OneDrive
פתרון בעיות
פתרון בעיות
ביטול קישור וקישור מחדש של OneDrive

ביטול הקישור והקישור מחדש של המחשב ל-OneDrive יכול לעזור לך לפתור בעיות סינכרון מסוימות.

באפשרותך גם להשתמש באותם שלבים כדי להעביר את OneDrive שלך למיקום חדש, כגון כונן דיסקים חיצוני.

הערה: לא יאבדו נתונים על-ידי ביטול הקישור והקישור מחדש של OneDrive, התיקיות המקומיות שלך מנותקות מהענן לזמן קצר בלבד. כל השינויים שבוצעו בזמן שאינך מקושר יסונכרנו לאחר שהקישור מחדש יושלם.

ביטול הקישור של חשבון OneDrive שלך

  1. בחר את הענן של OneDrive באזור ההודעות שלך כדי להציג את הפריט המוקפץ של OneDrive.סמלי OneDrive בכחול ולבן

  2. בחר את סמל העזרה וההגדרות של OneDrive ולאחר מכן בחר הגדרות.

  3. עבור אל הכרטיסייה חשבון.צילום מסך המציג את הכרטיסייה 'חשבון' בהגדרות OneDrive.

  4. בחר בטל קישור של מחשב זה ולאחר מכן בחר בטל קישור חשבון.

ניקוי אישורי כניסה

  1. הקש על מקש Windows ‏ + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח 'הפעלה'.

  2. הזן את הנתיב %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings ובחר אישור.

  3. מחק את הקובץ PreSignInSettingsConfig.json.

כניסה מחדש כדי לקשר מחדש את החשבון שלך

  1. היכנס כאשר תתבקש לעשות זאת.

    עצה: אם OneDrive לא נפתח, הקש על מקש Windows , הקלד OneDrive ולאחר מכן בחר את אפליקציית OneDrive.

  2. בעת הכניסה, OneDrive ינחה אותך שכבר קיימת תיקיה: בחר השתמש בתיקיה זו.

    עצה: בחר באפשרות בחר תיקיה חדשה אם ברצונך להעביר את OneDrive שלך למיקום חדש.

  3. OneDrive יסנכרן כעת את הקבצים והתיקיות שלך בחזרה למחשב שלך. OneDrive לא יוריד את כל הקבצים שלך (רק את מצייני המיקום שלהם כדי לחסוך מקום, קבל מידע נוסף), אך פעולה זו עדיין תימשך זמן מה.

  4. לאחר סינכרון מחדש של הקבצים שלך, תוכל לנקות את תצוגת התיקיות של המחשב ולבחור אילו תיקיות לסנכרן עם המחשב.

  5. אם עדיין יש לך בעיות בסנכרון של OneDrive נסה לאפס את OneDrive.

זקוק לעזרה נוספת?

סמל 'פנה לתמיכה'

פנה לתמיכה לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב.

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.

תג 'בעבודה או בבית ספר'

מנהלי מערכת מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים.
Facebook LinkedIn דואר אלקטרוני

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

הטבות מינוי Microsoft 365

הדרכת Microsoft 365

אבטחת Microsoft

מרכז הנגישות