קיימים מספר סוגים של הודעות שגיאה שאתה עשוי להיתקל בהן ב'ניהול משימות של Microsoft'.
ייתכן שהי מצב זה נובע מחיבור הרשת שלך. שימוש ב- VPN, Proxy או חומת אש עלול לגרום לבעיות סינכרון עם 'משימות לביצוע'. פנה למנהל ה- IT כדי שכתובות URL אלה יאושרו:
-
.microsoft.com
-
.msecnd.net
-
.live.com
-
graph.windows.net
-
graph.microsoft.com
-
.office.com
-
.office.net
-
.office365.com
-
static2.sharepointonline.com
-
todo-web-endpoint.azureedge.net
-
.microsoftonline.com
-
.microsoft.io
-
.windows.net
-
microsoft-my.sharepoint.com
-
microsoft.sharepoint.com
-
login.microsoftonline.com
ודא שמנהל ה- IT מפעיל גם את היציאות הבאות:
-
443
-
80
-
587
אם אתה מנסה להיכנס ל'ניהול משימות של Microsoft' באינטרנט ואתה רואה שגיאת 503, הדבר עשוי להיות קשור למגבלות ברשת המקומית או להגבלות על רשת ארגונית.
בדוק עם מנהל ה- IT שלך כדי לוודא שאף אחת מכתובות ה- URL הבאות לא נחסמה:
-
.microsoft.com
-
.msecnd.net
-
.live.com
-
graph.windows.net
-
graph.microsoft.com
-
.office.com
-
.office.net
-
.office365.com
-
static2.sharepointonline.com
-
todo-web-endpoint.azureedge.net
-
.microsoftonline.com
-
.microsoft.io
-
.windows.net
-
microsoft-my.sharepoint.com
-
microsoft.sharepoint.com
-
login.microsoftonline.com
בצע את השלבים המוזכרים להלן כדי לתקן את השגיאה:
משתמשי Mac:
-
הסרת ההתקנה של האפליקציה 'משימות לביצוע'
-
פתיחת Finder
-
הקש CMD+Shift+G והזן ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
-
מחק קובץ זה
-
הורד את האפליקציה 'משימות לביצוע' App Store שוב
משתמשי iOS:
התקן מחדש את האפליקציה 'משימות לביצוע' App Store
