הגנה על חשבון הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook.com

חשוב: אם אתה סבור שהחשבון שלך כבר נפרץ, ראה החשבון שלי ב- Outlook.com נפרץ ובצע את השלבים לשחזור החשבון.

בין אם אתה מקבל קישור בדואר אלקטרוני שנראה כאילו הגיע מהבנק שלך (למרות שלא כך הדבר), הודעות מזויפות מאתרי רשתות חברתיות או מודעות זדוניות, אנו יכולים לסייע לך להגן על החשבון שלך. אנו מתמודדים עם ההונאות האחרונות, כדי שאתה לא תצטרך לעשות זאת. למרות שאנו מגינים על החשבון שלך מפני סוגים רבים של איומים, ישנם כמה שלבים שבאפשרותך לבצע כדי לשמור על בטיחות חשבונך והמידע האישי שלך.

דואר אלקטרוני

חפש את סמל השולח המהימן בהודעות חדשות

צילום מסך של ההודעה לגבי שולח מהימן.

אם אתה מקבל הודעה שנראית חשודה או מכילה קובץ מצורף בלתי צפוי, חפש את סמל השולח המהימן בכותרת הדואר. אם אתה רואה סמל זה, ניתן לפתוח בבטחה את הודעת הדואר האלקטרוני. אם אינך רואה את סמל השולח המהימן, פנה לשולח כדי לוודא שהוא שלח את ההודעה.

שים לב לסרגלי הבטיחות הצהובים והאדומים

צילום מסך של סרגל הבטיחות הצהוב בהודעה של Outlook.

אם אתה רואה סרגל בטיחות צהוב בחלק העליון של ההודעה, הרי שההודעה מכילה פריטים חסומים: קבצים מצורפים, תמונות או קישורים לאתרי אינטרנט. ודא שאתה נותן אמון בשולח לפני שתוריד תמונות או קבצים מצורפים או תלחץ על קישורים. בנוסף, במקרה של קבצים מצורפים בלתי צפויים, מומלץ לשלוח הודעה לשולח כדי לוודא שהוא התכוון לשלוח לך קובץ מצורף.

צילום מסך של סרגל הבטיחות האדום בהודעה של Outlook.

סרגל בטיחות אדום מציין שההודעה שקיבלת מכילה פריטים שעלולים להיות לא בטוחים, ולכן היא נחסמה על-ידי Outlook.com. אנו ממליצים לא לפתוח הודעות דואר אלקטרוני אלה, ולמחוק אותן מתיבת הדואר הנכנס.

הוסף שולחים לרשימת השולחים הבטוחים והחסומים

בעת הוספת כתובת לרשימת השולחים הבטוחים, כל ההודעות שתקבל מכתובת זו יעברו ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך. בעת הוספת שולח לרשימת השולחים החסומים, הודעות מכתובת זו יישלחו לתיקיית דואר הזבל. ראה מידע נוסף אודות דואר זבל ודיוגוסימון דואר אלקטרוני כדואר זבל או שולחים לחסימה ב-Outlook.com.

כניסה

היכנס רק ממחשבים שאתה נותן בהם אמון

כאשר אתה נכנס ל- Outlook.com מהמחשב או מהמכשיר שלך, Outlook.com משתמש בחיבור HTTPS ‏(Hypertext Transfer Protocol Secure). משמעות הדבר ששם המשתמש והסיסמה שלך מוצפנים בעת שליחתם באינטרנט. עם זאת, היזהר משימוש במחשב שעלול לכלול תוכנה לגניבת סיסמאות. אם ברצונך להיכנס ל- Outlook.com ממחשב ציבורי, באפשרותך לבקש קוד חד-פעמי, שבו תוכל להשתמש במקום בסיסמה שלך בעת הכניסה.

הערה: קודים חד-פעמיים אינם זמינים עדיין בכל האזורים.

כדי להיכנס באמצעות קוד חד-פעמי, במסך הכניסה, בחר היכנס באמצעות קוד חד-פעמי. תצטרך להזין את כתובת הדואר האלקטרוני ומספר הטלפון הנייד ששייכת לחשבון Microsoft שלך. אנו נשלח לך את הקוד בהודעת טקסט. הזן את הקוד בתיבה קוד חד-פעמי ולאחר מכן בחר היכנס.

בדוק את שורת הכתובת בעת הכניסה

אם כתובת ה- URL המופיעה בשורת הכתובת בעת הכניסה אינה כוללת את login.live.com, ייתכן שאתה נמצא באתר אינטרנט למטרות דיוג. אל תזין את הסיסמה שלך. נסה להפעיל מחדש את הדפדפן ולנווט שוב אל Outlook.com. אם הבעיה נמשכת, בדוק אם קיימים וירוסים במחשב שלך.

