שאלות נפוצות אודות Microsoft 365 Copilot Chat

חל על
Microsoft 365 של Outlook Microsoft Teams

עדכון אחרון: פברואר 2026

מה יכול לעשות קופילוט?

Microsoft 365 Copilot מסייע הבינה המלאכותית שלך לעבודה, אשר יכול לעזור לך עם משימות כגון סיעור מוחות, כתיבה, קידוד וחיפוש. הוא מספק הצעות חכמות והפוך משימות חוזרות לאוטומטיות כדי להפוך את העבודה שלך לקלה יותר. תוכל למצוא Copilot Chat באפליקציות שאתה משתמש בהן מדי יום, כגון Microsoft 365, Teams, Outlook ו- Edge. Copilot עוזר לך להישאר מחובר, להיות יצירתי ופרודוקטיבי יותר.

בחר כותרת להלן לקבלת מידע נוסף 

כיצד פועל קופילות?

Copilot משתמש במודל שפה גדול המחקה שפה טבעית בהתבסס על דפוסים מכמויות גדולות של נתוני תרגול. המודל ממוטב לשיחה באמצעות 'למידת חיזוק' עם 'משוב אנושי' (RLHF)—שיטה המשתמשת בהדגמות אנושיות כדי להדריך את המודל לכיוון אופן הפעולה הרצוי.

בעת שליחת הודעת טקסט ל- Copilot, המודל יוצר תגובה על-ידי הגשת הצעות לגבי הטקסט הבא במחרוזת מילים. המודל מבוסס על שפה ספציפית-לתחום (DSL) המאפשרת לך לציין איזה סוג מידע ברצונך לחפש ולמזג מנתוני Microsoft 365 שלך או מהאינטרנט. חשוב לזכור שהמערכת תוכננה לחקות תקשורת אנושית טבעית, אך ייתכן שהפלט אינו מדויק או לא עדכני.

מה ההבדל בין מצבי העבודה והאינטרנט ב- Copilot Chat?

עם רשיון Microsoft 365 Copilot, הלחצן הדו-מצבי בחלק העליון של ממשק המשתמש של Copilot מאפשר לך לעבור בין הארקה של ההנחיות שלך נתונים בעבודה ובאינטרנט. שני המצבים מספקים שירותי בינה מלאכותית יצרנית, אך הם משמשים למטרות שונות כדי לעזור לך להיות פרודוקטיבי יותר.  

  • במצב עבודה, Copilot Chat התגובות מוקעות כנתוני עבודה הזמינים עבורך. באמצעות Microsoft Graph, Copilot יכול לעזור לך לגשת למשאבים או לתוכן ארגוניים, כגון מסמכים ב- OneDrive, הודעות דואר אלקטרוני או נתונים אחרים. כאן תוכל לנהל ולהשלים משימות הקשורות לעבודה שלך. באפשרותך ליצור טיוטות של הודעות דואר אלקטרוני, ליצור מסמכים, לנהל את לוח השנה שלך ולשתף פעולה עם עמיתים ישירות מהמצב הזה.
  • במצב אינטרנט, Copilot Chat מקורקע בנתונים מהאינטרנט הציבורי באינדקס החיפוש של Bing.  המצב הזה משלב את העוצמה של בינה מלאכותית יצרנית עם מידע עדכני מהאינטרנט. הוא שימושי לעריכה של מחקר, איתור משאבים וכדי להישאר מעודכן בחדשות ובמגמות האחרונות.

מצבי העבודה והאינטרנט מיועדים לייעל את זרימת העבודה שלך ולהקל עליך לעבור בין משימות מבוססות-עבודה למקורות מידע מבוססי-אינטרנט. מצבי העבודה והאינטרנט מציעים אבטחה, פרטיות ותאימות ברמה ארגונית. 

כיצד ניתן לבצע ביותר להשתמש Copilot Chat?

השתמש בשפה טבעית כדי לשאול שאלות של Copilot או כדי לתת הוראות.

