תיאור הבעיה: בעת העברת הודעות דואר אלקטרוני מתיבת הדואר הנכנס לתיקיה IMAP אחרת, ייתכן שתקבל אחת מהשגיאות הבאות:
"אין אפשרות להעביר את הפריטים. לא ניתן לבצע את הפעולה מאחר שההודעה השתנתה."
"לא ניתן לבצע את הפעולה מאחר שההודעה השתנתה".
הערה: מידע זה חל על חשבונות שהוגדרו לגשת לתיבת דואר באמצעות IMAP.
מצב זה עשוי להתרחש בעת העברת הודעות דואר אלקטרוני מתיקיות IMAP אחרות שאינן ברירת מחדל למקור לתיקית יעד אחרת. השגיאה עשויה להתרחש לסירוגין וצפויה להיראות כאשר יש מספר גדול של הודעות דואר אלקטרוני בתיקיה.
פתרון:
שיטה 1: עבור לתיקיה אחרת ולאחר מכן חזור לתיקית המקור המקורית ובצע שוב את פעולת הה העברה.
שיטה 2: סגור והפעל מחדש Outlook מכן בצע שוב את פעולת הה העברה.