החשבון שלך

צור סיסמה חזקה ואל תשתף אותה

סיסמה חזקה מכילה אותיות, מספרים, סימני פיסוק, סימנים ומספרים. צור סיסמה חזקה ייחודית עבור Outlook.com ושנה אותה מעת לעת. איננו ממליצים להשתמש באותה סיסמה עבור שירותים אחרים.

אל תעשה

עשה

אל תשתמש באותה סיסמה עבור חשבונות שונים.

ודא שהסיסמה החדשה שונה באופן משמעותי מהסיסמאות הקודמות.

אל תמחזר סיסמאות.

שנה את הסיסמה שלך באופן קבוע.

אל תשתמש במילה אחת עבור הסיסמה שלך.

השתמש בביטוי סיסמה ללא רווחים בין המילים.

אל תשתמש במידע אישי שקל לזכור, כגון שמך, שמות של בני משפחה, כתובתך או מספר הטלפון שלך.

השתמש במשפט או בצירוף מילים שקל לזכור, אשר הומרו למחרוזת של ראשי תיבות, מספרים או סימנים.

אל תשתמש בסיסמאות כגון password, ‏money $$$ או 12345678.

ודא שהסיסמה שלך קשה לניחוש גם אם מישהו יודע פרטים רבים אודותיך (הימנע משימוש בשמות ובימי הולדת של בני משפחה או בשם הלהקה האהובה עליך).

אם עליך לשנות את הסיסמה שלך, ראה שינוי הסיסמה שלך ב- Outlook.com.

לעולם אל תשיב להודעת דואר אלקטרוני שמבקשת את הסיסמה שלך

Microsoft לעולם לא תבקש ממך לספק את הסיסמה שלך בהודעת דואר אלקטרוני. לכן, לעולם אל תשיב להודעת דואר אלקטרוני שמבקשת מידע אישי, גם אם נראה שההודעה התקבלה מ- Outlook.com או מ- Microsoft.

הפעל אימות דו-שלבי

אימות דו-גורמי עוזר להגן על החשבון שלך בכך שהוא מקשה על האקרים להיכנס למערכת, גם אם הסיסמה שלך נמצאת ברשותם. בכל פעם שתיכנס למכשיר שאינו מהימן, תתבקש להזין קוד אבטחה. קבל מידע נוסף במאמר אודות אימות דו-שלבי.

בדוק את הפעילות האחרונה בחשבון שלך

אם אתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני המיידעת אותך לגבי פעילות חריגה בחשבון שלך, באפשרותך לראות מתי והיכן בוצעה גישה לחשבון שלך, כולל כניסות מוצלחות ואתגרי אבטחה, בדף הפעילות האחרונה שבכתובת https://account.live.com/activity. אם אינך בטוח שהודעת הדואר האלקטרוני הגיעה מ- Microsoft, ראה כיצד לזהות הודעות דואר אלקטרוני, קישורים או שיחות טלפון של דיוג. מאמר זה כולל עצות שיעזרו לך לקבוע אם הודעת דואר אלקטרוני הגיעה ממקור לגיטימי.

הוסף כתובת דואר אלקטרוני חלופית ומספר טלפון נייד לחשבון שלך

הוסף מידע אבטחה לחשבון שלך כדי שניתן יהיה לשחזר את החשבון ביתר קלות אם הוא ייפרץ. מאחר שמידע זה יכול לשמור על החשבון שלך, מומלץ להוסיף מידע רב ככל האפשר.

אם תאבד אי פעם גישה לחשבון שלך, מספר הטלפון הנייד וכתובת הדואר האלקטרוני המשנית עשויים לסייע לנו לשחזר את הגישה שלך במהירות. קבל מידע נוסף המסביר מדוע מומלץ להוסיף מידע אבטחה.

המחשב שלך

ודא שמערכת ההפעלה של המחשב או הטלפון שלך כוללת את העדכונים האחרונים

רוב מערכות ההפעלה מקבלות עדכוני תוכנה בחינם כדי לשפר את האבטחה והביצועים. מכיוון שעדכונים עוזרים בשמירה על בטיחות המחשב או הטלפון, מומלץ להגדיר את המחשב או הטלפון לקבלת עדכונים אלו באופן אוטומטי.

השתמש בתוכנת אנטי-וירוס

באפשרותך להגן על המחשב שלך מפני וירוסים באמצעות תוכנת אנטי-וירוס. הקפד לעדכן אותה בקביעות.

עדיין זקוק לעזרה?

הערה: יהיה עליך להיכנס תחילה כדי לקבל תמיכה. אם אינך מצליח להיכנס, עבור אל תמיכה בחשבון.

הערה:  דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. תוכל לספר לנו אם המידע היה מועיל? הנה המאמר באנגלית לעיונך.​

זקוק לעזרה נוספת?

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×