במצב עבודה, נסה לשאול שאלות אודות הארגון שלך, לקבלת עזרה ביצירת תוכן, או לקבלת סיכום של נושא, מסמך או שיחת צ'אט. ככל שהבקשה שלך ספציפית יותר, כך התוצאות יהיו טובות יותר. 

להלן כמה הנחיות לדוגמה המבוססות על עבודה שיעזרו לך להתחיל בעבודה:

  • Summarize unread emails from John.
  • Draft a message to my team with action items from my last meeting.
  • What’s our vacation policy?
  • Who am I meeting with tomorrow?

במצב אינטרנט, קבל סיכומים זריזים בנושאים ספציפיים, נתח או השווה מוצרים כדי לקבל החלטות עסקיות מושכלות, צור תמונות, צור טיוטה של תוכן ולמד כישורים חדשים.   

הנה כמה הנחיות מבוססות-אינטרנט לדוגמה שייתכן שתרצה לנסות:

  • Give me a summary of recent news about [product]. 
  • Help me learn about [topic].
  • How do I set achievable goals at work?
  • How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

האם ניתן להשתמש בדפים של Copilot במצב אינטרנט ובמצב עבודה?

דפי Copilot זמינים הן במצב עבודה והן במצב אינטרנט. עם רישיון Microsoft 365 Copilot או Microsoft 365, גש לדפי Copilot - בד ציור דינאמי ועקבי המיועד לשיתוף פעולה מרובה משתתפים בבינה מלאכותית ישירות Copilot Chat. כך ניתן לעשות זאת:

  • בחר ערוך בדף בחלק התחתון של תגובה במצב עבודה.
  • התגובה תיפתח בדף חדש לצד שרשור הצ'אט.
  • לאחר מכן תוכל לערוך, להוסיף מידע ולשתף אותה.

עצה

גש לדפים קודמים בצ'אטים האחרונים או על-ידי בחירה בדפים Microsoft 365 Copilot הניווט של היישום.

לא, אינך צריך עוד לקשר את החשבון האישי שלך לחשבון שלך בעבודה כדי להשתמש ב- Copilot. היכנס באמצעות החשבון שלך בעבודה או בבית הספר ב- Microsoft Edge כדי לגשת Copilot Chat באמצעות הסרגל הצידי של Edge.

האם ניתן להשתמש Copilot Chat עם החשבון שלי בעבודה ובחשבון האישי שלי בו-זמנית?

לא, לא ניתן להשתמש ב- Copilot עם החשבון האישי והחשבון שלך בעבודה בו-זמנית. כדי להיכנס באמצעות החשבון האישי או החשבון שלך בעבודה, היכנס m365copilot.com.

עצה

Microsoft Edge תומך ביצירת פרופילים עבודה ואישיים כאחד, ומקל על פתיחת שניהם בו-זמנית. ראה כניסה ויצירה של פרופילים מרובים ב- Microsoft Edge.

כיצד מוערך Copilot?

כדי להבטיח איכות, Copilot תינתן שאלות בדיקה, והתגובות שלה יחושבו בהתבסס על קריטריונים כגון דיוק, רלוונטיות, צליל ובינה. ניקודי הערכה אלה משמשים לאחר מכן לשיפור המודל. חשוב לזכור שהמערכת נועדה לחקות תקשורת אנושית טבעית, אך ייתכן שהפלט אינו מדויק, שגוי או לא עדכני.

מתן משוב באמצעות הסמלים אגודלים כלפי מעלה ותאגודל כלפי מטה יסייע בהלמד את Copilot אילו תגובות אינן מועילות לך כמשתמש. נשתמש במשוב זה כדי לשפר את Copilot, בדיוק כפי שאנו משתמשים במשוב מלקוחות כדי לשפר שירותים אחרים של Microsoft 365 ואפליקציות אחרות של Microsoft 365. איננו משתמשים במשוב זה כדי להכשיר את מודלי הבסיס המשמשים את Copilot.

לקוחות יכולים לנהל משוב באמצעות פקדי מנהל מערכת. לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול משוב של Microsoft עבור הארגון שלך

כיצד Microsoft 365 Copilot תטפל בנתונים ובמידע הרגישים שלי ותגן עליהם?

