תיקון: סייר Windows עלול להפסיק להגיב בעת הכנסת תקליטור BD-R לצריבה לכונן Blu-Ray במחשב שבו פועל Windows 7 או Windows Server 2008 R2

חל על: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Enterprise NWindows 7 Home Basic

מאפייני הבעיה


יש לך מחשב שבו פועל Windows 7 או Windows Server 2008 R2. סייר Windows עלול להפסיק להגיב בעת הכנסת תקליטור Blu-ray לצריבה (BD-R) לכונן Blu-ray במחשב זה.

הגורם


בעיה זו עלולה להתרחש לאחר התקנת עדכון מנהל התקן (Udfs.sys) מערכת קבצים של הכונן אוניברסלי format (UDF).

לקבלת מידע נוסף על מנהל מערכת הקבצים UDF (Udfs.sys), לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

975617 קיים עדכון זמין עבור UDF קובץ המערכת מנהל (Udfs.sys) עבור Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2

פתרון


מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין כעת מ- Microsoft. עם זאת, הוא מיועד רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל אותו רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין למהדורת ה-service pack הבא המכיל תיקון חם זה.

כדי לפתור בעיה זו באופן מיידי, פנה לשירותי התמיכה בלקוחות של Microsoft לקבלת התיקון החם. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון בשירותי התמיכה ללקוח של Microsoft ומידע על עלויות תמיכה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:הערה במקרים מיוחדים, ניתן לבטל את החיובים שהצגת שיחות תמיכה אם מומחה תמיכה של Microsoft יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.

דרישות מוקדמות

אין תנאים מוקדמים להתקנת התיקון החם.

מידע על הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

פרטי קובץ

הגירסה העולמית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
שם קובץגירסת קובץגודל קובץתאריךשעה
Udfs.sys6.1.7600.16506246,78418-Jan-201019:52
Udfs.sys6.1.7600.20621246,78419-Jan-201008:33
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
שם קובץגירסת קובץגודל קובץתאריךשעה
Udfs.sys6.1.7600.16506328,19219-Jan-201004:40
Udfs.sys6.1.7600.20621328,19219-Jan-201006:16
עבור כל מבוססי Itanium הגירסאות הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץגירסת קובץגודל קובץתאריךשעה
Udfs.sys6.1.7600.16506822,27219-Jan-201004:18
Udfs.sys6.1.7600.20621822,27219-Jan-201005:41
הערות נוספות

קובצי MANIFEST (. manifest) ואת קבצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטות בנפרד. MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קבצי קטלוג האבטחה (תכונות אינן מפורטות) נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft.

מצב


Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
שם קובץPackage_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ1,768
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ2,466
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ1,773
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ2,471
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ1,912
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ1,947
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץUpdate-bf.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ1,648
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץX86_06b39793f7c6045cffeca5d8804ed326_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_4b7b7cf2af9cde85.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ692
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץX86_25231b32faefcc5c07ad214ec2a06893_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_90af8e156143e663.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ692
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץX86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a771dc7df57a72.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ4,467
תאריך (UTC)18-Jan-2010
שעה (UTC)23:51
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץX86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a7166d5d9727d36b.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ4,467
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)13:41
פלטפורמהלא ישים
קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
שם קובץAmd64_a2fdafc56f424f72804a9e6eb43f37c6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_42ba5835321338d7.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ696
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץAmd64_bcd30f72b297575e7c828b0743f643d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_f61f0432b422bd63.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ696
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץAmd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_02c60d603652eba8.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ4,471
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)09:31
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץAmd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_033508e14f8544a1.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ4,471
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)13:41
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ1,778
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ2,480
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ2,001
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ2,707
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ2,142
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ2,181
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץUpdate-bf.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ1,876
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על Itanium הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץIa64_4eb9b71489e3e1e14dbf18eac89243e1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_e96d279e8f777c52.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ694
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץIa64_4f773dbc6d7e115179ef6071323d162d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f21ed4b490b450be.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ694
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץIa64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a915d27df3836e.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ4,469
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)07:57
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץIa64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a71811539725dc67.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ4,469
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)13:41
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ1,995
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ2,699
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ1,660
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץPackage_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ1,683
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים
---
שם קובץUpdate-bf.mum
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ1,658
תאריך (UTC)19-Jan-2010
שעה (UTC)18:15
פלטפורמהלא ישים