קיימים מספר סוגים של הודעות שגיאה שאתה עשוי להיתקל בהן ב'ניהול משימות של Microsoft'.

ייתכן שהי מצב זה נובע מחיבור הרשת שלך. שימוש ב- VPN, Proxy או חומת אש עלול לגרום לבעיות סינכרון עם 'משימות לביצוע'. פנה למנהל ה- IT כדי שכתובות URL אלה יאושרו:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

ודא שמנהל ה- IT מפעיל גם את היציאות הבאות:

  • 443

  • 80

  • 587

אם אתה מנסה להיכנס ל'ניהול משימות של Microsoft' באינטרנט ואתה רואה שגיאת 503, הדבר עשוי להיות קשור למגבלות ברשת המקומית או להגבלות על רשת ארגונית.

בדוק עם מנהל ה- IT שלך כדי לוודא שאף אחת מכתובות ה- URL הבאות לא נחסמה:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

בצע את השלבים המוזכרים להלן כדי לתקן את השגיאה: 

משתמשי Mac: 

  1. הסרת ההתקנה של האפליקציה 'משימות לביצוע'

  2. פתיחת Finder

  3. הקש CMD+Shift+G והזן ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

  4. מחק קובץ זה

  5. הורד את האפליקציה 'משימות לביצוע' App Store שוב

משתמשי iOS:  

התקן מחדש את האפליקציה 'משימות לביצוע' App Store 

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.