Microsoft 365 Copilot רק את הנתונים שכל אדם יכול לגשת אליהם באמצעות אותם פקדים המשמשים כמקור לגישה לנתונים שנמצאים בשימוש בשירותים אחרים של Microsoft 365. מודל ההרשאות בתוך הדייר Microsoft 365 יסייע להבטיח שהנתונים לא ידלפו בין משתמשים וקבוצות. לקבלת מידע נוסף על האופן שבו Microsoft מגנה על הנתונים שלך, ראה הצהרת הפרטיות של Microsoft.

הנחיות ותגובות אינן משמשות להכשיר מודלים של בסיס. 

היכן אוכל לקבל מידע נוסף על פרטיות עם Copilot?

Microsoft 365 Copilot על הגישה המקיפה של Microsoft לאבטחה, לתאימות ולפרטיות. 

לקבלת מידע נוסף, עיין במאמרים הבאים:

עד כמה מדויקות Microsoft 365 Copilot התגובות?

Microsoft 365 Copilot את המידע העדכני ביותר מהאינטרנט ואת נתוני העבודה הזמינים שלך כדי ליצור תגובות בהתבסס על המצבים שבהם אתה משתמש. בעוד שבינה מלאכותית מייצרת את התגובות האלה ושואפת לדיוק, היא עשויה לפעמים לבצע טעויות. כדי לעזור לך לאמת את המידע, Copilot מספק הפניות למקום שבו הגיע המידע.

אם אתה מוצא שתשובה שגויה או אם אתה נתקל בתוכן מזיק או בלתי הולם, ספק משוב על-ידי בחירה בסמל'אגודל למטה' ותאר בפירוט את הבעיה.

היכן אוכל לקבל מידע נוסף על המחויבות של Microsoft ל- RAI?

מאחר שהבינה המלאכותית מוכנה לשנות את חיינו, עלינו להגדיר באופן קולקטיבי כללים, נורמות ופרקטיקות חדשות לשימוש בטכנולוגיה זו ולהשפעתה. Microsoft נמצאת במסע ליישום אחראי של הבינה המלאכותית מאז 2017, שנה שבה הגדרנו את העקרונות ואת הגישה שלנו כדי להבטיח שהשימוש בטכנולוגיה זו יתבצע באופן המונע על-ידי עקרונות אתיים המציבים את האדם במרכז. קראו עוד על המסגרת של Microsoft לבניית מערכות בינה מלאכותית באופן אחראי, העקרונות האתיים המנחים אותנו ואת הכלים והיכולות שיצרנו כדי לעזור ללקוחות להשתמש בבינה מלאכותית בצורה אחראית.

מהי יכולת הצ'אט ב- Microsoft 365 Copilot במה היא שונה מיאפליקציות Microsoft 365?

Microsoft 365 Copilot ב Word ואפליקציות אחרות יכולות לעזור לך לבצע מטרות ומשימות ספציפיות. לדוגמה, Copilot ב- Word יכול לעזור לך ליצור טיוטות, לסכם מסמך ועוד.

Copilot Chat בתוך Microsoft 365 Copilot עוזר לך להקרקע את ההנחיות שלך בעזרה ובנתונים באינטרנט.

מהו המקטע 'נסה בקשות אלה'?

באפשרותך לכתוב הנחיות משלך כדי לקבל סיכומי נתונים, לבצע סיעור מוחות על תוכן חדש ולקבל תשובות מהירות (לדוגמה, אודות מיקום הקבצים). באפשרותך להוסיף מידע חדש ופרטים להנחיה ולנסות שוב אם אתה מעוניין ביותר או פחות מהתוצאות ש- Copilot מספק.

באפשרותך לקבל מידע נוסף על בקשות על-ידי מעבר אל ערכת הכלים להנחיות.

היכן מאוחסנות ההנחיות שלי ב- Copilot?

