הודעת שגיאת עצירה בעת הפעלת יישום העברת נתונים באמצעות פרוטוקול UDP ב- Windows Server 2008 R2 או ב- Windows 7: "להפסיק את קוד השגיאה 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)"

חל על: Windows 7 UltimateWindows 7 ProfessionalWindows 7 Home Premium

לא בטוח אם זה התיקון הנכון? הוספנו הבעיה שלנו dump זיכרון האבחון שבו באפשרותך לאשר.

מאפייני הבעיה


שקול את התרחיש הבא:
  • התקנת מנהלי התקנים מסוימים של מסנן הקשורות תעבורת UDP במחשב שבו פועל Windows Server 2008 R2 או Windows 7. לדוגמה, התקן מנהל התקן קבצים הקשורים תעבורת UDP בעת התקנת יישום חומת האש במחשב.
  • הפעלת יישום העברת נתונים באמצעות פרוטוקול UDP במחשב.
בתרחיש זה, ייתכן שתקבל את הודעת שגיאת העצירה הבאה:
STOP: 0x0000007F (0x0000008, parameter2, parameter3, parameter4) UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
הערה
  • פרמטרים הניתנים לאחר הפרמטר "0x0000008" בהודעת שגיאה זו להשתנות, בהתאם לתצורת המחשב.
  • לא כל שגיאות Stop 0x0000007F נגרמות על ידי בעיה זו.
  • בעיה זו מתרחשת לעתים קרובות יותר במחשב שבו פועלת גירסת 64 סיביות של Windows Server 2008 R2 או של Windows 7.

הגורם


בעיה זו מתרחשת מאחר שמערכת ההפעלה אין אפשרות להקצות די שטח מחסנית עבור מנת UDP כאשר ישנם רבים driversinstalled מסנן של הליבה.

פתרון


מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:הערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

אין תנאים מוקדמים להתקנת התיקון החם.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

פרטי קובץ

הגירסה האנגלית (ארה ב) של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע על קובץ Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2 ועבור Windows 7". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
שם קובץגירסת קובץגודל קובץתאריךשעהפלטפורמה
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385187,47214-Jul-200901:20x86
Tcpip.sys6.1.7600.207191,288,58426-May-201010:58x86
עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2
שם קובץגירסת קובץגודל קובץתאריךשעהפלטפורמה
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385288,33614-Jul-200901:47x64
Tcpip.sys6.1.7600.207191,889,66426-May-201011:43x64
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות IA-64 של Windows Server 2008 R2
שם קובץגירסת קובץגודל קובץתאריךשעהפלטפורמה
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385482,89614-Jul-200901:58IA-64
Tcpip.sys6.1.7600.207193,778,44026-May-201010:26IA-64
N

מצב


Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף


לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

פרטי קובץ נוספים

פרטי קובץ נוספים עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
שם קובץX86_c96b96b1e38f007ee9bb61106d483d68_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_d21c3ca5a196a7cb.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ702
תאריך (UTC)26-May-2010
שעה (UTC)14:54
פלטפורמהלא ישים
שם קובץX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_b3cdbb8ee09b0f6b.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ3,780
תאריך (UTC)26-May-2010
שעה (UTC)14:57
פלטפורמהלא ישים
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2
שם קובץAmd64_350132bb80877bde8f0ab4da1b058420_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_ad48653da6b3b3bb.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ706
תאריך (UTC)26-May-2010
שעה (UTC)14:54
פלטפורמהלא ישים
שם קובץAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_0fec571298f880a1.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ3,784
תאריך (UTC)26-May-2010
שעה (UTC)14:59
פלטפורמהלא ישים
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץIa64_dc3bfc171309ec54a957c0fe1661f6ae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_6c7258f47afa45d9.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ704
תאריך (UTC)26-May-2010
שעה (UTC)14:54
פלטפורמהלא ישים
שם קובץIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20719_none_b3cf5f84e0991867.manifest
גירסת קובץלא ישים
גודל קובץ3,782
תאריך (UTC)26-May-2010
שעה (UTC)14:54
פלטפורמהלא ישים