שותפים: שימוש במפתח מוצר להגדרת מנוי לקוח

כעת, משרכשת מפתחות מוצר עבור Microsoft 365, באפשרותך לממש אותם ולהגדיר מנוי Microsoft 365 עבור הלקוח שלך. לאחר שתעשה זאת, תוכל להוסיף משתמשים ולהעביר את הדואר האלקטרוני ואת הנתונים של הלקוח אל Microsoft 365. אם הלקוח יוסיף למנוי את מספר השותף הרשמי (POR) שלך, תהיה זכאי להטבות נוספות עבור שותפים ותוכל להציע ללקוח שלך ניהול מוסמך.

איזו פעולה ברצונך לבצע?

מימוש מפתח מוצר של Microsoft 365 והגדרת מנוי Microsoft 365 של הלקוח שלך

ניהול החשבון של הלקוח במועד חידוש המנוי

מימוש מפתח מוצר של Microsoft 365 והגדרת מנוי Microsoft 365 של הלקוח שלך

לאחר השגת מפתח מוצר של Microsoft 365 עבור הלקוח שלך, באפשרותך לממש את מפתח המוצר וליצור מנוי של Microsoft 365.

מהו מפתח המוצר של Microsoft 365 וכיצד ניתן להשתמש בו?

מפתח מוצר של Microsoft 365 הוא קוד אלפאנומרי ייחודי בן 25 תווים שניתן להשתמש בו כדי להפעיל מנוי של Microsoft 365, להוסיף משתמשים ולחדש מנוי של Microsoft 365. אם אתה שותף המורשה למכור את Microsoft 365, באפשרותך לרכוש כרטיסי מפתח מוצר של Microsoft 365 באמצעות תוכניות Microsoft Open.

נוהל	שלבים
מימוש מפתחות מוצר של Microsoft 365	בצע את הפרוצדורה הבאה כדי לממש את מפתחות המוצר עבור הלקוח שלך. עבור אל מימוש מפתחות מוצר של Microsoft 365. קרא את ההוראות, לחץ על אני מבין שאני האדם המתאים לבצע פעולה זו עבור הארגון שלי ולאחר מכן לחץ על התחל. הקלד מפתח מוצר של Microsoft 365. אם יש לך מפתחות מוצר נוספים להוסיף, לחץ על הוסף עוד מפתח מוצר, הוסף את שאר מפתחות המוצר ולאחר מכן לחץ על הבא. בדף הכל נראה כמו שצריך?, סקור את המידע שהזנת ולאחר מכן לחץ על סיימתי להוסיף מפתחות מוצר. חשוב: אל תסגור את חלון הדפדפן עד להשלמת השלבים הבאים. אם תסגור את חלון הדפדפן, יהיה עליך לממש את מפתחות המוצר שוב. לאחר שתסיים להזין את מפתחות המוצר, צור את מנוי Microsoft 365 של הלקוח שלך על-ידי השלמת השלבים הבאים. בדף תחילת העבודה, לחץ על התחל את שלב 2 כדי להתחיל ליצור את החשבון. הקלד את הפרטים הנדרשים עבור מנהל המערכת בארגון של הלקוח, לרבות מדינה או אזור, שם הארגון ושם מנהל המערכת. הערה: אם המדינה או האזור שלך לא מופיעים ברשימה, אין שם שירות של Microsoft 365. לאחר השלמת הפרטים הנדרשים, לחץ על צור את החשבון שלי. כעת באפשרותך להתחיל להוסיף משתמשים ולהעביר דואר אלקטרוני ונתונים אל Microsoft 365 עבור הארגון של הלקוח. ניתן להשלים משימות אלה כעת או במועד מאוחר יותר. לקבלת מידע נוסף אודות האופן להוספת משתמשים, הגדרת דואר אלקטרוני, הוספת תחום ומשימות אחרות עבור הלקוח, ראה: הגדרת Microsoft 365 לעסקים
שליחת הצעה לניהול מוסמך ללקוח שלך	כדי לקבל גישה ניהולית מלאה לכל השירותים & המנויים של הלקוח שלך, עליך להיות מוגדר כמנהל מוסמך עבורו. כדי להפוך למנהל מוסמך, בצע את הפעולות הבאות. בחלק העליון של דף מרכז הניהול, לחץ על שותף. בדף מבט כולל של שותפים, לחץ על שלח הצעות לניהול מוסמך. צור את ההודעה שבה תציע ללקוח שלך ניהול מוסמך ושלח אותה אליו. על הלקוח לקבל את ההצעה שלך בכדי שתוכל לבצע משימות ניהול בשמו. לקבלת מידע נוסף אודות שליחת הצעה לניהול מוסמך ללקוח שלך, ראה הצעת ניהול מוסמך. הערה: עליך להיות רשום בתוכנית Microsoft Cloud Essentials כדי להיות זכאי להציע ניהול מוסמך. לקבלת מידע נוסף, ראה תוכנית Microsoft Cloud Essentials.

ניהול המנוי של הלקוח במועד חידוש המנוי

הלקוח ואתה, אם אתה רשום כ- POR של הלקוח, מתחילים לקבל הודעות לגבי חידוש המנוי 60 יום, 30 יום, 7 ימים ויום אחד לפני תפוגת התוקף של המנוי.

כאשר תוקף המנוי של הלקוח עומד לפוג, באפשרותך לעזור ללקוח לחדש את מנוי Microsoft 365 שלו באמצעות מפתח מוצר כדי להמשיך לחייב את הלקוח ישירות. באפשרותך גם לבחור להעביר את הלקוח לחיוב ישיר מ- Microsoft. אם המנוי מחודש באמצעות חיוב ישיר, המנוי החדש מתחיל מיידית. במקרה זה, הלקוחות אינם צריכים לחדש את המנוי ממש עד לרגע פקיעת התוקף שלו.

אם הלקוח לא מחדש את המנוי שלו בזמן, הוא עדיין יכול להשתמש ב- Microsoft 365 למשך 30 יום לאחר תאריך התפוגה של המנוי. הלקוח יכול להפעיל מחדש את המנוי והנתונים שלו נשמרים עד 120 יום לאחר תאריך התפוגה. לקבלת מידע נוסף על הדברים שמתרחשים כשתוקף המנוי פג, ראה מה קורה לנתונים ולגישה שלי כאשר Microsoft 365 לעסקים מסתיים?.

לקבלת מידע נוסף, ראה מכירה ומתן שירות ללקוחות ענן של Microsoft.