בטל את נעילת המסמך לעריכה

ננעל על-ידי משתמש אחר

גירסאות נוכחיות של Word מאפשרות לך לערוך בשיתוף פעולה עם משתמש אחר. עם זאת, יש מקרים שבהם תקבל שגיאת "נעול על-ידי משתמש אחר". קיימות כמה סיבות, כגון מישהו (כוללך) הוצאה של מסמך ב- SharePoint במקום פשוט פתיחתו, שימוש בגירסה קודמת של Word או קריסה בעת פתיחת מסמך.

אם המשתמש האחר הוא אתה:

• סגור את המסמכים במכשיר האחר שבו הוא פתוח.

• באפשרותך לערוך עותק ולאחר מכן "לשמור בשם" ולהחליף את הקובץ המקורי.

• אם המסמך נעול עקב קריסה מוקדמת יותר, נסה לאתחל מחדש את המחשב כדי לנקות אותו.

אם המשתמש האחר הוא באמת מישהו אחר:

• פנה למשתמש האחר ובקש ממנו להכניס את המסמך. לקבלת מידע נוסף, ראה הוצאה או הכנסת קבצים בספריית מסמכים.

• בקש מהמשתמש לפתוח את המסמך בגירסה של Word שבה תוכל לשתף פעולה. ייתכן שיהיה צורך לשתף את המסמך.

• אתה או המשתמש האחר עורכים עותק ותתפשרו על ההבדלים במועד מאוחר יותר. לקבלת מידע נוסף, ראה שילוב תיקוני מהדורה של מסמכים.

כדי להימנע מבעיות אלה מאוחר יותר, ראה שיתוף פעולה Word.