• קבלת התראות מסירה ותצוגה של משלוחים עתידיים.

כדי להשתמש בו

1. עבור אל UPS.com>מעקב>אחר>UPS My Choice.
2. בחר הירשם וצור חשבון חדש או היכנס באמצעות חשבון קיים.

היכן הוא זמין

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה.

שווייץ

יעדי משלוח

• בשלב זה, Microsoft Store יכולה לשלוח הזמנות רק לאזורים מסוימים באירופה. כדי לבצע רכישה מאזור אחר, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.
• איננו יכולים לשלוח הזמנות לתאי דואר או טריטוריות מסוימות באירופה.
• מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר מסירה, לוחות זמנים ועלויות

כדי לעקוב אחר התקדמות ההזמנה שלך, ראה מעקב אחר הזמנה ב- Microsoft Store. כדי לשנות את כתובת המסירה, קרא כיצד לשנות את השם והכתובת המשויכים לחשבון Microsoft שלך.

מצב משלוח	שירות מסירה	Cost	זמן מסירה
משלוח דואר רגיל	UPS	חינם	3 עד 5 ימי עבודה
משלוח עדיפות	UPS	CHF 15.00	2 עד 3 ימי עבודה

ימי עסקים הם שני עד שישי פרט לחגים ציבוריים. הזמנות שבוצעו בסופי שבוע, בחגים ציבוריים או לאחר 9:30 בבוקר, זמן מקומי יעובדו ביום העסקים הבא.

ייתכן שזמני המסירה של Microsoft Store יתארכו עקב חגים ציבוריים או נסיבות מעבר לשליטתנו.

שירות חברות ב- UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות מ- UPS דרך שירות החברות שהיא מציעה - UPS My Choice.

החברות כוללות:

• החזרת החבילה לאתר UPS או שנה את כתובת המסירה.
• תכנון תאריך מסירה וקבלת משבצת זמן למסירה משוערת.
• קבלת התראות מסירה ומבט כולל על משלוחים עתידיים.

אופן השימוש

1. בקר UPS.com גישה אל UPS My Choice'sTrackingServices.
2. בחר הירשם וצור חשבון או התחבר לחשבון קיים.

זמינות גיאוגרפית

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה

בריטניה

• Microsoft Store יכולה לשלוח בשלב זה רק למיקומים נבחרים באירופה. עבור מכירות במדינות או באזורים אחרים, בקר באחת מחנויות Microsoft Store הבינלאומיות.
• איננו שולחים לתאי דואר או לטריטוריות מסוימות באירופה.
• מובילים דורשים כתובת פיזית למסירה.

מעקב אחר משלוחים, זמנים ועלות

שיטת משלוח	עלות	זמן מסירה
רגיל	חינם	1-2 ימי עסקים בבריטניה.
מהיר	£10.00	משלוח ביום הבא בבריטניה היבשתית כאשר הוא הוזמן עד 13:00 ביום שני עד חמישי.

• צירי זמן של מסירה ​​עבור משלוח רגיל ואקספרס עבור Highlands & Islands, Northern Ireland, Channel Islands ו- Isle of Man הם 2-6 ימי עסקים מתאריך ההזמנה.
• זמין עבור מוצרים זכאים. לא זמין עם מוצרי Xbox Design Lab או אף מוצר הניתן להתאמה אישית.
• ימי העסקים שלנו הם שני עד שישי, למעט חגים ציבוריים.
• כל ההזמנות שבוצעו בסוף השבוע, בחג, או לאחר 13:00 זמן מקומי יעובדו ביום העסקים הבא.
• אם ההזמנה שלך כוללת מוצרים מרובים, תאריך המשלוח עבור כל מוצר עשוי להיות שונה, בהתאם לזמינות המוצר. השתמש בתכונה 'היסטוריית הזמנות' חשבון Microsoft כדי לנטר את תאריך החשבונית ואת תאריך המסירה המשוער עבור כל מוצר בהזמנה שלך.
• המסירה עשויה לקחת זמן רב יותר בחגים או עקב נסיבות מחוץ לשליטה שלנו.
• תנאי משלוח נוספים עשויים לחול עבור מוצרים מסוימים בהתאם למיקום שלך.
• כל המשלוחים כפופים לתנאים והתניות של הספקים שלנו.

שירות חברות ב- UPS My Choice

בנוסף לאפשרויות המשלוח הרגיל, המוצע ללא תשלום ואפשרויות המשלוח המהיר של Microsoft Store, תוכל להתאים אישית ולשנות את אפשרויות המשלוח ישירות עם UPS בעזרת שירות החברות שהיא מציעה, UPS My Choice.

החברות כוללת את היתרונות הבאים:

• איסוף החבילה במיקום של UPS או שינוי כתובת המשלוח.
• תזמון תאריך מסירה וקבלת חלון משוער לשעת מסירה.
• קבלת התראות מסירה ותצוגת משלוחים עתידיים.

אופן השימוש

• בקר UPS.com שלך ועבור אל שירותים מעקב>אחר>UPS My Choice.
• בחר הירשם וצור חשבון חדש או התחבר עם חשבון קיים.

היכן הוא זמין

אוסטריה, בלגיה, דנמרק, צרפת, גרמניה, איטליה, הולנד, פולין, ספרד, שוודיה, שווייץ ובריטניה.

זקוק לעזרה נוספת?

פנה למחלקת התמיכה

לקבלת תמיכה לפני המכירה, או בעיות ברכישה, פנה לתמיכה של המכירות.