כאשר אתה מזין בקשות באמצעות Copilot, המידע הכלול בהנחיה, הנתונים שאוחזרו והתגובה שנוצרה נשארים בתוך דייר Microsoft 365 שלך, בהתאם להתחייבויות הפרטיות, האבטחה והתאימות הנוכחיות שלנו.  

פעולות שתבצע בהנחיה לאחר שליחתה ל- Copilot, כגון שמירת בקשות, יאחסנו גירסה חדשה של בקשה זו לשימושך האישי.  

באפשרותך לגשת להנחיות השמורות שלך ב- Copilot על-ידי בחירה גלריית ההנחיות. כדי ללמוד כיצד לשמור, למחוק או לנהל את ההנחיות השמורות שלך, ראה כיצד לשמור בקשות.

כל הנתונים מאוחסנים באופן תואם ופועלים בהתאם למחויבויות הכלליות של פרטיות, אבטחה ותאימות של Microsoft 365. לקבלת מידע נוסף, ראה נתונים, פרטיות ואבטחה עבור Microsoft 365 Copilot.

כיצד נוצרו הכותרים בהיסטוריית הצ'אט של Copilot?

כאשר אתה מתחיל צ'אט Copilot חדש, Copilot ייצור באופן אוטומטי כותרת צ'אט להצגה ברשימת היסטוריית הצ'אט שלך. פעולה זו תסייע לך למצוא בקלות צ'אטים שהיו לך בעבר עם Copilot.

באפשרותך לשנות את הכותרת שנוצרה על-ידי בחירה בלחצן אפשרויות נוספות בלחצן אפשרויות עיצוב נוספות ב-Outlook. והחלפה של הכותרת שנוצרה בכותרת משלך.

היסטוריית הצ'אט Copilot כאשר לחצן אפשרויות נוספות נבחר ותפריט 'שנה שם' או 'מחק' מוצג.

אילו שפות נתמכות?

Copilot תומך במגוון רחב של שפות. לקבלת המידע העדכני ביותר אודות שפות שנבדקו ואומתו עבור כל אפליקציות Copilot, ראה שפות נתמכות עבור Microsoft 365 Copilot.

באפשרותך גם לנסות שפות אחרות באמצעות Copilot Chat שהתוצאות עשויות להשתנות. אם אתה מנסה שפה אחרת, השתמש בפקדי המשוב 'אגודלים למעלה' או 'אגודלים למטה' כדי לספר לנו כיצד הייתה החוויה שלך.

כיצד משתמשת Copilot בתמונות שהועלו בהפקת תמונות?

בעת העלאת תמונה לשימוש בהפקת תמונה, Copilot מעבד אותה באמצעות מודל בינה מלאכותית כדי לסייע במימוש בקשתך. הדבר כולל עיבוד של התמונה המלאה, כולל רכיבים חזותיים כגון אובייקטים, רקע וסגנון הכלולים בו. אם התמונה כוללת אנשים, ניתוח זה עשוי לכלול את מאפייני הפנים והפיסות שלהם. לדוגמה, בהתאם לבקשה שלך, המודל עשוי להעריך כמה אנשים נמצאים בתמונה, לקבץ אנשים, לשנות את הרקע או להוסיף רכיבים חדשים. בעוד שהמודל עשוי, בנסיבות מסוימות, לזהות דמויות ציבוריות ידועות, מודל הבינה המלאכותית אינו יכול לזהות באופן אחר אנשים ייחודיים.  

לקוחות ארגוניים אחראים לוודא שיש להם את כל הזכויות המתאימות וההרשאות הנחוצות לשימוש בתמונות שהועלו, כולל ההרשאה של כל האנשים שסופקו.  

כיצד אוכל לוודא אם תמונה נערכה או נוצרה באמצעות בינה מלאכותית ב- Microsoft 365 Copilot?

עבור תמונות שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית Microsoft 365 Copilot, יישמנו אישורי תוכן, הוכחות המבוססים על תקן C2PA, כדי לעזור לאנשים לזהות אם תמונות נערכו או נוצרו באמצעות בינה מלאכותית. ניתן להציג מטה-נתונים מוכחים באתר 'אישורי תוכן'.