מפתח מוצר של Office כולל שילוב של 25 אותיות ומספרים בתבנית הבאה:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
מפתחות מוצר כוללים מקפים, אך באפשרותך להשמיט אותם בעת הזנת מפתח המוצר שלך.
כיצד לשתף את מנוי Microsoft 365 Family שלך עם עד 5 אנשים אחרים
כדי לאפשר לאנשים אחרים להתקין את Microsoft 365 או Office, שתף את המנוי שלך באמצעות דואר אלקטרוני או קישור כמתואר במאמר כיצד לשתף את הטבה Microsoft 365 Family המנוי שלך.
השתמש בחשבון Microsoft שלך, לא במפתח המוצר שלך, כדי להתקין ולהפעיל את Microsoft 365 או Office
השתמש בחשבון Microsoft שלך, לא במפתח המוצר שלך, כדי להתקין ולהפעיל את Microsoft 365 או Office ואפליקציות שנרכשו בנפרד בנפרד של Microsoft 365 או Office, כגון Project, Visio, Word, Excel ו- Outlook.
הערה: אם אתה רואה את ההודעה "מפתח מוצר זה כבר היה בשימוש" פירוש הדבר שמפתח המוצר שלך כבר מומש, ומוצר Office שלך נוסף לחשבון Microsoft שלך. אין צורך במפתח מוצר כדי להתקין או להפעיל את Microsoft 365 או Office לאחר הוספתו לחשבון Microsoft שלך.
היכנס כדי להתקין את Microsoft 365 או Office
הוסף סימניה לאתר להלן כדי שתדע תמיד לאן עליך לעבור כדי להתקין את Microsoft 365 או Office.
היכנס כדי להפעיל את Microsoft 365 או את Office
אם יישום של Office מבקש ממך לבצע הפעלה, היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך במקום מפתח מוצר.
השתמש בחשבון Microsoft הנכון
הקפד להיכנס באמצעות חשבון Microsoft שבו השתמשת כדי לקנות את Microsoft 365 או Office.
קיימים כמה מקרים חריגים שבהם תצטרך לבצע פעולה שאינה כניסה.
-
אם קנית את Office Professional Plus, Visio Professional או Project Professional במסגרת הטבה של המעסיק שלך בתוכנית ההנחה של Microsoft Workplace (שנקראה בעבר Home Use Program), תזדקק למפתח המוצר שלך כדי להפעיל את Microsoft 365 או את Office במחשב PC. כדי לקבל את מפתח המוצר, ראה קבל את מפתח המוצר של תוכנית ההנחה למקום העבודה.
-
אם אתה משתמש בגירסת רשיון רב משתמשים של Office Professional Plus בעבודה, יהיה עליך לפנות למנהל המערכת כדי לקבל מפתח מוצר.
-
אם אתה רואה כרזה צהובה או אדומה ביישום של Office המציינת שפג תוקף המנוי, עליך לחדש את מנוי Microsoft 365 שלך כדי להמשיך להשתמש ב- Office. לקבלת עזרה, ראה חידוש Microsoft 365 Family.
-
אם Microsoft 365 או Office הותקן מראש במכשיר Windows 10 החדש שלך, ואתה רואה כרזה צהובה או אדומה ביישום Microsoft 365 או Office המציינת הודעת מוצר: Office לא הופעל, עליך להתחיל גירסת ניסיון חדשה של Microsoft 365 Home או לקנות את Office. לקבלת עזרה, ראה הפעלת Office.
איני מצליח למצוא את מפתח המוצר שלי
כאן תוכל לקבל עזרה בנוגע למפתח המוצר שלך:
פנייה לתמיכה לגבי מפתח המוצר שלי
אם עקבת אחר ההנחיות במאמר זה ואתה עדיין זקוק לעזרה, בקר בדף התמיכה של Microsoft לקבלת סיוע.
עצה: אם אתה בעל עסק קטן שמחפש מידע נוסף על איך להגדיר Microsoft 365, בקר ב-עזרה ובלמידה של Small Business.
