ננעל על-ידי משתמש אחר
גירסאות נוכחיות של Word מאפשרות לך לערוך בשיתוף פעולה עם משתמש אחר. עם זאת, יש מקרים שבהם תקבל שגיאת "נעול על-ידי משתמש אחר". קיימות כמה סיבות, כגון מישהו (כוללך) הוצאה של מסמך ב- SharePoint במקום פשוט פתיחתו, שימוש בגירסה קודמת של Word או קריסה בעת פתיחת מסמך.
אם המשתמש האחר הוא אתה:
-
סגור את המסמכים במכשיר האחר שבו הוא פתוח.
-
באפשרותך לערוך עותק ולאחר מכן "לשמור בשם" ולהחליף את הקובץ המקורי.
-
אם המסמך נעול עקב קריסה מוקדמת יותר, נסה לאתחל מחדש את המחשב כדי לנקות אותו.
אם המשתמש האחר הוא באמת מישהו אחר:
-
פנה למשתמש האחר ובקש ממנו להכניס את המסמך. לקבלת מידע נוסף, ראה הוצאה או הכנסת קבצים בספריית מסמכים.
-
בקש מהמשתמש לפתוח את המסמך בגירסה של Word שבה תוכל לשתף פעולה. ייתכן שיהיה צורך לשתף את המסמך.
-
אתה או המשתמש האחר עורכים עותק ותתפשרו על ההבדלים במועד מאוחר יותר. לקבלת מידע נוסף, ראה שילוב תיקוני מהדורה של מסמכים.
כדי להימנע מבעיות אלה מאוחר יותר, ראה שיתוף פעולה ב- Word.